エリアは接続okです。2017年6月に購入後3週間はスピードもあり、さくさくネットにつながっていました。先週日曜日から、ネットに接続ができなくなってしまいました。故障と考え、auショップからメーカーに送ってもらうことにして、代替え機をもらってきましたが、やはり通信状態が悪く、1本もたたない状況で、ネットが使えません。端末は故障ではなく、電波状態が悪いようです。マンション室内で電波状況が悪いのでしたら、購入当初よりつながらないはずだと思いますが、このように途中から電波状態がわるくなることはあるのでしょうか?重説によれば、エリア的にokの場合も、電波状態がわるく接続できない場合もあり、その場合は購入8日以内に申告すれば、解約できるとのこと、その後は解約料30000円余がかかると書いてあります。現状、解約すれば解約料がかかり、さりとてこのままではネットにつながらないのに、料金のみ発生します。なにか、解決策あるでしょうか?お教えください。宜しくお願いします。

A 回答 (3件)

> 月7GBの契約ですので、速度制限がかかり、低速なので故障したと感じているということでしょうか?


そう考えた方が より自然ですし 納得できますよね


> 対策としては、ギガ無制限の契約に変更してハイスピードプラスモードにしないことでしょうか?
それが正解です

他には 7GB以下に通信量を抑える努力をする という

とても現実的では無い解決方法もあります


MyUQ(https://my.uqwimax.jp/member/PIM1/PIM1S010.jsp)

を使えば通信量が確認できるので確かめてみて下さい

通信量の照会方法
http://www.uqwimax.jp/support/wimax/procedure/ts …
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この回答へのお礼

納得できました。事前に良く調べて契約すればよかったのですが、このような契約を薦めていることをほかの方にも知ってもらえる機会となれば少しは気が晴れます。わかりやすい説明ありがとうございました。

お礼日時:2017/06/20 23:42

W04 は罠機種ですから選択を誤った事に起因した弊害と考えた方が自然でしょう



W0?シリーズは 全て「au 4G LTE網」を接続利用できる

「ハイスピード プラス エリア(HS+A)」モードがあり

こちらのモードは 一度でも選択すれば

無制限利用が可能な「ギガ放題」契約であっても

「7GB/月」という通信量制限が問答無用で発動します


通信量制限の餌食となった後は

「月末日まで128kbps」

という極低速モードでしかデータが降りてこないので

殆どの人は「端末が故障した」と誤認します


・月半ばを過ぎて低速になった事実

・端末を変えても改善しない事実

この2つから導ける ひとつの答えが

「ハイスピード プラス エリア の罠に掛かった」

という現状なので来月になるまで我慢してください


対策としては今のうちに

「ハイスピード(HS)」モードに設定を変更し

二度と「ハイスピード プラス エリア(HS+A)」モードにしないよう

運用を徹底するよう心がけるしかありません


こういった落とし穴があるので

「W0シリーズは罠機種だから絶対に選択してはいけない」

と言われています

どうせWiMAX2+網しか利用しないのなら

WX0シリーズ(WX03+専用クレードル)が

最善の選択であり唯一解ですから

もし、機種変更するなら次からは選択を誤らないよう注意してください
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。私はハイスピードプラスモードにはしていませんが、月7GBの契約ですので、速度制限がかかり、低速なので故障したと感じているということでしょうか?
対策としては、ギガ無制限の契約に変更してハイスピードプラスモードにしないことでしょうか?

お礼日時:2017/06/20 23:25

電波ってことは、障害物などで電波が悪くなる場合があります。


あと、工事とかで、新たに建物が出来たりするのは、日本では一般的にあることですから、建物の影響で電波状態が変わることは十分にありえます。
これは、携帯電話ってものでも同じです。ただ、周波数の違いやアンテナの基地局などの違いなどにより異なりますので

>このままではネットにつながらないのに、料金のみ発生します。

あなたがKDDIと契約しているならKDDIに連絡して相談してください。
KDDIが、KDDIの子会社に連絡して電波状態を改善するように進めてくれる場合があります。(必ずしも改善するとは限りませんので)

屋外で利用出来るなら問題ないとなります。屋内ですと、やはり電波状態が悪い場合がありますので。
窓際で使えるなら、窓際で利用する方法もあります。
KDDIの3.9Gのエリアが利用出来る契約にしているなら、それを利用するって方法もあります。ただし、3.9Gで利用すれば、月7GBの容量制限がありますので。
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この回答へのお礼

