キーボード選択できない

windows8.1タブレット
ＵＳＢから回復しようと、添付ファイルの画面まで進みました。
フリーズしているようです。タッチしても反応がありません。
どうすればいいのでしょうか。

No.3 回答者： bloodsucker 回答日時： 2017/05/09 17:41

僕がWindows8.1タブレット（Dell Venue11Pro）にOSをクリーンインストールしたときは、インストール終了までタブレットでの操作は不可能で、USBキーボードとマウスを接続して実行しました。

それと同じで、USBキーボードやマウスを接続しないといけないのかも知れません。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2017/05/07 16:22

次に

キーボードドライバーを再インストール：「Windows ロゴ」キー または Windows ボタン、「スタート」「デスクトップタイル」「チャーム」「設定」「コントロール パネル」「ハードウェアとサウンド」 「デバイスマネジャー」「キーボード」右向き三角ボタン
「キーボード デバイス」をダブルクリック、（PS/2 の例）「ドライバー」「ドライバーの更新」「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索します」「コンピューター上のデバイス ドライバーの一覧から選択します」「互換性のあるハードウェアを表示」チェック、オン→オフ、「製造元」「（標準キーボード）」「モデル」「日本語 PS/2 キーボード （106/109キー Ctrl+英数）」「次へ」「ドライバー ソフトウェアが正常に更新されました」「閉じる」「閉じる」再起動。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/416037

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2017/05/07 16:07

先ず再起動