一条工務店 お客様相談室 クレーム
の検索結果 (1,462件 1〜 20 件を表示)
ファミリーマートお客様相談室
…ファミリーマートのお客様相談室 いま、ファミリーマートではアサヒ商品を2点買うとヤマトくじが引けることになっています。 しかし家の近所のファミリーマートでは何点かっても店員...…
「まいばすけっと」お客様相談室とのやり取りについて
…イオングループの「まいばすけっと」についてです。 コンビニでなくスーパーですがここに書き込みします。 昨日、まいばすけっと(以下、ま とする)お客様相談室へ「会計時にwaonで支...…
知合いの工務店に依頼
…主人の友達Aがいる工務店(地元の小さな)に家を建ててもらう予定です。 現段階は見積もりをお願いしているところでまだ契約はしていません。 実は私はこの工務店にお願いするのは反対で...…
クレームの実名公表について
…友人がスーパーでレジの仕事をしています。 その店は大手の系列店で「お客様の声」というクレームに酷く敏感です。 先日、その友人にクレームがよせられました。 その内容は、レジの...…
本社にクレーム入れられたらどうなるんですか? 昨日、お客様が相当御立腹で、本社にクレー...
…本社にクレーム入れられたらどうなるんですか? 昨日、お客様が相当御立腹で、本社にクレーム入れるからと言われました。名前も見られていて、絶望感に浸っています。 私はもう接客業...…
トヨタディーラーお客様相談室へクレーム
…トヨタディーラーお客様相談室へクレーム送りました。 どう思われます、ご教示お願いします。 【本日一度掲載しましたが不具合が有り再投稿です、既に回答頂いた方々申し訳御座いませ...…
最も効果的なクレームの仕方。
…いきなり本題から言うと、どこにクレームをつければ一番効果的なのかが知りたいです。 やはり現場レベルであーだこーだ言ってもちょっと怖いし、相手にされなさそうな気がするので、本...…
飲食店でゴキブリ。代金を支払わないお客様への対応
…飲食店で働いています。 先日営業中にゴキブリが出たとのクレームをいただきました。ご指摘だけならよかったのですが、そのお客様は代金を支払わずに帰られたのです。また名誉毀損、...…
お客さんからのクレーム対応
…現在、中古車の売買を始めるために勉強&準備中です。 個人事業主となって、中古車販売をやる際、お客さんのクレーム対応で困ったときは、皆さん、どうしているのでしょうか? 弁護士...…
飲食店で店長がタバコを吸いながら
…私が働いている飲食店で、店長が常にタバコを吸っています。 くわえタバコでテーブルを片付けたり料理を作ったりしていて、私も喫煙者なので吸いたい気持ちは分かるけどせめてお客様...…
クレームへの対応(クリーニング)
… またお世話になります。質問させてください。 私はクリーニング屋さんでバイトしているのですが、しばしばクレーム(大体はこっちに非があるのでクレームとは言いたくないのです...…
お客様から私の対応が悪いと上司にクレームがありました、その一回でクビになる可能性はあ...
…アルバイトを初めて一週間です。昨日、お客様から私の対応が悪いと苦情を言われ、「上司を呼べ」という事態にまでなってしまいました;; 今日は通常通り勤務を終えました。私の所属...…
モスバーガーはお客様より従業員を守る事が大切なの?
…モスバーガーでの出来事。うるさい女性客への注意が全くできず、店員も注意せずに腰が引けて 注意をする始末。 でお客様相談センターに「時間がかけて問題内容の確認と再発防止策をメ...…
お店へのクレームについて疑問です 不平不満を口コミに書く人の本来の目的は、改善を求める...
…お店へのクレームについて疑問です 不平不満を口コミに書く人の本来の目的は、改善を求めるのでなく、攻撃したいだけの心理なのでしょうか?納得いかないことがあるなら、お店の責任者...…
飲食店でイキる客の心理
…すかいらーくグループ全店舗における、利用客10万人当たりのクレーム件数(2023年)は、22年比で23%減少している。 という報道がされてました。 それでも77%クレームがあるということら...…
体臭がきついお客様の対応について
…タイトル通り体臭のきついお客様がいるのですが 他のお客様から臭いとクレームが度々あり なんどか声を掛けたら店内にある消臭スプレーを体に吹きかけそのまま居座ってます なんとか...…
成人式!美容室に対するクレーム?
…日にちが経つほどに、だんだんと美容室に対して 腹が立っていくのですが、クレームをいれてもいいでしょうか? 親子で楽しみにしていた一生に一度の成人式が 美容室の段取りのせいで台...…
クレーム対応の考え方とクレーム対応方法について
…電話やネットでお弁当の注文を受け、取りに来るまでに作っておく仕事をしています 先日私がいない日にクレームがありました どうやらネットで注文を受け、取りに来るまでに作れていな...…
検索で見つからないときは質問してみよう!