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ビジネスマナーについて質問があります。

ある企業にとって役に立つサービスができたので、それを提案するためにアポを取って訪問する場合、

手土産を持っていくのが当たり前なのでしょうか。

その企業とは、これから始めてアポを取るので、これまでの面識は一切ありません。


仮にこの質問の答えがYESだと仮定して話を続けますが、

もしそうであれば、営業や企画提案で企業に訪問する際に手土産を持っていくものなのだとしたら、飛び込み営業をやっているセールスマンはどうなるのでしょうか。

いちいちお菓子を何百個も車に用意して、飛び込むたびに「こちらのお菓子をぜひどうぞ」と配りまわるのでしょうか。

そんなわけはないと思うのですが……。


このようにちょっと手土産を持っていくべきなのか無くていいのかということでよくわかりません。

アドバイスよろしくお願い致します。

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A 回答 (3件)

こういうことは キレイ事の回答ばっかりでは解決しません 日本的習慣を踏まえ、現実に即した対応をしましょう。


取引先というか 仕事を貰う方が 相手の会社を訪問するときに 節目節目に手土産というか差し入れを持参することは よくあることで 賄賂となんか誰も思いませんし 一回も持参しないとケチと思われます。
しかし、質問の場合は 初めての訪問ですから 手土産持参は ちょってやり過ぎというか 相手に警戒感を呼び起こします。なお、会社なら社名入りのノベルティグッズ持参は一回目でも有りだと思います。
一回会って そのアイデアとやらを 詳しく聞きたいので もう一回来てくれと言われた時は 会ってくれたお礼を兼ねて手土産持参も有りだと思います。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます、嬉しいです。
確かに、表面的なルールと実際的なやり方が違うことはよくありますものね。
差し入れを持っていくことは現実にはよくあるものですか。
ただ、初めての訪問でいきなりそれはしなくてもいいということですね。
確かに、言われてみると相手も警戒心を持ちそうだなと思います。
相手の方から来てくれと言われた時にお礼がてら持参、なんてのは、相手にとっても負担にならないし良さそうですね。
なるほど、わかりました。
勉強になります。ありがとうございます。

お礼日時:2013/08/28 00:28

在ってもなくても問題ないが


遠くから出向いて自分の為に時間を取ってもらう場合などは
名産品のお茶菓子くらいは持っていく。
近い所なら用意しない。
持って行ってお茶菓子ですが、みなさんでどうぞと渡せば
普通はどうもと受け取るのでそれがどうということではない。

飛び込み営業などは会って貰えるかもわかならいので用意しない。
お土産を渡せば会うとは限らないし会いたくなければ受け取らない。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
なるほど、今回の私のケースではお互いに東京都心なので、特に無くても良さそうですね。
飛び込みの場合はさすがにやはり用意するわけではないですか。
門前払いだってきっとたくさんありますものね。
わかりました、ありがとうございます。
大変ためになります。

お礼日時:2013/08/28 00:26

それを誰が受け取るのでしょうか?担当者に渡すならそれは担当者も困るでしょうね、賄賂にまではいかなくても同じですよ。


ちゃんとした企業の担当者なら引き取らない。中小のおっさんならちゃっかりもらうでしょう。
つまりその業界の風習っていうのがあるのではっきりは言えません。でも一般的には何も必要ない。長い付き合いのなかで、たまたま記念品を渡すとかぐらいはありだろうし、お歳暮もあるでしょう。でも初対面でいきなりは無いです。年末のカレンダーぐらいです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
なるほど、法律的なことはともかく、実際にはその業界によって風習があったり、人によって受け取らないかちゃっかり受け取るか、なんてのもあるものなのですね。
一般的には初対面でいきなり持っていかなくてもよさそうですか。
わかりました、ありがとうございます。勉強になりました。

お礼日時:2013/08/28 00:24

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会社見学の日と入社する日両方持っていったら、「気を使いすぎ」なんて思われたりしますか?
それとも、社会人として普通のことなのでしょうか?

