お客様
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スナックを経営しています。 聞くことよりも話すことが好きなお客様を接客する時に、言葉が...
…スナックを経営しています。 聞くことよりも話すことが好きなお客様を接客する時に、言葉が出てこないキャストがいます。急に話は変えられないのでお客様が話したい内容に対して、質問...…
customerの使い方について
…社内活性化ポスターとして、 「お客様のために」「お客様とともに」という意味合いのもと、 「For the customer.」「 With the customer.」というスローガンを掲げることになりました。 そこで質...…
私は中途で今の会社に入社をしたのですが、社内で嫌がられているようなお客様ばかり任され...
…私は中途で今の会社に入社をしたのですが、社内で嫌がられているようなお客様ばかり任されます。 そこで質問なのですが、中途入社って、悪い言い方をすれば尻拭い役になりやすいですか...…
中国人のお客様にお願い
…最近とても中国人のお客様が増えてきて、 商品のパッケージを勝手に開けられてしまう事がたまにあり、 売り物にならなくなるので困っています。 また、店内での飲食も目につきます。 ...…
おかけになった電話はお客様の都合により~…このガイダンスは料金未納なんでしょうか?
…今朝、友人の携帯に電話をしたら 「こちらはauです。 おかけになった電話はお客様の都合により、 おつなぎできません」 と音声ガイダンスが流れました。 何度かかけてみました...…
24卒の就活生です。明日不動産企業への最終面接があります。ハウスコーディネーター(お客様...
…24卒の就活生です。明日不動産企業への最終面接があります。ハウスコーディネーター(お客様に物件を売買する)志望です。最終面接なので、「5年後、10年後のキャリアプラン」を聞かれると...…
お客様に謝られた時の返し方について 飲食店でアルバイトをしております。 お客様に謝られた...
…お客様に謝られた時の返し方について 飲食店でアルバイトをしております。 お客様に謝られた時に、「とんでもないことです」と返すのは正しいでしょうか? 例えば、カフェラテを注文...…
アクセスのフォームから検索を作成する場合
…始めまして、今アクセスを使って顧客管理を作成しています。 フォームで検索を出来るようにしたいのですが、ひとつの検索ボタンで、検索方法が、お客様コード・お客様名(漢字・ふり...…
お詫びとしての出金について
…飲食店で働いています。 先日、アルバイトが飲み物をこぼしてお客様の服にかけてしまいました。 急いでお詫びし、染み抜きをしてご飲食代もサービスしたのですが、お客様のお怒りが...…
過不足についてのオペレーション
…お客様におつり等を返し忘れた際には、すぐお客様に連絡をせず上司に連絡しプラスの処理をしてからお客様に返金の連絡をする。←このオペレーションについて納得がいきません。 お客様...…
水商売をしています。高齢の男性で寒がりのお客様がいらっしゃるので、ブランケットをお渡...
…水商売をしています。高齢の男性で寒がりのお客様がいらっしゃるので、ブランケットをお渡ししまして、貼らないタイプのホッカイロをその場で使うものと、お持ち帰りいただける分をお...…
ホテルでのお客様の忘れ物
…ホテルでの忘れ物。 お客様がアクセサリーの無くし物をしたとチェックアウト後の20分後に連絡がきて従業員数人で大捜索をしたのですが見つかりませんでした。 その後お客様に、9時55...…
都内でお店を経営しております。お客様が乗られるタクシーを呼ぶ際の質問です。 ①「お客様...
…都内でお店を経営しております。お客様が乗られるタクシーを呼ぶ際の質問です。 ①「お客様が向かいたい大体の場所」をお伝えすればよろしいのでしょうか?(例えば、「埼玉浦和区で...…
お客様センターに苦情をしたら・・・・
…あるお店のお客様コールセンターに定員の態度が悪いと電話をしたのですが、 コールセンターの社員に軽く逆ギレされ、 私があなたの上司に代わって欲しいと言うと、 『私がコールセン...…
履歴書の志望動機欄の添削をお願いします
…カメラ屋さんの履歴書に書く志望動機の添削をお願いします。 応募先は、カメラ屋さんです。 ・お客様(一般・企業・学校)を周りお客様へ企画し、企画したものを製作 ・パソコン操...…
通販で返品の際に往復の送料を請求されましたが...
…自己都合の返品の際に往復の送料を負担する、と事前に通知されていたなら払いますが、 そのお店のホームページには 「お客様のご都合の返送にかかる送料・手数料はお客様の負担」また...…
【言葉遣い】「~ですかね?」という表現はお客様に失礼?
…下記の質問をさせていただいた者です。 https://oshiete.goo.ne.jp/qa/10273982.html 今製品のデモンストレーション練習をしているのですが、 お客様役の上司に「~ですかね?」と尋ねたところ、 ...…
「頂いて下さい」という敬語
…「頂いて下さい」という言い回しは変ですよね? 通常だと、「頂いて」が謙譲語なので、敬語としてはおかしいと思うのですが… ちなみに状況としては、お客様→当社→メーカーという注...…
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