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PCを開けると第一画面でウィルス警告がでてきて、ウィルス名Trojan Horse ファイルを修復できませんと出ます。OKを押しても消えません。どうやったら消えるのでしょうか。

A 回答 (3件)

結構、かかってるね。


NAV では、現在 Trojan horse でしか検出できないが、Trojan Gema.B の亜種の類かと思われます。

http://securityresponse.symantec.com/region/jp/a …

上記手順で、駆除できますよ!
過去ログに、私の回答がいっぱい載ってるんでw

参考URL:http://securityresponse.symantec.com/region/jp/a …
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この回答へのお礼

ありがとうございました。専門用語がわからず、昨日まるまるかかって、できたと思ったのですが、ミスしたところがあり、レジストリのファイルが見当たりませんと警告されています。また、これも解決しなければなりません。いろいろ勉強させていただいて本当によかったです。
専門家とはいえ、完成されたマニュアルを教えていただき、ありがとうございました。

お礼日時:2004/09/04 13:53

まずは、自分で使っているウィルス駆除ツールのサポートページアクセスしてみてください。


それでその中の方法を試してみてください。
それでもダメでしたら、サポート担当の窓口に連絡してみてください。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。おかげさまで、ウィルスはきえたようです。

お礼日時:2004/09/04 15:19

マシン自体、ウイルスに犯されている可能性があるのでOSの再インストールが一番早いかとおもいます。

この回答への補足

OSの再インストール方法は何を見ればわかるのでしょうか。

補足日時:2004/09/03 23:29
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この回答へのお礼

ありがとうございました。OSの再インストールを調べてみます。

お礼日時:2004/09/04 15:28

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