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Amazonを利用してみてわからないことがあって困っている方。返品方法を教えてほしい、amazonギフト券の使い方がよくわからない、アメリカのAmazonの購入方法等、快適なネットショッピングの為、こちらで力を貸してもらいましょう。

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  • アマゾンのtry before buyでジーパン買って洗濯しました その後に気づいたんですが、横のワ

    アマゾンのtry before buyでジーパン買って洗濯しました その後に気づいたんですが、横のワタリが斜めで前に来る不良品でした返品できるでしょうか？

    質問日時: 2024/07/02 14:57 質問者: poti777

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  • Amazonプライムビデオのレンタルは PayPay払いは可能なのでしょうか？

    Amazonプライムビデオのレンタルは PayPay払いは可能なのでしょうか？

    質問日時: 2024/06/27 23:27 質問者: やなたな

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  • Amzonでメルペイ

    Amzonでメルペイは使用出来ますでしょうか?

    質問日時: 2024/06/26 17:13 質問者: MintMint。

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  • Amazon300円ショッピングの請求連絡メール。同じ日付で275円の使用ショッピングも。Amazo

    Amazon300円ショッピングの請求連絡メール。同じ日付で275円の使用ショッピングも。Amazonではないらしいです。同様の経験ありませんか？

    質問日時: 2024/06/26 16:12 質問者: キヨヒラ

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  • Amazonで夜中に注文したものがものの数分で出荷準備中になってました…。 Amazonとはいっても

    Amazonで夜中に注文したものがものの数分で出荷準備中になってました…。 Amazonとはいってもマーケットプレイスで中国からなのでChina Postから届くと思いますが…早すぎではないですか？ さっきですよ？夜中の３時。 2日前に注文したAmazonから届くであろうものはまだ出荷準備中にすらなっていないのに。 こんな時間に中国の出品者は起きていて、もしくは飛び起きて出荷準備中とステータスを表示したのでしょうか？ でも二つ同時に注文してその二つ中国ですが出品者は違います。 でも二つ共出荷準備中になっています。

    質問日時: 2024/06/26 03:59 質問者: w0krnikr0kk

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  • アマゾンプライム無料すぐ申し込んだ方が？

    アマゾンの表示で、いまプライム申し込めて１か月間無料だそうです。 ただ、無料になるの多分３回目ですが。 今はやることいっぱいあってすぐは無料期間に申し込めないのですが、 １か月くらいたっておちつていから入ろうかと思うんですが その時も無料加入受付中になってるか、無料終わってるかわかりますかね？ 表示見たら無料で申し込める期限は書いてなかったので。

    質問日時: 2024/06/25 21:58 質問者: linkshuu

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  • このイヤホンってペアリングどうやりますか？形がさわりやすそうな感じで、気に入りました。Amazonで

    このイヤホンってペアリングどうやりますか？形がさわりやすそうな感じで、気に入りました。Amazonで、売ってるらしいのですな？

    質問日時: 2024/06/24 02:43 質問者: hiro-Sun

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  • Amazonギフト券のチャージ方法を教えてください

    以前と変わってしまったので

    質問日時: 2024/06/23 19:19 質問者: MAROU2678

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  • 先程Amazonから支払い変更のメール来ました いつも、携帯電話代とAmazonプライムのお金合算し

    先程Amazonから支払い変更のメール来ました いつも、携帯電話代とAmazonプライムのお金合算して払ってるはずなのですが。 ちょっと怖いです まだメール見ただけで、何もしていません Amazonに直接確認した方が良いと思いますが電話番号がわかりません。 どうしたら良いですか？ 怖いです

    質問日時: 2024/06/23 16:50 質問者: ちえちゃん68

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  • Amazonプライムからメールが届いてるのですが、こちらは詐欺でしょうか？

    Amazonプライムからメールが届いてるのですが、こちらは詐欺でしょうか？

    質問日時: 2024/06/23 13:11 質問者: にこる021

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  • Amazonで買ったBlu-ray

    BOOKOFFにBlu-rayを買取してもらおうと思ってのですが、 バーコードが無くても買取できるのでしょうか？ なんか、番号？みたいなのはありますが…。

    質問日時: 2024/06/21 22:04 質問者: マカット

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  • Amazonで無料配送２つと有料配送１つの商品を購入するとどういった形で届きますか？ 一つの箱に全部

