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Amazonを利用してみてわからないことがあって困っている方。返品方法を教えてほしい、amazonギフト券の使い方がよくわからない、アメリカのAmazonの購入方法等、快適なネットショッピングの為、こちらで力を貸してもらいましょう。

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  • アマゾンにて「配送業者にて保管中です」ってなんですか？

    昨日買って本日到着予定だったのですが、いつまで待っても来ないのでサイトで確認したら「配送業者にて保管中です」となっており、配送状況の確認画面を見ると「ご不明な点がございましたら、お手数ですがヤマト運輸までご連絡ください。ご不便をおかけし申し訳ございません当初のお届け予定日は本日でした」 となっています。こんなこと初めてなのですが、これって一体どうなってるんでしょうか？ ちなみに、急ぐ品じゃないので放ってるのですが。

    質問日時: 2024/03/26 15:43 質問者: ピクセル7

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  • Amazonでは靴を試しに履いてみて足に合わなかったら返品出来るprime try before y

    Amazonでは靴を試しに履いてみて足に合わなかったら返品出来るprime try before you buyというサービスがありますが、という事はAmazonで靴を買うと他人が履いた中古品が届く恐れがあるって事ですよね？

    質問日時: 2024/03/24 19:11 質問者: 東園寺

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  • Amazonでハガキを買って換金しようと思います。 Amazonで売られてあるハガキを紹介して下さい

    Amazonでハガキを買って換金しようと思います。 Amazonで売られてあるハガキを紹介して下さい(リンクを貼り付けて下さい)

    質問日時: 2024/03/24 12:58 質問者: 民事訴訟法及び精神保健福祉法に関する質問

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  • どうしても200円が必要になりました。 Amazonで換金できるものがあれば教えて下さい。(ただしA

    どうしても200円が必要になりました。 Amazonで換金できるものがあれば教えて下さい。(ただしAmazonギフトカード以外のものです) 教えて下さい。

    質問日時: 2024/03/23 18:03 質問者: 民事訴訟法及び精神保健福祉法に関する質問

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  • Amazonプライム会員って、お急ぎ便にしてたらなるんですか？

    Amazonプライム会員って、お急ぎ便にしてたらなるんですか？

    質問日時: 2024/03/23 12:44 質問者: まいこさん_2975

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  • Amazonのプライム会員になるとSALEでなくても値段が違ったりしますか？

    Amazonのプライム会員になるとSALEでなくても値段が違ったりしますか？

    質問日時: 2024/03/22 19:08 質問者: nande_nande

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  • 現金をギフトカードで返金するのはダメなのか

    Amazonでスマホカバーや保護フィルムなどを注文したのですが、 到着までに注文日を入れて１０日かかることが問い合わせで分かって さすがにそれまで新品のスマホを裸持ちは怖いし、しんどいなと思い 問い合わせセンターの方からおススメされた身近な人にプライム会員の方がいたら そちらの方のアカウントで再注文されたほうが明日には届きますよと言われたので、 そのやり方でプライム会員の叔母の承諾を得て叔母のスマホから再注文しました。 元々の注文は、キャンセルし代金はAmazonギフトカードでアプリ内に返金されるとのことで、 叔母には現金支払いで立て替えて支払ってもらい、返金分がアプリ内で確認されたらそれで Amazonで買いたいものを買う時に使ってもらうように伝えたら承諾してもらったのですが、 母から「それはお金ば取り上げることと同じ。」と言われました。 支払い分と返金分は全く同じ額なので私はギフトカードを叔母に使ってもらえればそれで 返したことになると思っていますが、ダメなんでしょうか？？ 叔母は本当に快く承諾してくれましたし、Amazonをよく使うからそれがいいんじゃないかと思ったのですが、。

