この人頭いいなと思ったエピソード

EP-901A(9.16にアップデート)で宛名職人V20を使って宛名を印刷しようとしたところ、「停止中-"Filter"失敗」というメッセージが出て印刷出来なくなってしまいました。
対処方法があれば教えてください。

A 回答 (2件)

宛名職人の再インストール


プリンタードライバーの再インストール
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この回答へのお礼

早速の返事ありがとうございました。
どちらをやってもダメでした。

お礼日時:2013/12/28 14:01

宛名職人以外で印刷できるか試す


できる→宛名職人が悪い
できない→プリンタが悪い

原因を振り分けて悪い方を入れなおす
プリンタのドライバ入れなおせば治る気もしますが
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この回答へのお礼

ありがとうございました。宛名職人、ワードで試してみましたが、どちらも印刷出来ませんでした。エプソンに問い合わせてみましたが、プリンター側に問題がなさそうで…。
再度、エプソンなりAppleに聞いてみようと思います。

お礼日時:2013/12/28 14:04

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