    Amazonで無料配送２つと有料配送１つの商品を購入するとどういった形で届きますか？ 一つの箱に全部一緒？？別々？

    質問日時: 2024/06/20 19:35 質問者: パンケーキマスター

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  • アマゾンミュージックでアマゾンで使用する言語にしますか?という表示が出ます。これは英語にしますか?と

    アマゾンミュージックでアマゾンで使用する言語にしますか?という表示が出ます。これは英語にしますか?という意味ですか?日本語がいいので、いいえをタップした方がいいですか?教えて下さい。

    質問日時: 2024/06/20 06:07 質問者: きゆろひ

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  • iphoneの整備品どこまで我慢しますか？

    amazonで整備品のiphonese3を買いました バッテリ残量は今確認中なのですが なんか汚いです 写真の白い部分は汚れではなくハガレです amazonの製品の状態の欄には「非常に良い」の記入がありました ２台かったのですがもう１台は非常にきれいです 我慢でしょうか？

    質問日時: 2024/06/19 13:10 質問者: SHINxYOU

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  • Amazonで買おうとしたらこういう表示がありました。 これはどういうことでしょうか？ お店を営業し

    Amazonで買おうとしたらこういう表示がありました。 これはどういうことでしょうか？ お店を営業している人しか買えないってことですか？ 消費者と書いてありますが消費者って一般の客ですか？ ということは買えますか？

    質問日時: 2024/06/19 09:35 質問者: w0krnikr0kk

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  • Amazonで注文したものを支払い前にキャンセルしました。 でもその後やっぱり欲しい…ってなっておと

    Amazonで注文したものを支払い前にキャンセルしました。 でもその後やっぱり欲しい…ってなっておとといもう一回注文したら未だに注文済み、未発送のままで出荷準備中にすらなりません。 キャンセルのまま登録されてしまっているのでしょうか？ アマギフで買って足りなかった分は現金払いしてきました。 その商品は注文から２日後にはお届けできると書かれていて私が注文したら今月17～24(22日から２日伸びた)までにお届けとなっています。 もしかして在庫がないのでしょうか？

    質問日時: 2024/06/17 13:52 質問者: w0krnikr0kk

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  • Amazonで買い物する時のポイントの使い方を教えてください

    お世話になります。 Amazonで買い物する時にポイントを使用したいのですが何度やっても使えません。 全てのポイントを使おうとしても一部を使おうとしても同様です。 出荷元はAmazonの商品を購入しようとしています。 どなたかやり方をご存知の方、教えてください。 よろしくお願いいたします。

    質問日時: 2024/06/16 00:09 質問者: dkaz

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  • アマゾンのぼったくり商品について、注意や返金などをすることはできますか

    アマゾンで１０００円ちょっとで購入したものを、本日１００円ショップで発見してしまいました。もう一度アマゾンで価格を確認すると、現在は約５００円で売られていました。 明らかにぼったくりだと感じるので、アマゾンから注意なり差額を返金してほしいですが、このようなケースは対応してもらえるのでしょうか。

    質問日時: 2024/06/15 19:38 質問者: syam12p

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  • Amazonが出荷する製品についてです 明日の8-12時に届く予定なんですけどまだ発送されません 基

    Amazonが出荷する製品についてです 明日の8-12時に届く予定なんですけどまだ発送されません 基本いつ発送されますか？

    質問日時: 2024/06/15 15:36 質問者: Kkkkala

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  • Amazonでラッピングやり方 Amazonでギフトラッピングするにはどうすればいいですか？調べた方

    Amazonでラッピングやり方 Amazonでギフトラッピングするにはどうすればいいですか？調べた方法だとカートの右にこの注文にギフトを含めるとあるらしいですがありません。買おうとしてるのはウィスキーボンボンです。もしかしてつつめないのでしょうか？

    質問日時: 2024/06/15 11:47 質問者: きゃおわ

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  • Amazonプライム会員ですが、PAYPAY支払いはやはりお得ですか？

