アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

いま評価版をインストールした。パソコンを再起動してユーザー登録を使用としたら、いきなりアップデートの画面が出ました。そうしてメイン画面でユーザー登録しようとしたらメイン画面が出ません。これはどういうことなのでしょうか?
あと、画面右下にユーザー登録をしてくださいとも出ます。
トレンドマイクロのホームページに掲載されている画面と違うのです。
このまま評価版が稼働しているのか分からないので教えてください。
今野放し状態です

A 回答 (6件)

バスターをはじめ、ウイルス対策ソフトはWindows起動と同時に常駐し、メール検索、HDD内のファイルの監視等を行いますので、どうしても「入れていない状態より重くなります」。



バスターが入っていると、Win起動は数秒余計に掛かります。(タスクトレイにバスターのアイコンが出るまで、数秒待たされる)

Win起動後もメール受信時はメール検索機能が働いていますし、リアルタイム検索機能でHDD内のファイルを常に監視しています。
それらの処理は全てCPUが行いますので、その分だけCPU負荷が増しています。

ファイアウォール、Webメール検索機能もありますので、ブラウズの速度も低下します。

少しでも負荷を減らし、パフォーマンスを向上したいのなら…

メイン画面を表示させ、「ウイルス検索」をクリック。
「検索設定」をクリック。
「リアルタイム検索設定」をクリック。
「検索オプション」欄内で「トレンドマイクロ推奨設定」、もしくは、「指定のファイル」を選択して、監視対象のファイルを特定の拡張子を持つ物に絞る。

もしくは、「メール以外からのウイルス感染の危険性が無いのなら」、「リアルタイム検索を有効にする」のチェックを外して、リアルタイム検索機能を停止させる。
(いずれも、設定変更後に必ず「適用」をクリックしてください)

メールのウイルス検索も、「メール→送受信メール検索」で有効、無効を切り替えられますが、これの停止はお勧めできません。
停止させると、メールにウイルスが添付されていても、一切検出、駆除等の処理を行ってくれません。

「Webメール検索」については、Webメール(Yahoo!メール、MSN Hotmail等)を使わない場合は停止させてもOK。
また、「迷惑メール監視」も必要なければ停止させてもOK。
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …
メール→迷惑メール監視設定で、「迷惑メール監視機能を有効にする」のチェックを外して、「適用」をクリックです。

「URLフィルタ」、「個人情報保護」いずれも、必要なければ停止させてもかまいません。
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …
メイン画面から、インターネット→URLフィルタ設定、個人情報保護設定で無効に出来ます。

ファイアウォールに関しては、別途ルータ等の導入で外部にファイアウォールが有る場合を除き、停止させない事を推奨。
ルータを導入していない場合は、メイン画面から、パーソナルファイアウォール→パーソナルファイアウォール設定で、「パーソナルファイアウォールを有効にする」にチェックを入れて、「ホームネットワーク1」に設定してください。

最近はブラスター、サッサー等、Winのセキュリティホールを悪用し、ネットに繋いでいるだけで勝手に侵入→感染のウイルスも流行していますので、ファイアウォールは必須の機能になっています。

上記、参考にして、必要無い機能を停止させる、監視対象のファイル(拡張子)を絞る等して、CPU負荷を減らしてみてください。
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この回答へのお礼

詳しくアドバイスして頂いてありがとうございました。
早速やってみました。 少しはマシに?なったかなと思います。う~ん今までのサクサクネットが懐かしい感じですが、CPUも小さいので仕方が無いと思っています。

お礼日時:2004/07/04 16:34

#4です。


訂正…
個人情報は、メールアドレスだけでした。
評価版においてのユーザー登録法もありましたので、合わせてご案内しておきます。

なお、無料アップグレード版、体験版は評価版と仕様が異なりますので、評価版以外をご使用でしたら、アンインストールして、評価版を入れなおす必要があります。

参考URL:http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb …
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます
理由はわからないのですが、メイン画面が出るようになりユーザー登録(メールアドレスのみ)を済ませることが出来ました(^^)
後、もう一つ伺いたいのですが、ウィルスバスターを入れてから起動時間やネットサーフィンの時間がかなりかかるようになりました。なぜでしょうか?解決策はありますか?

お礼日時:2004/06/26 16:39

以前の「体験版」はパターンファイル、検索エンジン等の更新は不可能でした。


が、現在提供されている評価版は、30日間に限り、更新可能です。
(第4条参照)
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb …
評価版は、あらかじめシリアルナンバーが入力されています。
「体験版として使用する」のチェックボックスは表示されません。
インストール後、以下の手順でユーザー登録すればOK。
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upda …
「オンライン登録」をクリックした後、個人情報(名前、メールアドレス等)を入力すれば完了です。
(4a以降に表示される画面は異なっています)

もし、以下からダウンロードしたのであれば、一旦アンインストールし、再度「評価版を入れなおし」てください。
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgr …
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追加


確か 最初の起動時に出る ユーザー登録画面の下に 体験版として使用するという チェック画面があったような・・・
ユーザー用のIDを入れず メイン画面が出せているということは 体験版で登録されているのだと思いますが。

オンラインユーザー登録のところに 体験版使用みたいな書き込みがありませんか
(ちょっと よく覚えていないのですが・・)
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確か ウイルスバスターの体験版は 体験期間の30日でも ウイルスデータの更新・ソフトのバージョンアップはできないはずです。


(つまり 販売されている初期の内容で固定)

アップデートの画面が出てくるのは 最新データに更新されてないからですの 無視してください。
(購入して正規ユーザーにならないと無理ですので)

あと 画面が違うというのは 設定等の他の画面を出しているのでは?
現在の状況で インターネット監視状況とウィルス監視状況が有効になっていれば ちゃんと動いていますよ。
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状況が見えません。



インストール後にすぐアップデートを行うのは、正常です。
最新の状態でシステムの安全を確保するため、必要な事なのです。

何かに感染したというのでしょうか?
対策ソフトに反応して、そのプロセスを遮断する不正プログラムもあります。

OSは何ですか?
NT系カーネルを持つウィンドウズと、9x系のカーネルを持つものでは、対処法が違ってきます。

他の製品を同時に使っていませんか?
その場合、旧製品を、”完全に”アンインストールする必要があります。
リアルタイム検索機能を持つ製品を同時に利用する事は、トラブルの元凶です。

兎に角、手掛かりを下さい。
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