さっそく回答ありがとうございます。マンションの8階で回りに建物がたったりという変化はありません。電波状態が変わる条件は無いのですが? 外で使えるかどうか試してみます。

お礼日時:2017/06/20 23:08

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Aベストアンサー

ケータイ/スマホ をキャリア通信網で利用する場合

SIMカードに契約情報が記録され

キャリア側から参照される事で利用できるようになります

この原理原則が考えれば理解できると思いますが

現在利用中の端末は「音声通話 契約」のSIMカードが

既に挿入されている状況であって

同じ端末に別会社の異なるサービス
(今回の事案なら データ通信専用)

の契約情報が記録されたSIMカードを挿入する必要があります

物理的に2枚のSIMカードを挿入できるモデルは

Dual SIM(デュアルSIM)端末 と呼ばれ

ドコモの販売モデルには無い形式です

現在利用している端末がDualSIM非対応モデルである以上

解決策は「モバイル・ルータによる通信環境の拡充」しかありません

質問者さんが 気になっている

DMM mobile なら

シングルコース の

データ通信SIMプラン

ライト(440円/月)

を契約し貸与されたSIMカードを

Aterm MR05LN
https://121ware.com/product/atermstation/product/mobile/mr05ln/

に挿入してAPN設定を正しく登録すれば

データ通信環境が整いますので問題は解決できる筈です

ケータイ/スマホ をキャリア通信網で利用する場合

SIMカードに契約情報が記録され

キャリア側から参照される事で利用できるようになります

この原理原則が考えれば理解できると思いますが

現在利用中の端末は「音声通話 契約」のSIMカードが

既に挿入されている状況であって

同じ端末に別会社の異なるサービス
(今回の事案なら データ通信専用)

の契約情報が記録されたSIMカードを挿入する必要があります

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現在使われている方、docomo、auなどと比べて音質の違いは感じられますか?

またdocomoだと電源が落ちていたり、電波が届かなかった時メールが来るのですがそういったサービスもありますか?

ご存知の情報ご教授くださいませ。

Aベストアンサー

普通のキャリア音声通話は同じですがⅤOLTEと3Gでは音質は違うでしょうね。
VOLTE端末は使ったことないので聴き比べたことは有りません。
格安SIMの音声通話は端末次第ですが、多くの場合3Gでしょう。
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通話はラインで済ましており、日中は職場でWi-Fiで接続してます

家はアパートではWi-Fi契約をしていません
高速通信だと、どんどん消費するので
低速で通信してますがページが全く開かない時があります
1mg500円追加する時があります

スマホもso04eで古い機種を使用してます

通信の使用方法としてはネット閲覧、アプリのゲームや料理のアプリを使用してます
ヘビーユーザーではないと思います

ガラケーとの2台持ちも便利な面もありますし新しい機種にして充電器等を取り替えることも面倒と感じています

他に格安simで安く契約出来るプランやドコモでもお得なプランなど新しく出ている物があれば参考にさせて頂きたいと思っています

Aベストアンサー

いずれにせよ通信量が月5GBでは足らないということではないでしょうか
我慢する方向で現状維持を貫くか、月々の費用を増やすか、
どちらか選択していただくしか無いかと・・・

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宜しくお願いします。

Aベストアンサー

> 回線をそのまま使うメリットは何ですか?
回線を使っているのはMVNOです

キャリア販売モデルを そのまま使い続けるメリットは?

という質問で無ければ意味を成しませんので 質問を切り替えて回答します


キャリア販売モデルは当然の話ですが

キャリア通信網に偏重した実装を持ってリリースされます

この偏重実装は異なるキャリア通信網で使う場合において

利用感度の悪さとして利用者が味わうデメリットに直結します


参考情報として各キャリアに割り当てられている

通信規格と帯域(バンド)を一覧化すると以下のようになります

docomo網
3G網(WCDMA)
|(1)2,100MHz帯 通話 主力バンド
|(6)800MHz帯 通話 補完バンド(19)が無ければ機能しない
|(19)800MHz帯 通話 補完バンド(6)が無ければ機能しない
4G網(LTE)
|(1)2,100MHz帯 通信 主力バンド
|(3)1,800MHz帯 東名阪高速道路域専用バンド
|(19)800MHz帯 通信 補完バンド
|(21)1,500MHz帯 利用者過多地域 補助バンド
|(28B)700MHz帯 次期通話 主力バンド
|(42)3,500MHz帯 次期通信 主力バンド