    現在Ａｍａｚｏｎ購入をＶＩＳＡで支払いをしていますが、ＰＡＹＰＡＹ支払いの方が多少なりポイント付与でＡｍａｚｏｎポインとの二重取りなどお得でしょうか？

    質問日時: 2024/06/13 16:47 質問者: メーグル

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  • なぜamazonの怪しい中華家電がなくならないのでしょうか？

    私は中華製品で２度カスを掴まされたことがあり、もう買いませんが amaoznに苦情を入れたら返品＆返金可能でした　 これを繰り返されたら怪しい中華業者も痛手となり赤字になるのでは？ にもかかわらず延々と「使い物にならない！」といわれる製品が売られ続けています もしかしてめんどくさくて返品しない購入者が多いのでしょうか

    質問日時: 2024/06/13 12:49 質問者: dorodoro2020

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  • Amazonの誤配達で隣人が善意で届けてくれたらAmazonに連絡しないとペナルティがありますか？

    Amazonで置き配を利用しない設定で誤配達されました。配送状況で「郵便受けに配達しました」と書かれていましたが配達されていませんでした。住所、届け先など登録情報に間違いはないので誤配達だと思いました。同じ番地で違う住所の人が複数いて、間違って届けられたと思いました。 それで早めにカスタマーセンターへ連絡して音声自動案内からオペレーターへ電話を繋ぐことが出来ました。オペレーターが確認をとり、配達員（Amazon）の誤配達で近所の違う場所に届けられたと伝えられました。再配達を希望すると「24時間以内に配達担当に再配達させます。そのまま待機していてください。」と言われて自宅待機を続けていました。暫くしてインターホンがあり、Amazonかと思ったのですが隣人でした。「うちに配達されていた」と言われ、善意で届けてくれました。 本題へ移ります。 ①隣人が届けてくれたことをカスタマーセンターを通してオペレーターに連絡しなければいけないと思い、電話を試みたのですが自動音声で「再配達出来ません」と切られました。オペレーターを通さないと配達員（Amazon）に連絡がとれないので配達員が困るのではないかと思います。オペレーターに繋ぐ具体的な手順はどのようなものでしょうか？ ②オペレーターへ繋ぐことを諦めて配達員への連絡をしないまま放置しているとどのようなペナルティがありますか？一回でアカウント停止処分は有り得るのでしょうか？今回が初です。一回で停止処分がなければ大体何回から停止でしょうか？ 宜しくお願い致します。

    質問日時: 2024/06/12 16:50 質問者: rezero.rem2

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  • Amazonのマーケットプレイスで購入した後自分の住所の番号(◯号室)を間違えられて違う住所に届いて

    Amazonのマーケットプレイスで購入した後自分の住所の番号(◯号室)を間違えられて違う住所に届いてしまうということはありますか？ 登録している自分の住所は何度も確認しましたが正しいです 今まで間違えられたことはありません

    質問日時: 2024/06/12 11:34 質問者: w0krnikr0kk

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  • アマゾン

    アマゾンで古本を買いました。（6/4購入） 6/8～10に到着となってたんですが、ずっと画像のまま。 そしたら今日（6/10）ポストに入ってました。 今見てもこのままです。 なんか最近のアマゾンはだらしないですね。（というか日本郵便か？） そもそも6/5に出荷されてるのになんで5日も掛かるの？

    質問日時: 2024/06/10 16:13 質問者: ピクセル7

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  • Amazonで注文した物が別の住人のガスメーターボックスの中に誤って配達されており、送られてきた写真

    Amazonで注文した物が別の住人のガスメーターボックスの中に誤って配達されており、送られてきた写真のメーター部分に部屋番号が書いてあるので、場所は特定出来ているのですが勝手にメーターボックスを開けて取り出したら違法でしょうか

    質問日時: 2024/06/08 22:57 質問者: らちはちはほ

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  • Amazonで商品を買ったらレビューは強制ですかね？ あまりしないのですがしないと出荷準備をしてくれ

    Amazonで商品を買ったらレビューは強制ですかね？ あまりしないのですがしないと出荷準備をしてくれた出品者の方に申し訳ない気持ちになってしまいます… でもしていません… したほうがいいですかね…？

    質問日時: 2024/06/08 11:57 質問者: w0krnikr0kk

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  • 美容液について。 昨日、私が欲しかった美容液をAmazonで購入しました。その際、公式販売よりも10

