タブレットを買ったのですがmicroSDカードを認識しません

先日今まで使っていた中華パッドからＡＳＵＳの「memo pad7 me176c」に買い変えました
普通に本体左側にカードスロットがついていたので音楽や写真を入れたmicroSDカードを挿しましたがどうも認識していないようでして
設定のストレージを確認したら「ＳＤカードをマウント」という項目が見当たりませんでした
どうしたらmicroSDカードを使えるようになるでしょうか
補足情報
Androidバージョン5.0
ソフトウェア情報　JP_V12.10.1.33_20150921
カードその物はＰＣで問題なく書き込みと読み込みが出来る状態でexFATでフォーマットしてあります

No.1 回答者： 銀鱗 回答日時： 2016/01/30 19:45

＞カードその物はＰＣで問題なく書き込みと読み込みが出来る状態でexFATでフォーマットしてあります

…これが原因なのではないか？
exFAT
memo padでSDカードをフォーマットしてみてはどうか。

この回答へのお礼

タブレットでフォーマットしたくてもカード自体を認識しないのでそれも出来ません・・・

お礼日時：2016/01/30 19:51

No.2 回答者： mikinon 回答日時： 2016/01/30 19:46

exFATだからでしょう。

FAT32でフォーマットしてみてください。
http://smhn.info/201206-android-sdxc-sdhc

この回答へのお礼

一回試しにＦＡＴ32で写真だけ入れてカードを挿してみましたがやはり認識されませんでした・・・

お礼日時：2016/01/30 19:50

No.3 回答者： 銀鱗 回答日時： 2016/01/30 20:10

FAT32が認識しないならNTFSだ。

それくらいの応用は利かせよう。

この回答へのお礼

そうですね、試してみます

お礼日時：2016/01/30 21:45

No.4 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2016/01/30 20:16

1）本体のメディア情報データベースが破損している可能性があり、（音楽/画像）アプリから、「メディアストレージ」を探し、データを消去し、再起動、しばらく待つ。

（内部/MicroSDとも元ファイルは消えない）
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012942/SortID=184 …

2）ASUSからファームのアップデートで改善予定、アップデートする。
3）接点回復剤を試す。（自己責任）
4）テープを貼る。（自己責任）
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009488/SortID=165 …

この回答へのお礼

とても参考になりました
リンクの内容を色々試してみます

お礼日時：2016/01/30 21:48

No.5 回答者： O-Gon 回答日時： 2016/01/30 21:38

購入店にクレーム入れてください。

この回答へのお礼

クレームを入れるのは試せる事を全て試してからにしたいです

お礼日時：2016/01/30 21:47