インターネットエキスプローラで画面が白いまま（無題

インターネットエキスプローラで画面が白いまま（無題）になってしまいました（画像を添付したいのですが添付できませんでした。）。
エキスプローラーのｅボタンをクリックすると、タブからすべて白いままです。
OSはウィンドウズ7です。しかしユーザーを切り替えると使えます。

原因と対処法教えて頂きたくお願いいたします。

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2014/02/23 02:36

> アンインストールのやりかたを教えて頂けないでしょうか？

マイクロソフトのサイトに載ってますよ。
http://support.microsoft.com/kb/2498518/ja

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2014/02/21 17:20

IEをリセットして様子を見て下さい。

http://support.microsoft.com/kb/2539155/ja

この回答への補足

リセット出来ません。
ツールボタンから一番下のボタンが押せません。
アンインストールのやりかたを教えて頂けないでしょうか？

補足日時：2014/02/22 21:11