マンガでよめる痔のこと・薬のこと

ある人からパソコンをハッキングされて
います。
近くのパソコンショップの店長に
「初期化したらいい」と言われ
初期化したら、元に戻りました。

しかしまたハッキングされないか心配です。
マカフィという最新のウィルスソフトが
入っているのですが。

どうしたらいいでしょう。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (4件)

気持ち悪いから新しいの買えば?

    • good
    • 0

ネットから切り離し、リカバリで、全データを削除する。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2017/02/19 21:16

こんばんは



初期化したら
WindowsUpdateをする
メーカーのUpdateをする(LAVIEアップデート<https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qa …など)
必要最低限のソフトしか入れない
インターネット中に○○を入れて下さいとか、勝手になにかダウンロードされても絶対に押さずに閉じる
特に黒色に画面全体が暗転したらキャンセルする。
マカフィーとかは入れない。

これを守れば大丈夫です。

もしWindows10でない古いパソコンなら買い替えてしまうのも手です。
その際も中国メーカーではなく、NECや富士通などの日本メーカー製品を選ぶと良いです。

参考になれば
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2017/02/19 20:36

本当にハッキングされているなら、PCのネット接続は止めましょう。


何をしても無駄です。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qハッキングのあと

皆様の助言通り、ハッキングされたパソコンを
初期化しました。

今後はウィルスソフトをどうすれば
いいのですか。今まではマカフィでした。

もっと良いソフトをいれるのですか。

Aベストアンサー

>今後はウィルスソフトをどうすれば
いいのですか。今まではマカフィでした
ウィルス対策ソフトです
ウィルスいれてはダメです

今後の対策は近くにパソコンショップが有るみたいですから そちらで相談するのが確実ですね

ウィルス対策ソフトは 有料&無料が有るから お好みで試して下さい
お試し期間付きの有料ソフトも有るから色々試したら良いと思います
ハッキング対策はネットにつながないかネット環境を強化すれば良いと思います

ちなみに大会社のデータと比べて一般人のデータをハッキングしても利益が無いから余りネタで聞きませんね
どの様な状況ですか?

Qハードディスクの空き容量が少ない。そんなに使ってないのに何故?

素人です。

Windows7です。

添付画像をご覧ください。
Cドライブの空き容量がほとんどありません。
Cドライブ111GBのうち、空きが4.79GB。
ということは、105GBくらい使用しているということになります。

Cドライブをクリックして、
表示されたすべてのファイルを右クリックで選択し、
プロパティを確認したところ、
画像のように59.7GBの使用という表示が出ました。
「保護されたオペレーティングシステム」および
「隠しフォルダ」も表示するようにしてあります。

あれ?
105GBと59.7GBって全然違うじゃん。
余りの約45GBはどこに行っちゃったの?って感じです。

そもそも、容量の大きいファイルとかまったく保存していないし、
自分なりに使っていると思う容量としては1GBか2GB程度だと
思っておりますので、111GBなんて楽勝に余っていると言っても
過言じゃないと考えております。
プログラムに関しても、容量の大きいプログラムは
ダウンロードしておりません。

Cドライブ内の「Windows」フォルダが
一番使っている感じで45GBくらい。
その次が「Program Files」フォルダで
2GBくらい。その他は大したことないので、
前述の59.7GBで合っている感じです。

必要なプログラムなどはあるでしょうから、
50GBくらい使っているのは理解できますが、
111GBほとんどが埋まってしまっているのは
納得できません。

何かの作業をすると、ファイルを保存してないのに、
空き容量だけ減っていくこともあります。

何かすれば容量が空くとか、
容量を埋めている何かを発見出来るとか、
方策はありませんか?

