ウォークマンのリコールについて 2006年に発売されたウォークマンを使用していましたが、 音声が途切

ウォークマンのリコールについて

2006年に発売されたウォークマンを使用していましたが、
音声が途切れるので、
2007年頃にサポートに問い合わせ、
イヤホンの交換対応をしてもらいましたが、
結局直らず、そのまま放置してました。

しかし、その後この製品はリコール対象となり、
2008年から2013年まで無償交換修理を行っていた事がわかりました。

現材は既に、
製造を終了し、部品の保管期間も終了してしまったそうです。


しかし、気がつくのが遅かったとは言え、
リコール対象の商品を購入し、
十分に使えぬままで、
さらに、交換しそびれた不満が残ります。

年数が経ってしまっている事ではありますが、
この件で、メーカーに対応して貰う事は出来ますか？


お詳しい方が居ましたら、
メーカー側と交渉する為に、
利用者に有利な法的根拠を教えて下さい。

No.1 回答者： dogday 回答日時： 2017/06/06 06:39

財産権には消滅時効がありますので、請求しなかった過失は時効援用され覆りません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
本件については、
何年間が時効なのでしょうか？

時効前に対応を求め、
時効期間毎に継続していれば、
時効期間は延長され続けますか？

お礼日時：2017/06/06 06:52

No.2 回答者： dogday 回答日時： 2017/06/06 07:05

時効援用は対象物ごとに違うので、まずは時効自体で争うことになります。

http://www.yaruzo-saiban.com/jikou.html
10年超えは不動産くらいなので2006年の案件はどっちみち厳しいでしょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
最大でも10年ぐらいだろう。
ということですね。

お礼日時：2017/06/06 09:06

No.3 回答者： mapascal 回答日時： 2017/06/06 07:26

ユーザー登録はしていましたか？

この回答へのお礼

ソニーストアで購入しましたし、
ユーザー登録済みと思いますが、
それも確認してみます。

お礼日時：2017/06/06 09:02