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USBに接続した外部DVDドライブが認識されません。何度かドライブの電源を入れたり切ったりしましたが無理でした。ディバイスコントローラーを開いた所、次の様なメッセージが出ていました。
「このハードウェアのデバイス ドライバーの前のインスタンスがまだメモリ内にあるので、デバイス ドライバーを読み込むことができません。 (コード 38)」
数日前にUSBメモリーを繋ぎ取り外す時に、確認せず抜いた可能性が.......?
どなたか解決方法を教えて戴けませんか?

A 回答 (1件)

Windows のデバイス マネージャーのエラー コード


https://support.microsoft.com/ja-jp/help/310123/ …

デバイスマネージャのエラーコード
http://menushowdelay.blog.fc2.com/blog-entry-258 …

パソコンを再起動してください。
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この回答へのお礼

ありがとうございました、先程教えて頂いたアドレスにアクセスして解決致しました。
何が原因でこうなったのかは理解出来ておりませんが、デバイスが認識され使用出来ております。

お礼日時:2017/02/15 20:04

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