パソコンが使い物にならず困ってます。

どなたか推定原因や対応策など教えて下さい。
よろしくお願いします。

素人です。

Windows7です。

添付画像をご覧ください。
Cドライブの空き容量がほとんどありません。
Cドライブ111GBのうち、空きが4.79GB。
ということは、105GBくらい使用しているということになります。

Cドライブをクリックして、
表示されたすべてのファイルを右クリックで選択し、
プロパティを確認したところ、
画像のように59.7GBの使用という表示が出ました。
「保護されたオペレーティングシステム」および
「隠しフォルダ」も表示するようにしてあります。

あれ?
105GBと59.7GBっ...続きを読む

Aベストアンサー

>勿体無い精神で
>Windows10のアップグレードの
>ショートカットを残しているのですが、
>今さらここからアップグレードは
>出来ないんですかね?

「ショートカット」は1KB以下なので、ハードディスクを圧迫することはありませんので、削除しても空き容量は増加しません。

しかし添付画面に表示されているのはショートカットではありません。
削除すれば空き容量の増加が期待できます。

前回答の通り、FileSum というフリーソフトで
 Windows10Upgrade
フォルダの容量を至急チェックして報告ください。

対策はその報告内容次第ですね。

Q今日新しいパソコンが届いたのですが、電源投入回数が既に24回となっています。 もしかして、初期不良品

今日新しいパソコンが届いたのですが、電源投入回数が既に24回となっています。
もしかして、初期不良品を返品されたものを改善したものを新品として送っているのでしょうか?
メーカーはHPです。

Aベストアンサー

初期不良なら、アウトレットなり修理品として、通常とは別ルートでの販売となります。

組立時に試験を行いますが、それ以外に、ランダムに一定数抜き打ちして、追加試験を行う場合があります。

Q動画ファイルを圧縮したいです。30分番組が400MBもあります。mp4ファイルです。 圧縮ソフトあり

動画ファイルを圧縮したいです。30分番組が400MBもあります。mp4ファイルです。
圧縮ソフトありませんか?溜まってくと結構な量になるのでなんとか圧縮したいです。

Aベストアンサー

H.265で圧縮してください。コーデックがないPCなどでは再生出来ませんけどね。
H.264と比較して、約半分程度のビットレートで同等程度の画質をえることが出来ます。

当たり前ですが、エンコードですから、時間もかかりますし、理論的には画質が劣化しますので。

H.264なら、それ以上圧縮したいなら、サイズを小さくするなりビットレートを減らして画質を落とす必用があります。

ZIPなり、RARなどの圧縮って意味なら、すでに圧縮済みのファイルについては、圧縮効果が低いです。
数%も圧縮して小さくなったなら、よい方ですよ。

圧縮ではなく、HDDを増設する方が画質的にも時間的にも早い場合がありますので。

QノートPCの再セットアップについて教えてください。

お世話になります。自称「中級の下」レベルの者です。
5年使ったノートPCが1週間前に正常に起動しなくなりました。「Windowsが正常に読み込めなかった」として再起動を何度も繰り返したりしました。(NEC LaVie で、Windows7から10にアップグレードのPCです)。
NECのいう「自動修復」や「システムの復元」「PCを初期状態に戻す(個人フィルを保持)」を何回か行いましたが、挙動が落ち着きませんでした。なぜか今現在は一見正常みたいに動いています。この質問も問題のPCで投稿しています。しかし、怖くて再起動やシャットダウンができない状況です。

上記以外に今までにやったこと
・放電、
・BIOSのリセット、
・バックアップしてあったイメージファイルによる復元(復元はできたが不調)、
・CrystalDiskinfoによる内蔵HDDチェック(黄信号:C5代替処理保留中のセクター数が黄)
・ウイルスのチェック(EsetFamilySecurityによる。異常なし)


前置きが長くなりました。教えていただきたいのは次の2点です。

1. 内蔵HDDが上記のように黄信号なのでHDDを換装しようと考え、同じHDDを通販で入手ずみです。HDDを取り換えしてから「再セットアップディスク」でセットアップ(リカバリー?)しようと考えていますが、なにぶん初体験で、万全の自信はありません。
NECの取説には再セットアップ方法が詳しく説明してありますが、当然のことながら、HDDを取り替えた後のセットアップ方法については書かれていません。同じ要領でやればよいのでしょうか?

