プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

前回質問させていただいたwindowsの再起動エラーの件(https://oshiete.goo.ne.jp/qa/9989988.html)についてです。
回答をいただき、OS更新までは問題なかったのです。
Tunesを再インストールして、その動作を確認して、「よかったよかった」と一旦電源を落としました。

が、次に起動したとき、iTunesを起動してそのまま放置していたのですが、しばらくするとまた突然再起動してしまいました。エラーの画面も前と同じものでした。

windowsの更新は正常でした。一度OSを入れなおしているので、レジストリも真っ新なはずです。
他にプログラムは入れてないので、駐在プログラムも初期設定のものしか動いていません。
iTunesに問題がある(つまり、何らかのバグとかがある)として、それを確認する方法はないでしょうか?

A 回答 (2件)

追加


再起動を繰り返すウィルス等に感染していませんか?
「Sasser」(サッサー) に感染した場合、再起動を繰り返す現象が見られます。
「Norton Internet Security」、「Norton AntiVirus」、「McAfee VirusScan」などのウイルス対策ソフトのウイルス定義ファイルを最新のものにバージョンアップし、ウイルスチェックします。
    • good
    • 0

「システムの詳細設定」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」チェックを外していますか?(トラブ

ルの場合再起動せず、ブルー画面で対象方法が英語で記載される)
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!