    美容液について。 昨日、私が欲しかった美容液をAmazonで購入しました。その際、公式販売よりも100円安く即日配送ができる販売元のものを購入しました。 早速今日開封して使ってみたのですが、いろんな記事やSNSで紹介されているよりもサラサラしていて水っぽい感じです。本来は少しとろみのあるテクスチャーのはずなので心配です。箱や本体は普通でした。 偽物を買わされたのか、それともちょっとした誤差なのか、販売元の保存状態が悪く品質が変化してしまったか、どの可能性が高いと考えられますか。 ちなみにその販売元はもう出品していませんでした。

    質問日時: 2024/06/06 02:31 質問者: えぬえす

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  • アマゾンで買い物をしようとしていて、ファミマ受け取りで後払いのペイディを選択しています。 そうすると

    アマゾンで買い物をしようとしていて、ファミマ受け取りで後払いのペイディを選択しています。 そうすると、毎回赤字で「お支払方法の更新が必要です」と出てきます。これはどういうことでしょうか。解決方法を教えてください。

    質問日時: 2024/06/05 17:56 質問者: M.R.

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  • 配送業者「Amazon」って？

    Amazonで注文した商品の追跡をみたらいつもはヤマトなのに「Amazon」って？ Amazonのスタッフが配送するわけではないから大手以外の業者？ ウーバーみたいな個人？ 何か心配・・

    質問日時: 2024/06/04 20:04 質問者: ly2070S

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  • Amazonで頼んだのが配達中てなっていて届かないのですがこれ今日に届くのでしょうか？やはり普通に考

    Amazonで頼んだのが配達中てなっていて届かないのですがこれ今日に届くのでしょうか？やはり普通に考えて22時くらいまで待ってこなければ今日中てのは諦めるしかですかね？ どうしても急ぎで欲しかったやつとかなのですがそういうのはネット通販は使わずに実店舗で買う方がでしょうか？

    質問日時: 2024/06/04 19:02 質問者: なお050102144905

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  • Amazon Musicを解約したい

    AmazonでCDを買おうと思って、調べていたら、アーティスト名のところをクリックしたときに変な画面に飛ばされました。 これがそのURLです。 https://www.amazon.co.jp/music/player/artists/B0067XKXJC?isDramIntegrated=true&shoppingPortalEnabled=true そのときにAmazon Musicを契約した覚えはないのですが、先ほど以下のようなメールが届きました。 Amazon Musicにようこそ！さっそく楽しもう 差出人: no-reply-music@amazon.com Amazon Musicの無料ストリーミングへようこそ。大好きな曲を聴いたり、新しいお気に入りを発見したり、あなたの好みに合ったおすすめの音楽やポッドキャストの情報を受け取ったり。ポッドキャスト番組も豊富。Amazon Musicアプリをダウンロードして、いつでも音楽を楽しもう。またAlexa搭載デバイスでもお楽しみいただけます。 というメールが来たのですが、これを使わないようにするにはどうしたらいいですか? お金を払いたくないです。

    質問日時: 2024/06/04 16:31 質問者: ナ形容詞

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  • ペイディから覚えのないAmazonの請求がきて困ってます

    先日、支払い方法にペイディを選択してAmazonプライムの無料体験を始めました。 無料体験のはずなのに、いつの間にかペイディの方でAmazon prime videoチャンネルの請求があり、問い合わせなどで頑張ってみたのですがもう正直どうすればいいかわかりません。支払い期限が10日までに迫ってます。助けてください………。 今までしてきた問い合わせなどの内容を書きます。長くなりますがお付き合いください。 ①Amazonへの問い合わせ1回目 Amazonプライムがちゃんと無料体験になっているかどうか確認を取り、660円の請求はないと言われる。 ②ペイディへの問い合わせ1回目 請求はないと言われたもののペイディの請求額は以前として変わらないので、ペイディに請求についてどういうことか、Amazonへの確認済みであることも合わせて伝える。しかし請求についてのコピペ文みたいなものを返され、話にならず…。 ③ペイディへの問い合わせ2回目 今度はハッキリ請求の取り消しをお願いするも、それはペイディ側ではなく利用した販売店でしかできないのでそっちに連絡を取るよう言われる。 ④Amazonへの問い合わせ2回目 請求の取り消しをお願いすると、相手がAmazon prime video担当部署に変わる。その人に手続きを行ってもらい、無料体験期間でAmazonプライム自動更新が解除され今後請求は発生しないと言われる。 この後、ペイディのアプリで確認すると、ホームのところの請求が消えていた。一方でご利用明細のところの表記は変わらずだったが、まだ反映されてないだけだと思いそのまま放置。 そして今月に入り、請求が確定してたという感じです。 この請求はもう払うしかありませんかね…？それともまた問い合わせをした方がいいですか？でももうなんて言えばいいのかわからないです。まだ払っていないけど返金という形でいいのでしょうか…。

