Yahooプレミアムの身に覚えのない請求について

ヤフー株式会社から身に覚えのない請求が届いています。

「Yahooプレミアム会員費」という請求がハガキで来ています。
「Yahooプレミアム」に登録したことは一切ないですし、ヤフオクなどのサービスも一切利用しておりません。
インターネットの契約やスマホの契約なども確認しましたが、そのようなオプションへの加入は一切ないとのことです。
自分のメールアドレスや携帯へも「Yahooプレミアム」登録の情報などは一切ありませんでした。

みなさまにお聞きしたいことなのですが、
・このような状況になった方はおられますでしょうか？
・また、上記以外で「Yahooプレミアム」に勝手に登録される可能性のあることはございますか？

よければ皆様のご意見を聞かせてください。よろしくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： ayusa02 回答日時： 2016/08/26 15:56

葉書にＩＤなどが記載されていると思いますが、それも覚えがないものなのでしょうか？。

ログインできないのでしょうか？。勝手に登録されることはないはずですが、御家族にアカウントを貸したりしたことはないですか？。

あとは、ここから問い合わせてください。

http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/58 …

この回答へのお礼

早急なご対応ありがとうございます。
>>葉書にＩＤなどが記載されていると思いますが、
はい、覚えのないものです。
>>ログインできないのでしょうか？
葉書にIDの記載はありますが、パスワードがありませんので、ログイン出来ないのです。
>>御家族にアカウントを貸したりしたことはないですか？
はい、それらもありません。

ご丁寧にありがとうございます！
そちらのURLから問い合わせてみます！

お礼日時：2016/08/26 16:47