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液タブが真っ暗で困っています

締切済

質問者：貴龍
質問日時：2017/06/23 17:00
回答数：5件

最近ワコムから液タブのWacom Cintiq Pro 16を購入しました。
早速手持ちのパソコンに繋げたのですが、液タブの画面が真っ暗で何も映りません。
ペンは反応しているため板タブと同じような状態です。
原因を調べる中で使用しているパソコンがノートパソコンのため、HDMIポートが出力ではなく入力であることが原因の一つとして考えられるとありました。そこでパソコンの会社に聞いたところ出力端子であると返答が返ってきました。
HDMIポートが入力であった場合出力用のHDMIポートを増設する必要があると思います。
またディスプレイの設定に原因がある可能性があるともあったのですが、設定がよくわかりません。
しかしパソコンにあまり詳しくないためどうか助けてほしいです。
増設するときはどういったものを購入すべきかのアドバイスもいただけると幸いです。

ドライバはインストール済みです。

使用パソコン　m-Book F シリーズ MB-F555XN1-SH2-CS
OS　Windows１０

ケーブル　エレコム　MiniDisplayPort用HDMI変換アダプタ
　　　　　サンワ　　ハイスピードHDMIケーブル１ｍ

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回答 (5件)

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No.5

回答者： LHS07
回答日時：2017/06/28 09:57

wacomに電話したら？

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No.4

回答者： nora-sky
回答日時：2017/06/24 05:05

A.No.1,2の回答者で追記です。

MiniDisplayPort用HDMI変換アダプタとHDMIケーブルのセットでパソコンとCintiqPro16の接続に使えると判断して購入したと憶測して回答します。

以下の２点をまず理解してください。
・MiniDisplayPort/DisplayPortとHDMIの変換アダプタには方向性があり、主さんが購入したのはパソコンのMiniDisolayPort出力をHDMIに変換する製品ですから今回の用途には使えません。
・エレコムでパソコンのHDMI出力をMiniDisplayPortに変換するアダプタは販売していません。

本来パソコンのHDMI出力をMiniDisplayPortに変換してWacomLinkと接続するのが理想ですが対応製品がないので、一旦パソコンのHDMI出力をDisplayPort出力に変換するアダプタを使い変換アダプタのDisplayPort出力をケーブルでMiniDisplayPortに変換してWacomLinkのMiniDisplayPort入力に接続する必要があります(変換アダプタは添付写真の形状ですからHDMIケーブルを必要としません)。

※WacomLink経由でのCintiqPro16の４K表示はできません(仕様上2560x1440が上限です)。

CintiqPro16の4K表示はThunderbolt3インターフェース搭載パソコンに限定され、高い描画性能を求めてGeForce/Quadro/Radeon/FirePro等の市販されている単体グラフィックボードのDisplayPort出力を利用したい場合に利用できる変換アダプタ、パソコンは現在皆無です(特定マザーボードを利用した場合に限定して可能ですが・・・)。