初めてのことなので、判断に困っています。
どうぞよろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

新しく働き始めるときって色々気を使いますよね。


何度かそういうお土産を貰ったことがあります。
あらあらどうもーみたいな感じですね。

でも、無くても「ないの!?」とは思わなかったし、
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参考になりましたでしょうか?

Q初対面の人に会う時の手土産(至急お願いします)

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質問させていただきます。

●夫が、明日知人に紹介してもらい、初対面の方と会います。


仕事で取引のある方と、打ち合わせを含めいろんな話をしている時に
将来的な仕事のコトでいろいろ勉強をしていきたいなぁという話をしたそうです。
そうしたら、その方が「先輩で良い方を知っているから、なんなら紹介してあげるよ」ということになり
すぐに連絡を取ってくれました。
その先輩の方もお忙しい方だそうですが時間を取ってくれ、
明日の午後に会える約束になったそうです。
特にランチタイムとか、夕食を一緒に、ということではなく、午後の普通の時間です。

仲介してくれた仕事関連の方も同席して下さるとの事。


その話を夫から聞いた時に
「じゃあ、紹介してもらって初対面で会って話しが聞けるなら
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夫は「いいよいいよ。仕事で会うのじゃないし、プライベートとも違う中間的な立ち位置で会うし
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例えそれが立派な方だろうが、普通の方(すみません例えです)だろうが
わざわざ約束を仲介して取って貰い、紹介してもらって話を聞けたり、
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それに、こういう場合じゃなく、友達になった人の家に遊びに行ったりした時には
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なので、
「そんなこと聞かないで。 一般的には、こういう場合、手土産って持っていくと思う。
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素直にわかったよ、とは言ってましたが。。。


皆さん、手土産持っていかれますよね・・・?
金額的には3000円程のものを用意しようと思っていますが
妥当でしょうか。
なんだか、自分の感覚が良くわからなくなってきました。。。

初対面の方に会う時には、手土産を持っていくのが一般的かどうか知りたく
質問させていただきます。

●夫が、明日知人に紹介してもらい、初対面の方と会います。


仕事で取引のある方と、打ち合わせを含めいろんな話をしている時に
将来的な仕事のコトでいろいろ勉強をしていきたいなぁという話をしたそうです。
そうしたら、その方が「先輩で良い方を知っているから、なんなら紹介してあげるよ」ということになり
すぐに連絡を取ってくれました。
その先輩の方もお忙しい方だそうですが時間を取ってくれ、
明日...続きを読む

Aベストアンサー

「先輩で良い方」に近い立場の人間です(笑)

正式なビジネス相手でもなく、さりとて知り合いでもないという中途半端な位置関係ですよね。
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はじめまして!33歳の会社員(営業)です。

僕の場合、これまでお土産を持っていったことがほとんどありませんでした^^;
僕の上司は、『お互い儲ける平等な立場なのに土産を渡すなんて卑下し過ぎだ!』
なーんて言う人だったので…(苦笑)

その上司が飛んでしまってからは、なるべく手土産を持っていくようにしています。

商品券やチケットは確かにちょっと賄賂っぽいというか、ヤラしいですよね^^;
(むしろ、そんなことが出来るほど余裕がある会社なのか・・・と嫌味にとられうかも)


菓子折りは全然賄賂っぽくは感じませんよ!

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菓子折りは全...続きを読む

Q学校を訪問するとき

どこのカテで質問して良いのかわからないのですが・・・

今度、学校を訪問することになりました。
実は、知人の情報(亡くなってる)を調べていて、その関係で、学校を訪れることになりました。
こちらから、学校(校長先生)に協力をお願いしての訪問なのですがお菓子折りを持って行ったほうがいいですよね?

