無線ルーターを交換したら、印刷ができなくなりました。
環境はwindows10です。
メーカーのヘルプのとおりに調整したのですが、
コントロールパネルのプリンターには、
EP-707A Series(ネットワーク)
EP-707A Series
EPSON*****(個体番号)(EP-707A Series)
という3つのプリンタが登録されいる状態になってしまいました。
通常使うプリンタにどれをしても印刷できません。
ポートの設定とか言われてもよくわかりません。
どうしたらいいのでしょうか。途方に暮れています。
どなたかよろしくお願いいたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
EP707Aを、一度、アンインストールして、もう一度インストールするのがいいかな。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se492850 …
などのソフトで、根こそぎアンインストールした方がいいかも。
EPSONに電話するのもいいかも。
私の時、偉そうな対応だったけど・・・。
No.1
- 回答日時:
無線LANルータを交換した場合、パソコン側の設定を見直しただけでは印刷可能とはなりません。
プリンタと無線LANルータの接続設定をやり直す必要があります。
(プリンタ君的には、前の無線LANルータが無くなったので「無線の接続先が無い」状態になっています)
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