No.6
- 回答日時:
どこで機種変更をされるのかによって違うと思いますが・・・
ドコモショップで機種変更をされるのであれば、契約者本人が来店する場合、基本的には契約住所などの口頭確認で大丈夫です。
量販店などでは、本人確認をしないところもあります。
ただ、どちらの場合も変更前の携帯をもっていったほうが良いと思います。
ちなみに免許証を変更されていないとのことですが、携帯を契約したときの住所は、免許証記載の住所とは違うのでしょうか?
もしその住所(免許証の)で契約されていて、ドコモで住所変更をしていなければ、その住所が契約住所になっているとおもいます。請求書の住所だけ変更されたとかはないでしょうか?(契約住所と請求書送り先住所は別にできます。)
もしドコモの契約住所が免許証記載の住所のままでしたら、今お持ちの免許証で問題ないのですが。
No.5
- 回答日時:
こんにちは。
私は免許を持ってないので、今まで身分証明はほぼ
保険証でこなしています。
よって、機種変更も保険証でしかしたことがありません。
それで何か言われたこともないですよ。
No.4
- 回答日時:
ドコモ機種変更に絡む仕事をしております。
手前どもでの機種変更に関しては、証明書類が必要ありません。
今は機種変申込書に捺印も必要ないですね。
ただ与信チェックがしっかりしているので、登録上(新規契約した時?)の住所・電番・契約名義さえ適合していればオッケーといったところです。
他のお店では違うのかなと思ってドコモのカタログで確認したんですが、個人契約ならやっぱり不要みたいですね。
新規契約や名義変更では、契約名義と同一の名前及び住所の公的証明が必要ですけど。
機種変は気軽にして下さいってことでしょうかね。
No.2
- 回答日時:
保険証でも良いみたいです。
以下を参考にすると良いでしょう。
電話で状況を説明して確認するのが、一番ですがね。
参考URL:http://www.nttdocomo.co.jp/customer/guide/
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