    質問日時: 2024/06/02 22:25 質問者: nv3vn

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  • Amazonについて。 2週間前くらいにAmazonでスマホケースを買ったのですがまだ届かず、おかし

    Amazonについて。 2週間前くらいにAmazonでスマホケースを買ったのですがまだ届かず、おかしいと思い注文履歴を確認したのですが注文履歴にスマホケースが入っていませんでした。コンビニ払いで購入し、その1時間後にはファミマのバーコードで支払いました。これは詐欺ですか？

    質問日時: 2024/06/02 13:08 質問者: きゃおわ

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  • Amazonの代引きがなくなるって本当ですかよろしくお願いしますm(_ _)m

    Amazonの代引きがなくなるって本当ですかよろしくお願いしますm(_ _)m

    質問日時: 2024/06/02 05:31 質問者: yamaneko567

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  • 昨日Amazonで商品を一つ注文してすぐにコンビニで現金払いしてきたんですけどその後にまた一つ必要な

    昨日Amazonで商品を一つ注文してすぐにコンビニで現金払いしてきたんですけどその後にまた一つ必要なものができてしまい…今日も同じコンビニで現金払いしたら怪しまれますかね？ AmazonLoppi野郎って思われないですかね…？汗

    質問日時: 2024/06/01 10:41 質問者: w0krnikr0kk

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  • お店ででAmazonミュージックを使っています。 開店して半年程たっています。 0570から始まる番

    お店ででAmazonミュージックを使っています。 開店して半年程たっています。 0570から始まる番号で3日続けて着信があり、 調べたらJASRACみたいです。 優先だけが払うんだろうなー、と解釈していたので連絡する事なく今日まで来ましたが ネットで延滞発生するとか見たのですが、 実際どうなんでしょうか？ 知らなくても聴衆されてしまうものなんでしょうか？

    質問日時: 2024/05/31 20:42 質問者: キキウキキ

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  • Amazonアプリと、Amazon公式ホームページが、英語表記になってしまい、日本語になりません。ネ

    Amazonアプリと、Amazon公式ホームページが、英語表記になってしまい、日本語になりません。ネットで調べて、調べた通りにしたけど、ダメです。どうすれば、日本語表記になりますか。

    質問日時: 2024/05/29 20:51 質問者: むたい

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  • Amazonの商品の返品方法 中国への返品

    身内がAmazonで粗悪な物を買ってしまって返品したいと思いAmazonの方に返品のリクエストしたのですが発送先がどうやら中国みたいで国際便になると思い郵便の国際便ゆうぷりタッチを使って返品しようとしたのですが入力の仕方に不安があり質問させていただきましたm(_ _；)m foshanshinanhaiqubinqishenshangmaoyouxiangongsi 吴中区 光福镇工艺文化城二区十一幢112号 苏州市, 江苏, 215000 電話: +8618962557309 に荷物をおくりたいのですが画像の州名は　苏州市　でいいのでしょうか… また、英語表記しなくてはならないのですが読み方もわからずどうすれば良いのかわかりません… どなたか中国へ返品した事ある方などもし教えていただけたら幸いです(TT)

    質問日時: 2024/05/29 01:25 質問者: monjiroo723

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  • Amazonにログインしたままにするには

    Amazonでよく買い物するのですが、先週から急に毎日アクセスする度にログインさせられる様になりました。 得に何か設定変更をした覚えもありません。 毎回毎回煩わしいのでログインしたままにしたいのですが、やり方を教えてください。