    質問日時: 2024/03/21 15:54 質問者: しょぴもも

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  • 通信販売

    親が亡くなった後、親が頼んでいたことを知らない定期購入の通信販売が送られてきた場合、支払いを拒否できるか。

    質問日時: 2024/03/20 18:32 質問者: otoki

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  • アマゾンの配送について

    アマゾンで、例えば注文してその日のうちに発送されても翌日到着するものと２～３日掛かるものは何が違うのでしょうか？

    質問日時: 2024/03/20 14:44 質問者: ピクセル7

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  • Amazonの問い合わせのチャットを終了した後に、サポートの人に対して星評価を付ける時がありますが、

    Amazonの問い合わせのチャットを終了した後に、サポートの人に対して星評価を付ける時がありますが、あれはサポートの人に対して何か社内で評価がマイナスになったりプラスになったりするのでしょうか？

    質問日時: 2024/03/19 20:43 質問者: センターコマンドプッシュ

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  • Amazonは一回だけ八時ごろ来たが百回以上頼んでるがほとんど午前中の場合十時以降のような気がするの

    Amazonは一回だけ八時ごろ来たが百回以上頼んでるがほとんど午前中の場合十時以降のような気がするのですがよろしくお願いしますm(_ _)m

    質問日時: 2024/03/19 08:30 質問者: yamaneko567

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  • Amazonのkindleってゼロ円のやつがあるんですか？ なんでですか？

    Amazonのkindleってゼロ円のやつがあるんですか？ なんでですか？

    質問日時: 2024/03/18 22:00 質問者: まいこさん_2975

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  • Amazonで置き配をお願いしていたのに、「配達できませんでした。再配送になります」と、表示されまし

    Amazonで置き配をお願いしていたのに、「配達できませんでした。再配送になります」と、表示されました。 これは誰に訴えればすぐに戻ってくれますか？ 本日中に必要だから置き配を頼んでいたのに、これは酷すぎます。

    質問日時: 2024/03/18 19:14 質問者: ほのたろう

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  • アマゾンプライムにつきまして

    アマゾンプライムの加入を検討しています。「月間プラン」と「年間プラン」がありますが、皆さんはどちらに加入していますか？理由も教えてください。宜しくお願い致します。

    質問日時: 2024/03/18 16:50 質問者: タツナ

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  • Amazonでd払いをして､d払いスタンプを貰える設定方法

    Amazonで買い物をする設定方法を､教えて下さい。 私はd払いゴールドカードを持っています。Amazonの支払いをd 払いでしようと思って、持っているカードを支払い方法に登録したけど d払いスタンプが貰えることは、なかったです。 以前､d 払いスタンプが貰えた時の様子を思い出したら、レジでスマホのバーコードを読み取りして、貰っていました。 Amazonの支払いは､d 払いスタンプが対象外のカードを､支払い方法に設定しているかもしれないと、思いました。 Amazonでd 払いスタンプが貰える設定方法を､教えて下さい

    質問日時: 2024/03/18 12:14 質問者: itnsi

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  • Amazonのプライム会員なのですが、商品を購入後配送オプションで通常のお届けは出来ないのでしょうか

    Amazonのプライム会員なのですが、商品を購入後配送オプションで通常のお届けは出来ないのでしょうか？急ぎではないです。

    質問日時: 2024/03/18 01:07 質問者: mogg11

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  • Amazonでポイントの使い方

    お世話になります。 Amazonでモノを買う時のポイントの使い方を教えてください。 いつもAmazonギフト券でアカウントにチャージして購入しています。 購入代金の一部をポイントで賄いたいのですが、ポイントを全部使うを選んでも先に進まないし、一部使うを選んでも先に進みません。 よろしくお願いします。

    質問日時: 2024/03/17 18:59 質問者: dkaz

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  • Amazonの「コンテスト所有者」ってなんですか？

    Amazonの「コンテスト所有者」ってなんですか？

    質問日時: 2024/03/17 18:43 質問者: まいこさん_2975

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  • Amazonのkindleが0円だったのはなんでですか？

    Amazonのkindleが0円だったのはなんでですか？

    質問日時: 2024/03/17 17:35 質問者: まいこさん_2975

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  • AmazonプライムとAmazonミュージックアンリミテッドについて質問です。 Amazonプライム