2.「 HDDを換装」し「再セットアップディスクによるセットアップ」をするとの自己判断は正しかったでしょうか?他に良い方法があるでしょうか?

ちなみに、バックアップは、昨年7月の正常稼働時のイメージファイルがあります。(2か月前の個人データのバックアップもあります)。
また、再セットアップによりWindows7に戻りますが、それは構いません。10には固執していません。

以上です。なにとぞお知恵を拝借したく、よろしくお願いいたします。

お世話になります。自称「中級の下」レベルの者です。
5年使ったノートPCが1週間前に正常に起動しなくなりました。「Windowsが正常に読み込めなかった」として再起動を何度も繰り返したりしました。(NEC LaVie で、Windows7から10にアップグレードのPCです)。
NECのいう「自動修復」や「システムの復元」「PCを初期状態に戻す(個人フィルを保持)」を何回か行いましたが、挙動が落ち着きませんでした。なぜか今現在は一見正常みたいに動いています。この質問も問題のPCで投稿しています。しかし、怖くて再起...続きを読む

Aベストアンサー

>当然のことながら、HDDを取り替えた後のセットアップ方法については書かれていません。同じ要領でやればよいのでしょうか?

リカバリディスクでのリカバリになります。
※AFT対応のリカバリディスクに限る

>2.「 HDDを換装」し「再セットアップディスクによるセットアップ」をするとの自己判断は正しかったでしょうか?他に良い方法があるでしょうか?

リカバリディスクでのリカバリ以外にあるとしたなら、現存の環境のクローンを作成する方法もあります。
もし、クローンを作る場合だが、OSなりソフトウェアが原因での不安定な場合なら、その環境のままもありますので。
AFT未対応のリカバリディスクなら、クローンを作成する方法しかダメの場合もあります。
古いHDDをつけて、USB接続で新しいHDDを取り付けて、クローンを作成してから、HDDを交換する

>バックアップは、昨年7月の正常稼働時のイメージファイルがあります。

そのバックアップソフトからも復元出来たはずです。
ただし、起動用の修復ディスクが必要となります。Windowsのインストールディスクでも可能です。(リカバリディスクではない)

>再セットアップによりWindows7に戻りますが、それは構いません。10には固執していません。

Windows10に無償アップグレードしたなら、また再び無償でアップグレード出来ますよ。
あと、Windows10のクリーンインストールも可能です。
クリーンインストールすれば、ドライバなりは自身で探して入れることになります。また、リカバリディスクに付属のアプリケーションソフトは入っておりませんし、入らない場合もあります。

>当然のことながら、HDDを取り替えた後のセットアップ方法については書かれていません。同じ要領でやればよいのでしょうか?

リカバリディスクでのリカバリになります。
※AFT対応のリカバリディスクに限る

>2.「 HDDを換装」し「再セットアップディスクによるセットアップ」をするとの自己判断は正しかったでしょうか?他に良い方法があるでしょうか?

リカバリディスクでのリカバリ以外にあるとしたなら、現存の環境のクローンを作成する方法もあります。
もし、クローンを作る場合だが、OSなりソフトウェア...続きを読む

QレノボノートPC修理代金

レノボのサイトで2年半ほど前に購入しました ThinkPadXカーボン 電源が入らなくなってしまい 修理依頼して見積もり価格が ¥200,000位になると言われて耳を疑いました
購入価格が ¥194,000ほどで…購入価格より修理代金が高いって 詐欺⁇ こんなことあるのでしょうか? レノボは元々信用してなかったけど驚きました
皆様のご意見をお願いします
新しく買うのはどこがいいのでしょう

Aベストアンサー

X1 Carbon ですね。
電源が入らない場合は電源ユニットかマザーボードの交換で改善する可能性が高く、
治りますが、2~5万円くらいが一般的
万円は超えないと
高級モデルなので修理代も高級なようですね。。

