停止していた車にぶつけられたのにこちらに回避義務？

知人の事故ですのできちんとした詳細が不明なのですが、以下のような事故にあったそうです。
交差点にかかる、一方通行の道路（左右には移動できるような幅なし）で前から２台目で停車、後ろにも車が数台停車。前の車がやや頭を出した感じで止まっていたそうですが、交差する道路の車の通行にじゃまだったため少しバックしたところ知人のフロント部分に追突されたそうです。
あっというまだったため知人もクラクションで知らせる間もなかったそうです。追突してきた運転手は自分が悪い、保険に入っているので１００％責任持ちます、と言ったそうです。知人は走行可能だったのでそのまま修理工場へ直行しまかせたのですが、いつまでたっても相手方の保険会社（外資のA・H・D）から連絡なし。仕方がないので知人側から相手側の保険会社に連絡すると「あなたに回避義務があったのでこちらが１００％にはなりません」といわれているそうです。
このようなことが上記のような状況で成り立つのでしょうか。また自分がこのような事故を受けたときにできればしておいたほうがいい対策などはありますでしょうか。

No.2 回答者： sairen 回答日時： 2004/07/15 10:48

相手の運転手は自分が悪いので１００％責任持つと言われたのですよね？この口約束が有効になるかどうかです。

まず、事故証明があるかどうかを確認し、知人の方の保険会社にも連絡しておいた方がよいでしょう。その時に相手が１００％責任持つと言ったことと回避義務について言われたことを伝えておけばいいと思います。素人と保険屋が話しても丸め込まれると思うので、保険屋同士で話してもらうのが一番でしょう。保険会社によっては、相手が全部持つと言ったのでうちは関与しませんという保険屋もいると思いますので、サービスの良い保険屋に入ることがいいです。

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
以前、自分が事故（これも止まっているところに追突されたものです）にあったとき「保険屋を出すと言うことはこちらが0％にならないとき。こちらが0であれば保険は使わないわけだから。だから相手に保険屋に連絡を、と言われてもこちらは0だから保険は使わないわけだから出す必要がないと言えばいい」と代理店に説明をうけました。知人も代理店に同じようなことを言われて、本人はアドバイスは受けてますが出さないようにしているそうです。

お礼日時：2004/07/15 20:33

No.1 回答者： kazuyoshi0727 回答日時： 2004/07/15 10:47

こんにちは。

このような場合、その場で示談というのが最も悪いやりかたです。
今回のような微小な事故でもすぐに警察を呼び、調書を取っておくべきでした。
（調書を元に保健会社同士が調停するので）

ですのでこれは・・・。
具体的に何パーセント、という話にまではなっていないのですか？
確かに全額というのは厳しい状況になってしまっていると思います。

この回答への補足

説明不足で済みません、警察はちゃんと呼んだそうです。

＞確かに全額というのは厳しい状況になってしまっていると思います。

これは警察を呼んでいなかった場合、ということですよね。もしくは停車して逃げようがない状況でも知人側に責任があるのでしょうか。

補足日時：2004/07/15 11:10