    AmazonプライムとAmazonミュージックアンリミテッドについて質問です。 Amazonプライムに入ろうか考えています。 音楽聴いたり映画見たりしたくて。 でもプライムだと、音楽をもう一度聴くとか、早送りするとか戻すとか出来ないと聞きました。 また映画も一部有料になると聞きました。 Amazonミュージックアンリミテッドだと、音楽が先に聴けるようなのですが、その認識であってますか？ またアンリミテッドだと映画とかも見れるのでしょうか？ AmazonプライムとAmazonミュージックアンリミテッドの違い、メリットデメリット等教えてください。 また、アンリミテッドだと、自分が会員になったら家族も同じ機能を使えるのでしょうか？

    質問日時: 2024/03/17 16:12 質問者: himawarione

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  • こういう色んな手のパーツがたくさん入ってる商品ってありますかね？Amazonであるといいのですが、

    こういう色んな手のパーツがたくさん入ってる商品ってありますかね？Amazonであるといいのですが、 関節は動かなくていいです。

    質問日時: 2024/03/17 03:06 質問者: エリオットロジャー2

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  • amozonの配送について

    amazonで注文し商品を部屋に居たので直接手渡しで受け取りました。 その時にamozonの配送員から置き配が向かいの住所(マンション)になっていると言われまた。 届け先の住所はあっています。配送指示（置き配含む）の設定は、置き配指定は玄関、さらに配送指示を追加するは「ドアの横にお願いします。」になっています。 その後、アパートの管理者から連絡があり、同じ事を言われ、置き配の住所を聞かれました。あまり聞き取れませんでしたが、「警察」という単語も聞こえました。 不安になり、カスタマーサービスに連絡し、注文した商品の置き配設定を確認したら、玄関でした。 住所はあっています。向かいの住所なんて知りません。 何がどうなっているのか分かりません。 こういう事って、たまにあるんですか？ どうすればいいでしょうか？

    質問日時: 2024/03/15 18:33 質問者: fgfgfg0

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  • Amazonの定期お得便解除の仕方を、教えて下さい。

    Amazonの定期お得便解除の仕方を、教えて下さい。

    質問日時: 2024/03/15 08:37 質問者: 安藤

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  • PC周辺機器について

    AmazonでUSB、HDMI変換を2000で購入したのですがインストールすると画面が揺れ、全く使えません 音は伝わってると思うのですが画面が映らないため解決法知っている方は教えていただけると幸いです 商品↓ https://amzn.asia/d/8kSoUxC

    質問日時: 2024/03/15 02:59 質問者: マル679

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  • 皆さんが通販で買ってよかった商品（全ての商品）の中で買ってよかったものを教えてください。 書きやすい

    皆さんが通販で買ってよかった商品（全ての商品）の中で買ってよかったものを教えてください。 書きやすいように箇条書きでも大丈夫です。

    質問日時: 2024/03/15 01:56 質問者: Dosmwj

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  • 会社から補助金が出るのでアマゾンで技術書を購入したのですが、補助金額を間違えてぃました。アマゾンの説

    会社から補助金が出るのでアマゾンで技術書を購入したのですが、補助金額を間違えてぃました。アマゾンの説明ページを確認したところ4月までなら返品出来そうですが、送料や全額返金なのかなどは分かりません。返品の理由が沢山選べるのですが、一番返品に有利なものがあれば教えていただけないでしょうか？

    質問日時: 2024/03/14 20:15 質問者: ケイ様

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  • amazonカスタマーに連絡したい

    amazonカスタマーに連絡するにはどのページから連絡すれば良いのですか？ 出品者に連絡したところ、返金を希望される場合は、amazonカスタマーに連絡して欲しいという返事が返ってきました。

    質問日時: 2024/03/14 18:56 質問者: miracara2

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  • アマゾンで商品を注文したら ○月○日に配送を試みました 申し訳ありませんが、商品をお届けできませんで