au網
3G網(CDMA2000)
|(0)800MHz帯 通話 主力バンド
|(6)2,000MHz帯 通話 主力バンド
4G網(LTE,WiMAX2+)
|(1)2,100MHz帯 通信 補完バンド
|(11)1,500MHz帯 利用者過多地域 補助バンド
|(18)800MHz帯 通信 主力バンド
|(26)800MHz帯 通信 主力バンド
|(28A)700MHz帯 次期通話 主力バンド
|(41)2,600MHz帯 通信オフロード用バンド(WiMAX2+:UQから借用)
|(42)3,500MHz帯 次期通信 主力バンド


SoftBank網
3G網(WCDMA)
|(1)2,100MHz帯 通話 主力バンド
|(9)900MHz帯 通話 補完バンド
4G網(LTE,AXGP)
|(1)2,100MHz帯 通信 主力バンド
|(3)1,800MHz帯 通信 補助バンド
|(8)900MHz帯 通信 補完バンド
|(11)1,500MHz帯 利用者過多地域 補助バンド
|(28B)700MHz帯 次期通話 主力バンド
|(41)2,500MHz帯 通信オフロード用バンド(AXGP:WCPから借用)
|(42)3,500MHz帯 次期通信 主力バンド


更に各キャリア販売モデルのXperia XZ を参考に実装バンド列挙すると

docomo版 Xperia XZ SO-01J
https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/so01j/
3G網(WCDMA)
|○(1)2,100MHz帯
|○(6)800MHz帯
|×(9)900MHz帯
|○(19)800MHz帯
3G網(CDMA2000)
|×(0)800MHz帯
|×(6)2,000MHz帯
4G網(LTE,AXGP,WiMAX2+)
|○(1)2,100MHz帯
|○(3)1,800MHz帯
|×(8)900MHz帯
|×(11)1,500MHz帯
|×(18)800MHz帯
|○(19)800MHz帯
|○(21)1,500MHz帯
|×(26)800MHz帯
|×(28A)700MHz帯
|○(28B)700MHz帯
|×(41)2,600MHz帯
|×(42)3,500MHz帯


au網 Xperia XZ SOV34
https://www.au.com/mobile/product/smartphone/sov34/
3G網(WCDMA)
|○(1)2,100MHz帯
|×(6)800MHz帯
|×(9)900MHz帯
|×(19)800MHz帯
3G網(CDMA2000)
|×(0)800MHz帯
|×(6)2,000MHz帯
4G網(LTE,AXGP,WiMAX2+)
|○(1)2,100MHz帯
|○(3)1,800MHz帯
|×(8)900MHz帯
|×(11)1,500MHz帯
|○(18)800MHz帯
|×(19)800MHz帯
|×(21)1,500MHz帯
|○(26)800MHz帯
|×(28A)700MHz帯
|○(28B)700MHz帯
|○(41)2,600MHz帯
|×(42)3,500MHz帯


SoftBank網 Xperia XZ 601SO
https://www.softbank.jp/mobile/products/list/xperia-xz/
3G網(WCDMA)
|○(1)2,100MHz帯
|×(6)800MHz帯
|○(9)900MHz帯
|×(19)800MHz帯
3G網(CDMA2000)
|×(0)800MHz帯
|×(6)2,000MHz帯
4G網(LTE,AXGP,WiMAX2+)
|○(1)2,100MHz帯
|○(3)1,800MHz帯
|○(8)900MHz帯
|×(11)1,500MHz帯
|×(18)800MHz帯
|×(19)800MHz帯
|×(21)1,500MHz帯
|×(26)800MHz帯
|×(28A)700MHz帯
|×(28B)700MHz帯
|○(41)2,600MHz帯
|×(42)3,500MHz帯


