アクセラレータが使えない

windows7でパソコンを使っています。
つい最近までアクセラレーター機能を使ってインターネットをしていましたが、急に使えなくなりました。
アクセラレーターの表示（水色の枠に矢印が出ているもの）が以前より少し大きくなり、かつ色が薄くなった感じです。原因はよくわかりませんが、ESETというセキュリティーソフトを更新してから使えなくなったような気がします。いったいどうしたら以前のようにアクセラレーターが使えるようになるのでしょうか。アドバイスをお願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： localtalk 回答日時： 2014/03/26 20:03

＞アンインストールしてみましたが、結果は同じでした。

結果は同じでしたか。
それでは、こちらを試して貰えないでしょうか。

「新しいアクセラレータを取得するには」と「アクセラレータを管理するには」を順番に試して貰えないでしょうか。
IEのバージョンが分りませんが、IE9からIE11まで適用すると思います。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/how- …

これが終わりましたらESETセキュリティソフトをインストールして結果を確かめてください。

No.3 回答者： TOTO2011 回答日時： 2014/03/26 19:06

私は　ESETを10年くらい継続して使っていますが　特にトラブルは出ませんね

ESETをアンインストールしても効果無しですね　パソコンの設定が変わっているのでは？
復元で少し前の設定に戻れば改善されませんか？

No.2 回答者： japaneseman5963 回答日時： 2014/03/26 15:08

大きくなったとか色が薄くなったとかおっしゃられてるということはそれが出る、ということでうよね。

使えない、というのはそれをクリックしても変化しない、ということでしょうか？
私の場合色が少し濃くなり項目が表示されて選べる状態になりますが。（使えてる）
項目はアドオンの管理の「アクセレータ」というところで有効、無効がえらべますよね。
形や色の変化は私も「おや？」と思ったことがあるのであるのかもしれませんがieのバージョンアップで勝手にされるのだと思います。（選択の余地なし？）

この回答への補足

はい。アクセラレータのマークは出ていますが、それをクリックしてもそのマークが消えてしまうだけです。
どうしたらいいかわかりません。

補足日時：2014/03/26 17:20

No.1 回答者： localtalk 回答日時： 2014/03/26 14:47

＞原因はよくわかりませんが、ESETというセキュリティーソフトを更新してから使えなくなったような気がします。

いったいどうしたら以前のようにアクセラレーターが使えるようになるのでしょうか。アドバイスをお願いします。

ESETというセキュリティーソフトをアンインストールして様子を見られては。

ESETセキュリティソフトFAQにアンインストールのコーナーがあります。
http://help.eset-smart-security.jp/

この回答への補足

アンインストールしてみましたが、結果は同じでした。

補足日時：2014/03/26 17:19