アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

以前は問題なく動作していたデバイス一式が、急に使用できなくなってしまいました。
ipodやUSBメモリーやSDカードをPCに接続しても認識してくれません。
USBの抜き差しや再起動はやってみましたが、直りません。
デバイスマネージャーで確認すると大容量記憶装置に「!」がついており、トラブルシューティングを選択しても解決できませんと表示されたので、一度削除しましたが再接続してもやはり認識しません。
どなたか解決策を教えていただけますでしょうか。
宜しくお願いします。

A 回答 (3件)

> SDカード


USB接続のカードリーダーですか。
> 一度削除しましたが
何を削除しましたか。
削除した後に再起動してからUSB機器を接続してみましたか。
ハードの故障(USB関係)の可能性が高いような気がしますが、OSの再インストールで直る可能性もありますね。
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この回答へのお礼

ハードの故障だったようです。
リカバリーで解決しました。
ありがとうございました。

お礼日時:2014/05/18 16:36

自分ならば、ハードディスクの故障ではなく


パソコンのハードの故障も考えますね。

パソコンのデーターのバックアップを取り
リカバリーディスクもしくはWindows8を入れなおしてください。
もしも、OSの入れなおしをしても
直らないのであればハードがいかれたのでしょうね。
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この回答へのお礼

結局メーカー保証で修理してもらいました。
リカバリーで解決したようです。
ありがとうございました。

お礼日時:2014/05/18 16:35

> 急に使用できなくなってしまいました。



PC環境になんらかの変更があった、と考えられますが何も書いてないので、何とも言えません。
認識されないデバイスについて、OSバージョンに合ったドライバーをインストールし直してください。
---
OSやソフトのupdateが考えられる場合は、いったん元に戻してみて原因を切り分ける必要があるでしょう。
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この回答へのお礼

システムの復元で少し前に遡ってみましたが、直りませんでした。
ドライバのインストールなどやってみます。
ありがとうございます。

お礼日時:2014/04/13 20:19

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