楽天銀行の暗証番号がわかりません。息子が、だいぶん前に口座だけ作っていたのですが最近、入金があり

楽天銀行の暗証番号がわかりません。

息子が、だいぶん前に口座だけ作っていたのですが最近、入金があり出金しようとしたら暗証番号が違いました。

他の口座もすべて同じ番号にしているので違う番号が思い当たりません。

多分、口座を作るときに打ち間違いをしてしまったのではないかと思います。

暗証番号の再設定するには書類が郵送で届いてからになります、

最短で一週間。
すぐにでも出金したいのですが何か方法はないですか？
暗証番号がわからないとなにもできませんか？

カスタマーセンターに電話して本人確認出来たら本人名義の違う銀行へ振り込みなどしてもらえるようなことは出来ないでしょうか？

本当に困っています。

何か出金するいい方法ないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： mirukudesu 回答日時： 2016/11/17 13:59

息子さんがどうにかしないと、なにも出来ませんよ。

この回答へのお礼

息子は何度もカスタマーセンターに電話はしているのですがもっと突っ込んで聞いたらいいのにと思っているのですがカスタマーセンターの言われた通りハイハイと返事して郵送を待っています。

本人次第ですね。
ほっておくことにします。
回答ありがとうございました。

お礼日時：2016/11/17 14:07