    アマゾンで商品を注文したら ○月○日に配送を試みました 申し訳ありませんが、商品をお届けできませんでした。 再配送の予定です。 こう表示されていました。 これはどうすればいいのでしょうか? 不在票はありませんでした。

    質問日時: 2024/03/14 10:36 質問者: ショー1257

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  • Amazonで買い物をするといつも配達員が同じ人だったりもう一人の人だったりどちらか二人しかいなくて

    Amazonで買い物をするといつも配達員が同じ人だったりもう一人の人だったりどちらか二人しかいなくて気まずいです… しかもどちらも40代～くらいの男性です 自意識過剰すぎると思うんですが男性だとなんとなく怖いという気持ちになってしまいます… あちらは普通に仕事をしているだけだけど… 先月から初めてAmazonを利用しているのですが先月から何回も配達をしてもらっているので申し訳なくなってしまいます… なるべくAmazonを使わないようにしたほうがいいでしょうか？

    質問日時: 2024/03/13 15:56 質問者: uniyanke

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  • アマゾンのタイムセールで売ってる90%以上OFFのイヤホンって在庫処分なんですか？

    アマゾンのタイムセールで売ってる90%以上OFFのイヤホンって在庫処分なんですか？

    質問日時: 2024/03/13 09:30 質問者: 寝違えた

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  • アマゾンの出品について

    Amazonの注文についての質問です。 Amazon Primeで販売元サントリーウェルネスのサプリを注文したところ、 配送履歴では集合ポストに配送済みとなっていたのですが集合ポストに商品がなく、アマゾンカスタマーへ問い合わせたところ誤発送の疑いとゆうことで購入代金を返金頂きました。 返金からだいぶ経つのですが、注文履歴では取引終了配送済みと記載されてます。 そこで質問です。 このようなアマゾンに商品の管理、配送を頼んでいるprime出品をAmazonが持ち出し先にて紛失や盗難により商品を無くした際 出品元へは、通常の販売のように、何事も無かったように取引終了となるのでしょうか？ （Amazonが商品代金を保証？） 代金は返金済みですが、購入履歴が通常のまま終了となっているので、気になります。 Amazonの出品システムに興味があったのですが詳しく知らず詳しい方よろしくお願いします

    質問日時: 2024/03/12 20:47 質問者: たぬたぬ128

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  • Amazonについて ここをオンにすれば、無料試着できるんですか？私はプライム会員です

    Amazonについて ここをオンにすれば、無料試着できるんですか？私はプライム会員です

    質問日時: 2024/03/12 18:57 質問者: yyjsjzd

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  • Amazonプライムを兄弟で共有したら垢BANくらいますか？ ビデオが見たいがために 1人分の料金で

    Amazonプライムを兄弟で共有したら垢BANくらいますか？ ビデオが見たいがために 1人分の料金で2人で使うことになります。

    質問日時: 2024/03/12 17:56 質問者: pagwjdt

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  • 外から帰ってきて帰宅した時に玄関に入ったら、「おかえりさない」とか、又は、「いってらっしゃい」とか「

    外から帰ってきて帰宅した時に玄関に入ったら、「おかえりさない」とか、又は、「いってらっしゃい」とか「おはようございます」とか自動で人感センサーで反応して自動で挨拶するロボットありませんか？

    質問日時: 2024/03/12 03:44 質問者: Dosmwj

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  • Amazonプライムに入ってます。プライムビデオを2人で見るために兄と共有したいです。 家族会員では

    Amazonプライムに入ってます。プライムビデオを2人で見るために兄と共有したいです。 家族会員では見れないみたいなので、自分のアカウントを教えることになってAmazonの購入履歴バレますか？

    質問日時: 2024/03/11 23:37 質問者: pagwjdt

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  • 置き配についてです。 Amazonの注文時に置き配にしたのですが不在票が入ってました。 ヤマトの再配

    置き配についてです。 Amazonの注文時に置き配にしたのですが不在票が入ってました。 ヤマトの再配達で宅配ボックス指定にして備考欄に 玄関前に置いてください と指定したら置き配されるのでしょうか。

