スリープで固まる？

スクリーンセーバー後スリープになりますが、マウスを動かしても復帰しません。フリーズ状態になります。仕方ないのでシャットダウンしています。何卒よろしくアドバイスをお願いします。

No.2 回答者： sata-nn 回答日時： 2014/04/14 21:30

こんばんわ

一度、セーフモードで立ち上げ、修復作業、ドライバー等の更新により、フリーズが解消されるかもしれません

・PCチェックディスクと検索し、チェックディスク
・終わりましたら、PCディスククリーンアップと検索し、ディスククリーンアップ・
・終わりましたら、PCデフラグと検索し、デフラグ
・終わりましたら、Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeを入れて、ドライバーを更新します。終わりましたら、ソフトを削除。

No.1 回答者： kimamaoyaji 回答日時： 2014/04/14 20:10

コントロールパネル→電源オプション→ラジオボタンがONになっている物　たとえばバランス→プラン設定の変更→明細な電源設定の変更　の内容がどうなっているか、調べて記載したほうが良いと思います。

またBIOSもしくはEFIでキーボードやマウスがスリープを解除するデバイスに設定されているか確認が必要です。
もしも、マウスがスリープ解除のデバイスになっていなければ、当然の事ですが、マウスではスリープは解除できません。