Skypeの音質が悪くて困っています。

会社の会議でSkypeを使っているのですが、音質が悪くて困っています。
症状としては、相手の声が音飛びする、こもって聞こえるので何を言ってるのか分かりづらい…等。

PCでSkypeを使っており、SoftBankの「ULTRA WiFi 007Z」でインターネットに接続してます。

このSoftBankの端末について、自分でも色々調べて何となく分かったんですが、
・名前に「WiFi」とついているが、インターネット接続自体は3G回線でやっている
・名前の「WiFi」はこのルーターとPCの間でWiFi通信ができる

という理解で合っているでしょうか？

あとSkypeに関しても色々調べてみた結果、
・Skypeの通話は3G回線では厳しい。音飛びとか切断がよく起こる。
・WiFiでインターネットに接続していれば十分

という事は、
「3G通信である007ZでSkype通話をしているせいで、音飛びなどが発生している」
という事なのかなぁと。

あくまで自分で調べたうえでの理解なので、これで正しいかどうかイマイチ不安です。
やはり詳しい方に解説してもらえればと思います。

また3G回線でSkype通話をするのが問題なのであれば、LTEならどうでしょうか？
auのLTE端末（Android）を持っており、Skypeも入っているので、これなら快適に通話できるのかなと。
ただ以前このスマホでSkype通話した時もやっぱり音飛びがひどかった…
何かいい解決策はないものでしょうか？

以上、長文失礼しました。宜しくお願いします。

No.5 回答者： sakura-fubuki 回答日時： 2014/01/12 21:56

ULTRA WiFi 007Zはメインとサブと電波の種類の切り替えが可能です

試しに切り替えてみてはいかがでしょう。

また、近辺でwifiを使っている場合は混信している場合があるので、wifiのチャンネルも変更してみてはどうでしょうか、

ちなみに、私は１：１でのskypeで200kbpsの超低速スマートフォンでクリアに会話出来てます。

なお、知り合いはsoftbankのiphoneでskypeを使ってますが、チャットは出来ても通話は殆ど出来ない状態でした。

参考URL：http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=11377

No.4 回答者： goozozo 回答日時： 2013/12/31 16:31

速度てきに厳しいのが原因ぽいですねー。

No.3 回答者： ada-596-3n 回答日時： 2013/12/24 00:29

一応スピードテストサイト（BNRとか）で測ったら

15Mbpsぐらい出る・・・それは３Ｇで、ですか？！
もしかしてそれＬＴＥの速度では？！

＊アンテナ横の表示がＬＴＥなら、多分ＬＴＥでしょうね。
＊相手方の環境も非常に大事ですよ。　貴方の回線が
　太くても、もし相手が貧弱な回線だと厳しいですね。
　相手方の環境は確認しましたか？！

＠スカイプも実はブロードバンドの使用を推奨しています。
＊貴方（会社）もモバイル系では無く、光回線などの固定
　回線を使用すれば、問題は一気に解決するのでは？！

＠もっと言えば、スカイプ　では無く『グーグルハングアウト』の
　利用も考えてはいかがですか？！スカイプより優れている
　可能性があります。
http://fab-o.com/2013/01/fabo-blog-google-hangou …
https://sites.google.com/site/howtousegplus/hang …
＞チャット機能　音声／文字
ハングアウトに参加している人たちでチャットを行うことが
できます。WEBカメラとマイクがあれば、同時音声チャットが
可能です・・・・・。

この回答へのお礼

ada-596-3nさん、たびたびありがとうございます。

15Mbpsぐらいというのは、3G回線でです。
使ってるルーターがソフトバンクの「ULTRA WiFi 007Z」というものです。
http://www.softbank.jp/mobile/product/data_com/m …

スペックのページを見ると通信方式が3Gになってるので、
3G回線でネット…て事なのかなぁと。
これをPCにつないでスピードテストしたら15M…という話です。

LTEなのはスマホの事です。
まあ何にせよ、相手の回線も重要となると、出来ることに限界はあるんですね。。。

お礼日時：2013/12/24 01:48

No.2 回答者： ada-596-3n 回答日時： 2013/12/23 22:11

＞仕様をみると、どうやら『３Ｇ』の様です。

３Ｇでスカイプは厳しいですね。　
実測度は遅いでしょうからスカイプを使う用途には
性能が足りない（低い）という事です。

＞ＬＴＥが本来の性能を発揮すれば、３Ｇとの違いは
明白です。。。。ただし。
ＬＴＥ対応機種でも『ＬＴＥの電波』を使ってるとは限らない。
対応機種でもＬＴＥ電波を上手く掴まないと、３Ｇ通信に
なってしまうから。　つまりＬＴＥ電波が届いてる場所かが
問題ですね。　これは相手側も問題です。
貴方だけスペックＵＰしても、相手側が性能低いなら
殆ど意味が無い。
＞出来ればモバイル系ではなく固定回線
（光や高速ＡＤＳＬ）を利用したい所ですねぇ。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

やはり3Gでは厳しいですか。
一応スピードテストサイト（BNRとか）で測ったら15Mbpsぐらい出るんですが、
そういう問題でもないんですかね？

＞＞ＬＴＥ対応機種でも『ＬＴＥの電波』を使ってるとは限らない。

それって、アンテナバーの横に「LTE」と表示されていれば
LTEの電波が入ってるって事で良いんですよね？

お礼日時：2013/12/23 23:18

No.1 回答者： ueshita123 回答日時： 2013/12/23 02:20

スカイプは音質が悪い物です

音声データを小さく再変換して、最低限聞こえる範囲に圧縮して送る技術ですから、それに音質を求めるのが間違っています。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

…と形だけ言っておきます。
本音としては、あれだけ長文で質問したにもかかわらず、こんなそっけない回答でガッカリです。
困っているからあのような長文になったのですが。

・SoftBankの007Zは3G通信なのか？
・Skypeは3Gだとダメなのか？
・LTEならどうか？
と、いろいろな質問をしているので、本来なら1つ1つに回答を頂きたかったところです。
「Skypeは音質が悪いものだ」と一蹴されても気分がいいものではありません。

図々しいお願いなのでしょうが、他の方からはもっと丁寧な回答がつけば有難いです。

お礼日時：2013/12/23 03:01