質問(1)どんな物が良いのでしょうか?
まったく面識がないので好み?も分かりませんし、こういうことが初めてなので困っています。
質問(2)いつ、渡せばいいのでしょうか?
連絡を取ったのは教頭先生なのですが、当日は、校長室に通され校長先生にもお会いする予定になっています。
・ たぶん、初めに教頭先生にお会いすると思うのでその時に渡す?
・ 校長先生にお会いするまで待つ?
・ 最後の帰りに「有難うございました。つまらないものですが・・・」と渡す?
質問(3)
訪問する日はもう決まっていて、行く前(学校近くで)に連絡を入れて行くことにしますが、スリッパは持って行ったほうがいいのでしょうか?
よく、来客用スリッパがありますが、勝手に履いては図々しいですよね?(私が母校に訪問したときは、普通に下駄箱の入り口を通って来客スリッパで職員室に行くパターンだった)
面識のない学校の場合はどうなのでしょうか?
おバカな質問なのですが、学校訪問なんて、何十年ぶりですし、まったくわからないのです。(><)
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おバカな質問、長々と失礼しました。どうか、回答をお願い致します。

どこのカテで質問して良いのかわからないのですが・・・

今度、学校を訪問することになりました。
実は、知人の情報(亡くなってる)を調べていて、その関係で、学校を訪れることになりました。
こちらから、学校(校長先生)に協力をお願いしての訪問なのですがお菓子折りを持って行ったほうがいいですよね?

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まったく面識がないので好み?も分かりませんし、こういうことが初めてなので困っています。
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Aベストアンサー

質問(1)どんな物が良いのでしょうか?
校長個人がもらうわけではありませんから、職員室で皆さんに配れる物が喜ばれます。しかも、即日配れるとは限りませんから、ある程度日持ちのする物。

質問(2)いつ、渡せばいいのでしょうか?
校長室で、校長先生に、話の最初に。

質問(3)
訪問する日はもう決まっていて、行く前(学校近くで)に連絡を入れて行くことにしますが、スリッパは持って行ったほうがいいのでしょうか?

来賓用で大丈夫です。そのためのスリッパですから。

今は、学校も警備がうるさくなりましたから、入り口に必ず受付(事務室か、用務員室兼務)が用意されています。ですから迷いません。そこで、必要事項(氏名、用件、訪問先)などを書き、「来賓用バッチ」を身に付けます。

受付に人がいる場合は「○○の用件で来ました」と言えば、案内をしてくれるか、教頭先生を呼んでくれるか、します。
誰もいない場合には、校舎案内図を見ながら職員室に行きます。職員室で教頭先生に案内を請うてください。不在の場合は、中にいる先生に「校長先生に会いに来ました」と言えば、案内してくれます。たいていの校長室は職員室の隣ですから、問題有りません。

質問(1)どんな物が良いのでしょうか?
校長個人がもらうわけではありませんから、職員室で皆さんに配れる物が喜ばれます。しかも、即日配れるとは限りませんから、ある程度日持ちのする物。

質問(2)いつ、渡せばいいのでしょうか?
校長室で、校長先生に、話の最初に。

質問(3)
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来賓用で大丈夫です。そのためのスリッパですから。

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Q手土産を渡すのは上司?部下?

お客さん先へ、上司と同行する機会があります。
その際の手土産を渡すのは上司?部下?ですか
教えてください。

Aベストアンサー

会社経営者です。

お取引先には上司もあなたも会社を代表してお出でになるのですから、この場合は上司をちゃんと立てましょう。とは言え、上司から手渡せ、と言う意味ではありません。

訪問して先方との面談の場所(客間、応接室、会議室)に入ったら、時候の挨拶やら日頃のお取引へのお礼を一通り伝えます。お土産を渡すのは、その直後か、あるいは辞去する直前が適当です。私は辞去直前の方が先方さんに心理的負担が掛からないので、こちらの方がいいと思います。

その際には上司の方が「これはほんのご挨拶の代わりに」とムニャムニャ言うでしょうから、タイミングよくお土産をお渡しします。部下のあなたが頭を下げて(上司を経由しないで)先方にお渡しします。もし手提げ袋に入っているものならば、一旦そこから出してテーブルの上に置きます。その際に袋は畳んでその下に置きます。