以上のように 同じXperia XZ の名前を持つモデルでさえ

これほど実装に差があるので異なるキャリア通信網で利用するのは

馬鹿か情弱でなければ選択しない愚行と言うわけです

au販売モデルを利用するなら

au系MVNO(UQmobile,mineo等)を利用するのが正解であり

docomo販売モデルやSoftBank販売モデルを

わざわざSIMロック解除してまでau系MVNOで利用するのは

無駄が生じるだけでデメリットを自ら選択する行為なので絶対に止めましょう

これはau販売モデルをdocomo系MVNOで利用する場合であっても

全く同じ事ですから特に注意してください


運用コストが「安くなる」という1点だけに釣られて選択する人は

確実に後悔するハメになりますから

自分で全てをやる、自己責任を強いられる

という現実を受け入れられないなら絶対にMVNOに転んではいけません


例え、自己責任の覚悟があったとしても

いきなり電話番号を移してまで利用開始するのでは無く

最初は「データ通信専用」契約でもって 本当の利用感度を体験してから

電話番号を移してまで利用する価値があるのか判断するのが

マトモな神経を持った常識人の判断行動ですから参考にして下さい

私の周りでも「データ通信専用」で一時利用させていたら

電話番号はキャリアに残しておいた方がいいな

という結論に至る人ばかりです

それだけ「スマホ」という玩具において

通話利用は重要でも無ければ 必要な要素でも無い

という事に気が付いた という事です

> 回線をそのまま使うメリットは何ですか?
回線を使っているのはMVNOです

キャリア販売モデルを そのまま使い続けるメリットは?

という質問で無ければ意味を成しませんので 質問を切り替えて回答します


キャリア販売モデルは当然の話ですが

キャリア通信網に偏重した実装を持ってリリースされます

この偏重実装は異なるキャリア通信網で使う場合において

利用感度の悪さとして利用者が味わうデメリットに直結します


参考情報として各キャリアに割り当てられている

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Q楽天モバイルのwi-fiが、超遅くて、ゴミで困っています。

今年2017年4月に子供たちのスマホデビューで、安くてお得感があった楽天モバイルで契約しました。
ところが、昼も夜もwi-fiの読み込みが超遅くて、動画の読み込みに30分くらいかかります。
友達は10秒くらいで読み込むものが、30分!!!
全く使えません。ちなみに、名古屋市内です。名古屋市内のいろんな場所、家、路上、地下鉄、学校でも同じ現象です。中区、千種区、中村区、瑞穂区、南区、天白区、昭和区、名東区、中川区、熱田区全部超遅い。

詐欺です。

訴えたいくらいです。

使えないものを販売するのは、違法じゃないですか?

解約すれば違約金がかかる、しかし、このままでは使えません。

どこに訴えれば改善するのでしょうか?

しかも、検索すれば、楽天モバイルは早い?などという記事が上位で出てきます。

なぜ、こんなに楽天は遅いのでしょうか?格安simニフモの友達の方が早いです。
法的手段を含めて、冷やかしではなく、現実的なお知恵をお貸しください。

Aベストアンサー

名にも、楽天モバイルが悪いのではありません。
NTT傘下のDocomoの回線で、回線の空きが多い時は最高スピードに近づきます。
*ベスト エフェクト方式で、NTT/Docomo契約者を優先します。
常時スピードを求めるなら、Docomoを使うか、OCNモバイルに決まりです。
*格安SIMには、音声対応・データー対応・SMS対応が有ります。
私が使っているスマホ(ASUS_ZenFone 2 Laser ZE500KL)はOCNモバイル050Plusで、
外出時は4Gを使っていて快適なスピードです。
*家にいる時は、家庭内無線LANでのWi-fiを使っています。
電話:0120-506-506
今使っているスマホ本体が適合するか聞いてみてください。

Q防水の携帯について質問です! 防水の携帯は水がかかったりしても大丈夫じゃないですか! でももしお風呂

防水の携帯について質問です!

防水の携帯は水がかかったりしても大丈夫じゃないですか!

でももしお風呂中で使ってて湯船の中に落としたちゃったとします! 充電器をさすところのカバー? 蓋?をきちんと閉じていれば湯船の中に落ちても大丈夫だと思うんですがイヤホンさすところはカバーや蓋?がないから水がはいちゃうと思うんですが防水の携帯ならそのイヤホンさすところに水が入っても携帯が壊れることなく音楽も普通に聴けるんでしょうか?

