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Vitktという化粧品について
お試し500円で自動的に定期になるシステムです。
このお試し、二回目が来たのですが
お試しで、肌にがブツブツができ、二回目来た時に返品したいと言ったら出来ませんでした。
用紙にも出来ないと記載していると。
とても分からない記載の仕方で、定期が届いて一回目は返金可能とあり、てっきり、お試しが一回目になるとは思ってなかったです。
オペレーターの対応も悪く こんな化粧品会社は初めてです。
家族が代引きで勝手に支払いをしてしまい、返金してほしいのですが、全く取り合ってくれませんでした。
一流のメーカーは、肌荒れなどした場合、状態を詳しく聞いてくれたりするものでしたが、対応の悪さにも驚きです。
返金してもらうには、どうすればよいでしょうか?
クーリングオフは不可能ですか?
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