No.2ベストアンサー
- 回答日時:
アップルの電話対応は本当にひどくて私も辟易しています。
ところでこの製品はApple Storeで購入されたもので、AppleCareには加入しておりますでしょうか?そうであればApple Storeへ持ち込んで、実際に画面を見てもらったほうが良いと思います。
もしも大手3大キャリアで購入された場合であればキャリアのショップで丁寧に見てくれるはずだとは思います。
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