診断は受けているようですが、一応、メーカーのサポートサイトを以下に記します。
https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/syj0-0323a89

ちょっと調べてみたところ、どうもこの機種は電源周りが怪しい気がします。。
実は壊れているのではなく、以下のような作業で改善するかもしれません。
1.バッテリー付け直し
2.本体裏の(小さい穴の中の)リセットボタン押下
3.ACアダプターをさし、10秒ほど待ってから電源を入れる

詳しくは「Lenovo X1 電源が」などで検索してみていただけるといいかと思います。

次に買う機種ですが、PCは精密機械でいつ壊れるかわからないものなので、個人的には高級品よりも安価なものを短いスパンで買い替えるのがいいと思っています。

今後も故障が心配なようでしたらメーカーや販売店の延長保証(3~5年)に入っておくと安心かと思います。
http://student-notepc.com/maker-warranty.html

X1 Carbon ですね。
電源が入らない場合は電源ユニットかマザーボードの交換で改善する可能性が高く、
治りますが、2~5万円くらいが一般的
万円は超えないと
高級モデルなので修理代も高級なようですね。。

診断は受けているようですが、一応、メーカーのサポートサイトを以下に記します。
https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/syj0-0323a89

ちょっと調べてみたところ、どうもこの機種は電源周りが怪しい気がします。。
実は壊れているのではなく、以下のような作業で改善するかもしれません。
1.バッ...続きを読む

Q覚えのないのにクレジットの請求があった

クレジットの請求明細にADOBE EXPORTPDF SUB(800-833-6687)¥2592
と記載されています。これは何のことなんでしょうか。
おわかりになりましたら教えてください。

Aベストアンサー

PCかスマホで、ADOBE社が提供しているExport PDFというアプリをお買い求めになったようです。
PDFファイルをWordやExcelのファイル形式に変換してくれるソフトです。

Q富士通FH90(平成23年型)のデスクトップPCに、これらのソフトをインストールできませんか?

https://www.reallusion.com/jp/  face take8
http://www.e-frontier.co.jp/product/iclone/5/index.html IClone5

平成23年式、富士通FH90のデスクトップPCに、上のソフトをインストールできませんか?
Win7だったのを10まで、バージョンアップしました。自分で、調べようとしたが、わからなかったです。スペックに詳しい人、教えてください。

Aベストアンサー

体験版があるので実際にためしてみては?

CrazyTalk Animator
https://www.reallusion.com/jp/crazytalk-animator/download.html

iClone5 体験版
http://www.e-frontier.co.jp/product/iclone/5/trial.html

QPC異変 動画を見ていたら

ひとり暮らしの娘から動画を見ていたら画面が添付した画像になったそうです。
どのように対応したら良いか、教えて下さい。

使用しているOSはwindos8.1です。3年前の購入したノートパソコンです。

Aベストアンサー

回答ありがとうございます。残念ながら、この方法では治りませんでした」←そうですか・・「動画を見ていたら」になってたから出来るのでは無いかと 思ってたので・・

他をイジッてたら この方法では直りません・・

リカバリディスクやUSBで直るのだが 自分では出来るものの 他人に文章で伝える事は出来ません・・勘弁m(__)m

Qなぜ17型ノートパソコンは少ないのですか

据え置き前提ならば17型で出来ればIPS/VAのほうが使い勝手が良く無くないですか?
13~16インチのノートPCのメリットは何でしょう?

Aベストアンサー

日本ではコタツでPCという使い方が相当数あると思います。
屋外には持ち出さなくても、PCを使わない時にはコタツから撤去するので、ひとまとめにして持てる必要があります。
そしてコタツにPCとマウスを置いて、そのそばにコーヒーのカップやお茶の入った湯飲みを置くには、15インチぐらいまでがちょうど良いのかもしれません。


人気Q&Aランキング