Aベストアンサー

他の方が少し触れていますが、防水といってもそれを満たす程度に基準があります。
以下を参照ください。

http://appllio.com/20131022-4333-smartphone-waterproof-ipx5-ipx7-ipx8

端末それぞれに謳っているIPが異なり、また最強のIP8であっても一定の条件下で満たすもので、その条件からはずれれば水は侵入します。

「防水」の言葉一つに踊らされたり、過信しすぎないようご注意ください。

Q格安SIMに関して

現在auのiphone6を使用しています。
今使っているスマホの電源が突然落ちることがあり、これを気に格安SIMスマホ?に変えてみたいと思っているのですが、まだよく分からないことがちょこちょこあるので質問させて頂きました。


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今までは本体もsimもセットだったので、そこらへんがよく理解出来ていないので…。


今使っているiphoneを解約するタイミングですが、auに行き解約をした後に、SIMと本体をネットで買うといった流れで良いのでしょうか。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

> 「galaxy s7 edge」もありまして、
> そこにLINEモバイル(docomo回線?)のsimカードを入れるのはあまりよくないのでしょうか。
ソレは 一番やってはいけない 異キャリア網への転用事例です

参考までに実装を調べてみた所

Galaxy S7 edge の実装をキャリア販売モデル毎で列挙すると

docomo版(SC-02H)
|3G(WCDMA):1/6/19
|4G(LTE):1/3/19/21/28B/41

au版(SCV33)
|3G(WCDMA):1
|4G(LTE):1/3/18/26/28B/41

という状況ですから確実に利用感度は下がりますから

絶対に止めた方が良いです

SIMロック解除 だの SIMフリー だの というのは

情弱連中が事を急いだ だけの弊害であって

利用者にとっては順番を間違えたが故に利得どころか

害悪しか生まない結果をもたらしている元凶ですから

キャリア網を利用するなら

同じキャリア販売モデルを転用するのが

正解だと覚えて置いてください

SCV33を転用するなら

mineo か UQmoboile しか選択候補に上げてはいけない

そういう話です しかも、VoLTE端末ですから

SIMロック解除が必須条件になるので

その点も気をつけてください

> 「galaxy s7 edge」もありまして、
> そこにLINEモバイル(docomo回線?)のsimカードを入れるのはあまりよくないのでしょうか。
ソレは 一番やってはいけない 異キャリア網への転用事例です

参考までに実装を調べてみた所

Galaxy S7 edge の実装をキャリア販売モデル毎で列挙すると

docomo版(SC-02H)
|3G(WCDMA):1/6/19
|4G(LTE):1/3/19/21/28B/41

au版(SCV33)
|3G(WCDMA):1
|4G(LTE):1/3/18/26/28B/41

という状況ですから確実に...続きを読む

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無線LANは、何TB使っても支払金額は一定。
月々0円(電気代除く、インターネットの通信費を除く)。
使わないと電気代が無駄とか言うなら、使わないときは、コンセントをぬいてください。それしか方法はありません。
コンセントを抜き出しする面倒な作業をしたくない人は、常に電源を入れたままですよ。
無線LANは、インターネットに接続しなくてもLAN内なら利用出来ますので。

インターネットの通信回線なら、FTTHなら、フレッツライトとかでしょう。
ただ、2000円とか比較的安価ですけども、ちょっと使っただけでもあっと言うまに、上限に達するので、ご注意を
毎月Microsoft UpdateやWindows Updateってものをやるだけで、軽く200MB以上はありますからね。 その数倍以上もざらにあったりしますので。
毎月Microsoft UpdateやWindows Updateってものをやるだけで、FTTHなら、毎月一定額の方を契約する方が安価と思っている方がよいでしょう。

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固定回線なり別ともっているのが前提でしょう。
1GBは、500円未満とかもありますけどね。

無線LANは、何TB使っても支払金額は一定。
月々0円(電気代除く、インターネットの通信費を除く)。
使わないと電気代が無駄とか言うなら、使わないときは、コンセントをぬいてください。それしか方法はありません。
コンセントを抜き出しする面倒な作業をしたくない人は、常に電源を入れたままですよ。
無線LANは、インターネットに接続しなくてもLAN内なら利用出来ますので。

インターネットの通信回線なら、FTTHなら、フレッツライトとかでしょう。
ただ、2000円とか比較的安価ですけども、ちょっと使っただけ...続きを読む

QポケモンGOは歩きスマホになりますか? 歩きスマホ規制や対策できたらポケモンGOは出来なくなるのでし

ポケモンGOは歩きスマホになりますか?
歩きスマホ規制や対策できたらポケモンGOは出来なくなるのでしょうか?

Aベストアンサー

>ポケモンGOは歩きスマホになりますか?
歩きながら、スマホを操作するならそうなります。

>歩きスマホ規制や対策できたらポケモンGOは出来なくなるのでしょうか?
規制の内容次第ですが、できなくなるというのは可能性としては低いと思います。
ようするに安全にゲームを楽しめれば問題がないとおもいますからね。
他人に迷惑をかけないようにって事です。


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