    質問日時: 2024/03/11 20:47 質問者: aaaa_bbbbbb

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  • Amazonで、 返品とか、しまってるとペナルティで利用できなくなりますか？。

    Amazonで、 返品とか、しまってるとペナルティで利用できなくなりますか？。

    質問日時: 2024/03/11 12:09 質問者: PPPAADDAJT747

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  • 与那国 Amazon何日で届く

    与那国に仕事で行くのですが、Amazonで注文した時何日で届きますか？送料もかかりますか？

    質問日時: 2024/03/10 19:18 質問者: 398126

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  • Amazonで返金対応になったはずの荷物が 何故か届きました。 どうしたらいいのでしょうか？ 経緯を

    Amazonで返金対応になったはずの荷物が 何故か届きました。 どうしたらいいのでしょうか？ 経緯を説明します。 私が商品を注文 該当の荷物は2月29日から3月1日までにお届け と表示されてた ↓ （3月3日ころ） 3月1日になっても届かなかったので もう一回届けるように要求 ↓ （3月5日） 配送ミスを認めた上で 商品がないので、返金対応させていただいたと 連絡が来た ↓ （さっき） 返金対応になったはずの商品が 届いた です。 ※返金はすでにされています。

    質問日時: 2024/03/10 12:59 質問者: automaticpencil

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  • アマゾンで購入したものの領収書がpdfで必要なのですが、請求書しかアプリ内で見当たりません。領収書の

    アマゾンで購入したものの領収書がpdfで必要なのですが、請求書しかアプリ内で見当たりません。領収書の出し方を教えて下さい。

    質問日時: 2024/03/10 00:29 質問者: ケイ様

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  • コラントッテでMサイズ 17499円なのですが偽物ですか？Amazonです。よろしくお願いいたします

    コラントッテでMサイズ 17499円なのですが偽物ですか？Amazonです。よろしくお願いいたします。

    質問日時: 2024/03/09 20:04 質問者: ねこきちまる

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  • amzonカードで合計約10万の被害に遭いました。気づくのが遅く決済は完了していて、2月請求額グッズ

    amzonカードで合計約10万の被害に遭いました。気づくのが遅く決済は完了していて、2月請求額グッズ引き落とし額が異常だったので気付き、今し方、カード会社に連絡してカードを止めたところです。新しい番号のAmazonカードが1週間くらいで届くことになっています。10万は戻ってはこないので諦めます。 お聞きしたいのは、今後、今のAmazonアカウントで新しい番号のAmazonカードを登録して使っても大丈夫でしょうか？ Amazonアカウントは一つしか持っていなくて、登録メールアドレスにもその不正利用者の買い物履歴、通知は何も入っていなかったので気付きませんでした(>_<) たぶん、使っていたAmazonカード番号が流出して、誰かが別のアカウントで私のカードを勝手に使っていたのだと思います。 今のAmazonアカウントで、このまま新しく来るAmazonカードを登録して使ったり、または別の登録しているカード（3つカード登録している）を使い続けても大丈夫でしょうか？！ また、被害を防ぐにはどうすればどうすればいいでしょうか？ どなたかアドバイス下さいm(._.)m

    質問日時: 2024/03/09 04:42 質問者: 魔法使いアリス

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  • Amazonって偽物が多いのでしょうか？

    欲しい香水があるのですが、楽天やYahooショッピングだと４万円するものが、 Amazonだと１万円で販売されています。 並行輸入品と記載されているのですが、並行輸入だとしても安すぎるなぁ・・と思いました。 口コミもないので偽物なのかな？・・と思いました。 『Amazon、偽物』って検索かけたらブランド品や電化製品とかも偽物だらけ・・って出てきました。 Amazonって大手なのに偽物に対する規制がゆるゆるなのでしょうか？

    質問日時: 2024/03/08 21:10 質問者: britney86

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  • Amazonで商品購入したのに、メールが届きません。Amazonからそれ以外のメールは届きます。パス

