ゲーム中回線切断、触ってみるとグラボ周りが熱い

当方FF14をBTOで購入したPCでプレイしているのですが、最近になってラグが頻発、サーバーから落とされることも多くなりました。

原因が判明しないのでモデムの交換など色々試してみたのですが改善せず、動作音がうるさくなってきたのでプレイ中にPC本体を触ってみたところ、グラフィックボードがある場所のあたりがかなり熱くなっていました。
一応軽くホコリを取り除いたり掃除をしてみたのですが、やはり発熱は収まりませんでした。

初心者なのでどのくらい情報が必要なのか分かりませんが、使用しているグラフィックボードはGTX960、プレイしているゲームはFF14で画面品質はノート用標準品質まで下げています。
まだ購入してから一年と半年行かないくらいなのですが、理由や対処法など、分かる方はいらっしゃいませんでしょうか。教えていただけると幸いです。

よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 恐らく熱暴走だと思います。
  PC自体の掃除はしてみたのですが、グラフィックボード自体を開けて中を掃除してみた方がいいでしょうか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/05/07 20:23

No.5 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2016/05/08 15:16

ANo.4 です。

Speed Fan でも制御できますが、GPUのファンの回転数をコントロールできるかどうかは、やってみないと判りませんが、一寸使いにくいかも知れません。グラフィックボード専用のものの方がはっきり判って良いです。

付属のユーティリティとは、グラフィックボードに添付されていた ドライバCD に入っているものですが、なければ MSI のアフターバーナーでも可能です。元々 MSI のグラフィックボード用ですが、他社のものでも使えるようです。私の、グラフィックボードでも使えました。
http://www.msi-computer.co.jp/Afterburner/overvi …

Fan Speed で通常は "Auto" になっていますが、それを OFF にすると手動での設定が可能になります。スライダを操作して "Apply" をクリックすると実行します。"Default" を押すと、全てをキャンセルして初期状態に戻ります。

温度は 81℃ ですね。私のパソコン (Core i5-4570S + Radeon R9 270X) では、FF XIV 蒼天のイシュガルドを走らせて、Max 71℃ でした。それからすると一寸熱いようですが、飛ぶほどではないような気がします。しかし、環境によっては問題になる温度ではあります。

CPUの温度はどうでしょう。上記の場合、43～46℃ でした。CPUの温度も高いようでしたら、パソコン内部のエアフローが悪いのかもしれません。いくら、ファンが回転してもパソコン内部の温度が高い場合は、冷えません。その場合、ケースファンを追加して外気をもっと取り込む必要があるかも知れません。取り敢えずは、サイドパネルを開けて扇風機などで冷やす方法がありますが、基本的にはエアフローを見直す必要があります。サイドパネルにファンを追加しても効果があります。
http://btopc-minikan.com/air-flow-ni-tsuite.html

CPUの温度が高い場合の対策：
1. CPUクーラーの取り付けを確認する。正常に取り付けられていないと、放熱が悪くなります。
→　http://jisaku-pc.net/make/1.html
2. CPUグリスが乾いている場合、塗りなおす。
→　http://kamon.way-nifty.com/fiby/2014/10/cpu-c11a …
3. CPUクーラーを大型のものに交換する。
→　http://www.scythe.co.jp/cooler/kotetsu.html　Amazonの価格は￥3,363

この回答へのお礼

CPUの温度は変わらないくらいだったので、教えていただいたソフトを使ってファンの回転数を上げてみたところ温度も下がってラグも無くなりました。
まだ昼間など気温が高い時には試していませんが概ね問題なさそうです。
ありがとうございました

お礼日時：2016/05/10 09:37

No.4 回答者： air_supply 回答日時： 2016/05/08 07:59

パソコン内部の温度を測定して下さい。

測定は、Windows 上でモニタできるものがよいでしょう。下記は、グラフ表示もできます。Vlue - Min -Max 表示で使います。
http://michisugara.jp/archives/2012/open_hardwar …

CPU と GPU の温度がわかります。GeForce GTX960 の最高温度は下記です。
http://www.nvidia.co.jp/object/geforce-gtx-960-j …　←　最大温度 98℃

ケースの外側が熱くなっているのであれば、グラフィックボードはもっと熱くなっていると思います。GTX960 の掃除は分解する必要はなく、ファンやヒートシンクに付着した埃をエアダスターなどで吹き飛ばしり、綿棒などで隅の埃を除去する感じで良いでしょう。
http://amazon.co.jp/dp/B004C5COOY　←　￥460

動作時にファンが回っているかどうかを確認して下さい。グラフィックボードのユーティティ等を使って、GTX960 のファン制御の設定を確認してみて下さい。ファンの回転数を制御できるようならば、上げる方向に設定すると良いかも知れません。

この回答へのお礼

グラボの掃除をしてからお教えいただいたソフトを起動し、前回回線落ちしたコンテンツを遊んでみたところ同様にラグとサーバーから切断。温度を確認するとMaxが81℃となっていました。

ユーティティ？がよくわからず回転数制御はしていないのですが、こちらのソフトで問題ないでしょうか？
http://www.vector.co.jp/soft/win95/hardware/se49 …

ちなみにラグで動きが止まっている間にケースを開けて中を確認してみましたが、ヒートシンクであろう基盤のような部分は何秒も触っていられないほど熱くなり、ファンはきちんと回転していました。

お礼日時：2016/05/08 11:49

No.3 回答者： tomoes 回答日時： 2016/05/08 06:36

グラボは外して掃除までです。

分解してはいけません。
掃除しても改善されないときは
能力かグラボ本体の限界が近いと判断します

No.2 回答者： whtg001 回答日時： 2016/05/07 22:56

ファンや放熱のフィンにほこりが溜まるとうまく冷却されなくなりますのでボードをいったん外して丁寧に掃除したほうがいいでしょうね。

あとはケースにファンを増設してみるくらいです。

熱くなるといっても手でずっと触れるならおそらく５５度以下でしょうね。

No.1 回答者： tomoes 回答日時： 2016/05/07 20:03

使用中熱いと言うことは熱暴走ではないでしょうか？

コンセントを抜き1晩放電します。
蓋を開けて中を確認してください。
多分埃がすごいでしょう
掃除機や圧縮空気などで吹き飛ばして熱が籠らないようにすれば改善の可能性があります。