    質問日時: 2024/05/28 23:32 質問者: dkaz

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  • デビットカードで、Amazon payを利用して個人店で商品を購入しましたが、キャンセルしました。

    デビットカードで、Amazon payを利用して個人店で商品を購入しましたが、キャンセルしました。 口座に金銭が戻ってくるのは、いつ頃になるの？ Amazon payを利用し、キャンセルした経験のある方がおられましたら教えて下さい。

    質問日時: 2024/05/28 07:45 質問者: miracara2

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  • Amazonで本（Kindle版）を購入しました。 購入履歴には出るのですがKindleに表示されま

    Amazonで本（Kindle版）を購入しました。 購入履歴には出るのですがKindleに表示されません。 お支払い方法の変更が必要ですとの表示があり、クレカの更新期限を更新したのですがうまく表示されません。 どう対処したものでしょうか？Amazon電話の問い合わせ先もたどりつけず、ＱＡも詳細回答なく困っています。 時間を置いての再起動等はひととおり試しました。

    質問日時: 2024/05/27 07:49 質問者: ponpon555pon

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  • Amazonで販売されている商品で、ショップから販売されているのと、Amazonからの販売されている

    Amazonで販売されている商品で、ショップから販売されているのと、Amazonからの販売されているのどちらがいいでしょうか？

    質問日時: 2024/05/27 07:49 質問者: ひまり。。。。

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  • Amazonのログインについて 家族それぞれのiPhoneでAmazonを利用したいのですが、家族の

    Amazonのログインについて 家族それぞれのiPhoneでAmazonを利用したいのですが、家族の持っているiPhoneでログインしようとすると、私のメールに認証コード？が送られてきて、いちいちこれを家族にメールで教えなければならない状態です。 そうせずに、家族も使えるようにするにはどうしたら良いのでしょうか。

    質問日時: 2024/05/27 06:33 質問者: kenkenpa1977

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  • Amazonでリクルートポイントが使える商品はどんな商品ですか？ ネットで調べても出てきません 教え

    Amazonでリクルートポイントが使える商品はどんな商品ですか？ ネットで調べても出てきません 教えてください

    質問日時: 2024/05/26 15:06 質問者: MMYYXZ

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  • 【Amazon Prime】アマゾンプライムビデオで新着順に表示する方

    【Amazon Prime】アマゾンプライムビデオで新着順に表示する方法を教えてください。

    質問日時: 2024/05/26 09:50 質問者: redminote11pro5G

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  • Amazonの残高不足

    Amazonで支払い方法をクレジットカードに設定して商品を購入した場合、 引き落とし日になって残高不足だった場合は、 どうなるのでしょうか? メールが来るのでしょうか?

    質問日時: 2024/05/25 22:16 質問者: 1425361

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  • Amazonのパートナーポイントで同じdポイントを複数のアカウントで共有するのは良いのでしょうか？

    Amazonのパートナーポイントで同じdポイントを複数のアカウントで共有するのは良いのでしょうか？

    質問日時: 2024/05/25 09:51 質問者: センチネル7

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  • Amazon返品について Amazonで買った商品の返品キャンセルをしました キャンセルされましたの

    Amazon返品について Amazonで買った商品の返品キャンセルをしました キャンセルされましたの表示はAmazonから確認できますが 返品リクエストを受け付けましたの表示もまだあります 返品方法としてはヤマトからの集荷で持って行ってもらうものにしてたので集荷リクエストをしている場合は集荷を無視するか、ちょくせつ配送業者に連絡してと書かれてました この場合ヤマト運輸に直接かけるのでしょうか？ 自分の家から近いヤマト運輸にかけるのでしょうか？ 無視するのもなんだと思って出来れば連絡したいです

    質問日時: 2024/05/24 15:55 質問者: m4hmx

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  • Amazon返品について

    Amazonで商品を返品する際に、PUDOから返品する際は、返品用のラベルや伝票を印刷して同封しないといけないのでしょうかそれとも、商品のみの梱包でよろしいのでしょうか？ また、届いたダンボールはもう破棄してしまったのですが新しく購入したダンボールなどで梱包して返品しても問題ないでしょうか？

    質問日時: 2024/05/23 23:57 質問者: properne7261

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