    Amazonで商品購入したのに、メールが届きません。Amazonからそれ以外のメールは届きます。パスワード変更メールです。なので、Amazonからのメールを迷惑メールにしてないし、メールアドレスも合ってるということです。購入した商品についてのメールだけが届かないんです。原因わかる方いませんか

    質問日時: 2024/03/08 17:47 質問者: y_kano_y

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  • Amazon 偽名 ほしい物リストから買ってもらった商品を家族が追い返してしまい再配達できません。

    Amazon 偽名 ほしい物リストから買ってもらった商品を家族が追い返してしまい再配達できません。 つい先程の出来事です。 今日届くと思っていなかったので先ほどまでシャワーに入っていました。 その間に親が出てしまい偽名にしていたのでその荷物はわからないと追い返してしまいました。 そのため不在票も入れてもらえなかったので直接電話をしたのですがよくわかりませんでした。 まず、先ほど家族が出てしまって本人が受け取れないことを説明しました。そこからわたし本人が出るので再配達をお願いしたいです。と伝えたのですができないできない言われてしまいました。 そこからコンビニ受け取りとかに変更したらどうでしょうと言われ困りました。 ですがそもそも置き配で頼んだのになぜ確認する必要があったのでしょうか？確認するなら手渡しということは置き配を選んだ意味がないじゃないですか。 ほしい物リストから買ってもらったのは初めてでとりあえず買ってくれた方から再配達ができるかお願いしました。（まだ返事は来てないです。）あと、あちらが再配達をするとなるとこちらの住所はバレてしまいますか？ ですがどうすれば良いでしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

    質問日時: 2024/03/06 17:37 質問者: きゅるる.

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  • アマゾンでPUDOなどに配達をお願いした時に

    認証番号が書かれたメールを削除してしまった時はどうすればいいのでしょうか？ 実際に削除したのではなくふと不安になり質問させてもらいました。

    質問日時: 2024/03/02 15:51 質問者: ピクセル7

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  • 先日UQからauにキャリアチェンジしました。 その後auより、Amazonプライムの特典がありますと

    先日UQからauにキャリアチェンジしました。 その後auより、Amazonプライムの特典がありますと連絡が来ましたが。 私はすでにAmazonプライムのユーザーですが、特典は受けれますか。 よくわからないので、ご教示ください。よろしくお願い申し上げます。

    質問日時: 2024/02/29 13:24 質問者: 迷える子羊123

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  • Amazon 2024年3月29日以降配送料 無料になる基準が 2,000円から3,500円に変更

    Amazon 2024年3月29日以降配送料が 無料になる基準が 2,000円から3,500円に変更 2024年3月29日以降、通常配送の配送料が 無料になる基準が 2,000円から3,500円に変更されます。 文庫本も500円で送料無料はなくなるということなのでしょうか Amazon プライムに入れということでしょうか 世知辛い 運転手も少ないというのも問題なのでしょうか でもヨドバシカメラは秋田県なのですが次の日に届くんですよ 送料無料で すごいですね 何かからくりがあるんでしょうか Amazon ポイントが5万近くありますが 今特に買いたいものはないですが 確か期間が5年以内ですよね 困った時には食品とか買えばいいでしょうか 安くて生活に絶対必要なものを教えてください

    質問日時: 2024/02/27 05:56 質問者: necotarou2222

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  • Amazon Amazonって購入した時間とその秒数までわかる方法ありますか？

    Amazon Amazonって購入した時間とその秒数までわかる方法ありますか？

    質問日時: 2024/02/26 21:16 質問者: ふー。。。。。。。。

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  • Amazonの配達について

    Amazonの配達についての質問です。 一週間くらい前にはんだごてをAmazonで頼んで、いつも通り2〜3日で配達中（本日中に届くとの表示）となっていたのが、その日には届かず、翌日、遅れていてすみません、2月27日（だった気がします）までにとどかなければ返金します的なメッセージが来ました。 そして今日、何故か返金されていました。 どういうことでしょうか？ （返金された画面のスクリーンショットはありません。すみません。）

    質問日時: 2024/02/25 18:12 質問者: kokok21

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