もし立ち上がった時などの手渡しならばその品をお渡しした後に、「この袋もお使い下さい」と添えればいいでしょう。

気の利いた上司ならあなたに目配せをしながら、「これはほんの・・・」と言う筈。先方に伺う直前に簡単な打合せをしておくとスマートに運びます。

日本におけるビジネスマナーは所作の美しさが求められますね。

会社経営者です。

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Q出張のお土産は買うべきか(ビジネスマナー)

入社して初めて一泊で出張に行きます。

職場には二日間迷惑をかけることになりますが、出張先のお土産ぐらいは持っていくべきでしょうか?

私の事務所では買って来る人とそういうのはまったく買ってこない人もいます。

こういうときは職場に手土産を持っていくのがマナーなのでしょうか?

Aベストアンサー

ビジネスマナーから言えば必要ありません。 
職場に迷惑を掛ける、そんなことはありません、質問者さんが
出張しなければ他の方が出張されたのではないでしょうか、休暇を取っての遊びではないのです、仕事と割り切る必要があります。
ただ、今回の出張が何かの招待出張とか出張自体が会社として珍しい(質問者さん自身も出張は珍しい)場合は手土産もあるかと思います。私の場合は、年間100日以上殆どが出張で土産を買うことは全くありません、ただ招待を受けた出張時は土産を買ってもっていきます。質問者さんの職場でもそれで持ってくる人、そうでない人と別れているのではないでしょうか。

Q「ご連絡いたします」は敬語として正しい?

連絡するのは、自分なのだから、「ご」を付けるのは
おかしいのではないか、と思うのですが。
「ご連絡いたします。」「ご報告します。」
ていうのは正しい敬語なのでしょうか?

Aベストアンサー

「お(ご)~する(いたす)」は、自分側の動作をへりくだる謙譲語です。
「ご連絡致します」も「ご報告致します」も、正しいです。

文法上は参考URLをご覧ください。

参考URL:http://www.nihongokyoshi.co.jp/manbou_data/a5524170.html

Qお客様への菓子折りの勘定科目を教えて下さい。

初歩的な質問になりますが、
お客様に、従業員がお渡しする、お詫びの菓子折り代としての費用は、接待交際費か雑費か教えて頂けないでしょうか。
どうぞ宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

少額であれば、どちらでも構わないと思いますが、接待交際費で処理するのが一般的です。

Q手土産代の処理について

弊社では、取引先への手土産代を3,000円以下でしたら「雑費」、それ以上の金額だと「交際費」で処理していました。
しかし、最近の調査で3,000円以下であっても手土産を渡す理由によっては交際費になると指摘されました。
例えば、会議にだす茶菓子の土産(自分も食べる場合)…雑費
    「いつもお世話になっています」という様な挨拶としての土産…交際費
という感じですが、普通取引先への土産物を自分が頂くことはないですよね…?

皆さんの会社ではどのように処理していますか?
理由はどうであれ交際費orその他の科目で処理していらっしゃいますか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

交際費の処理はよく混同されるのですが、金額に関係なく手土産代は交際費に該当します。本来なら会議に出す茶菓子なども課税したいのでしょうが、慣習として社会通念上常識ある程度のものは全額経費として認められています。

ただ、実務上の線引きは「交際費」「会議費」「福利厚生費」など線引きが難しいので、どこの会社も仰るような基準は設けていると思います。

ちなみに現行の税務上では、一人当たり5,000円以内の飲食であれば接待であっても全額経費として認められますので、飲食に関しては金額を留意すれば良いでしょう。


自分の会社では、

打ち合わせのコーヒー代、茶菓子代、一人当たり5,000円以内の飲食・・・会議費

手土産代・お中元お歳暮・高額な飲食接待・・・交際費

新年会・忘年会費用、社員旅行費用、薬代など・・・福利厚生費

慶弔費用・・・雑費

こんな感じですかね?
科目よりも内容で判断ですね。条件変われば給与課税されたりしますしね。


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