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Amazonを利用してみてわからないことがあって困っている方。返品方法を教えてほしい、amazonギフト券の使い方がよくわからない、アメリカのAmazonの購入方法等、快適なネットショッピングの為、こちらで力を貸してもらいましょう。

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気になる

  • Amazonに置きはいとか言う項目無くなってませんかよろしくお願いしますm(_ _)m

    Amazonに置きはいとか言う項目無くなってませんかよろしくお願いしますm(_ _)m

    質問日時: 2024/02/02 01:22 質問者: yamaneko567

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  • アマゾンギフトカード

    アマゾンギフトカードを ネットで買って知り合いに ＬＩＮＥで送る方法を 教えて下さい

    質問日時: 2024/02/01 15:05 質問者: toshiyaku0817

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  • 置き配についてなんですが、いつもAmazonで購入してるのですがセキュリティ以前に玄関にクーラーボッ

    置き配についてなんですが、いつもAmazonで購入してるのですがセキュリティ以前に玄関にクーラーボックス置いてるだけでも置き配してくれるのですか？ 専用の箱がいるのですか？

    質問日時: 2024/01/31 18:19 質問者: hiroro.

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  • Amazon(中国からの発送？)で犬の服を買ってとっても気に入ったので、再度同じものを購入すると、同

    Amazon(中国からの発送？)で犬の服を買ってとっても気に入ったので、再度同じものを購入すると、同じデザインですが、生地が全然違ったり、サイズも商品には同じSサイズと記載はあるのですが…全然違います。 でも、どうしても同じものが欲しいので、もう一度購入してみましたが、それもまたまた、違う生地 でデザインも少し違い、サイズも違いました。 どうしたら同じものが来るのでしょうか？諦めるしかないのでしょうか。(>_<)

    質問日時: 2024/01/31 18:08 質問者: si-225

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  • Amazonで中古商品を買った場合置き配指定は無理なのでしょうか？ どうしても家にいることが無理な時

    Amazonで中古商品を買った場合置き配指定は無理なのでしょうか？ どうしても家にいることが無理な時に届いてもやし家族に勝手に開けられる可能性もあるて考えた結果本来ならコンビニ受け取りにしたいですが無理なので置き配指定にするしかないかなてところです 買おうとしてるのはゲーム機でもう普通に中古でないと買えないやつです。 実際確認したら販売は別で発送がAmazon.co.jpです。

    質問日時: 2024/01/31 17:58 質問者: なお050102144905

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  • Amazonの二段階認証リセットについて

    こんにちは。 二段階認証のリセットをしたくて、Amazonから添付画像の「ここ」をタップしました。 二段階認証をリセットする理由は、スマホ故障のせいで、有効にしていた二段階認証が使えないことによるログイン不可になってしまったからです。 添付画像の「ここ」をタップしたのですが、Amazonのログイン画面に移って先には進めません。 サポートに連絡したくても、ログインできないと連絡できません。 そもそもログインできないから添付画像のページにきたのに、ログイン求めるっておかしいですよね。 私のように行き詰まった人達はどうしているんでしょうか？

    質問日時: 2024/01/30 21:06 質問者: ライゾン

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  • Amazon

    月末にAmazonで購入（d払い）して発送が月をまたいだ場合、翌月の料金として引き落とされますか？ 現在だったら1月分としてではなく、2月分としてです。

    質問日時: 2024/01/30 17:29 質問者: korudodaiou

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  • Amazonで、Amazonの販売、発送する商品『返品無料』と記載の有る衣類の商品を購入したところ、

    Amazonで、Amazonの販売、発送する商品『返品無料』と記載の有る衣類の商品を購入したところ、汚れの目立つ衣類の商品が配達され、 すぐにカスタマーサービスにチャットにて交換品の手配を要望したところ、何故か普段ならチャットや電話一本でスムーズに終わる話を、チャットでは別の担当窓口に複数人にたらい回しにされ、ラチがあかないので仕方無くチャットを終了させ、カスタマーサービスに電話を掛けたら、今度は散々保留にされ、『担当部署から72時間以内にメールにて連絡します』と言われ、確かに3日後に担当部署からメールにて返品の案内メールが来たのですが、交換は不可なので返品を承る旨のメールが来ました。 これは一体何が考えられるのでしょうか？ こんな対応は初めてです。。 ちゃんと事前に証拠の画像も送ったのですが、何か私に妙な嫌疑が掛けられている気分になりました。。 同様の体験をされた方、この事案について分かる方居ましたら回答をお願い致します。

    質問日時: 2024/01/29 19:07 質問者: magpul1215

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  • プライム会員を解約した時の返金額について。

    アマゾンで買い物を確定してから、プライム会員になってしまったことが分かり商品はキャンセルせずに会員のみキャンセルした場合、返金額が600円ではなく300円でした。　発送は翌日届くを選択?したと思います。　これが普通なんでしょうか。 メールには、「お客様のご希望により、Amazonプライムの会員登録をキャンセルしました。お客様は特典のご利用が少ないため、残りの分を返金いたします」とあります。 このメールの残りの分とは、発送代金以外の事を言うのでしょうか。 宜しくお願いいたします。

    質問日時: 2024/01/29 08:25 質問者: 更木村

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  • AmazonのFireTVStickってどこまで共有されてしまうのですか？ 自宅のテレビでAmazo

    AmazonのFireTVStickってどこまで共有されてしまうのですか？ 自宅のテレビでAmazonビデオを観ているのですが、Amazonの買い物履歴も分かってしまうと聞いたことがあります。テレビでは表示されていないのですが、プロフィール追加した人の端末から見られるようになっているのでしょうか？ またAmazon PhotoというアプリがFireTVStickにあったのですが使用したことはありませんが、こういうのもテレビで私の写真も見られてしまうのでしょうか？

    質問日時: 2024/01/29 00:48 質問者: mogg11

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  • Amazonスティックについて 今、投稿者はプライム会員でアマゾンビデオを見ております。そこで質問な

    Amazonスティックについて 今、投稿者はプライム会員でアマゾンビデオを見ております。そこで質問なのですが、 ①家族分プロフィール追加した場合、個別でパスコードの設定することはできますか？ ②投稿者のアカウントで共有なった場合、視聴履歴の他に通常のAmazonの買い物(電化製品や本)の履歴なども共有対象なのでしょうか？

    質問日時: 2024/01/28 13:58 質問者: mogg11

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  • Amazonの青空文庫をダウンロードする方法を教えて下さい。 今までのやり方では、なぜかできなくなり

    Amazonの青空文庫をダウンロードする方法を教えて下さい。 今までのやり方では、なぜかできなくなりました。 よろしくお願いします。

    質問日時: 2024/01/28 08:40 質問者: girlsgirlsgirls777

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  • Amazonについてです。 Amazonのアカウントが二つあるので一つ完全消去したいのですがやり方が

    Amazonについてです。 Amazonのアカウントが二つあるので一つ完全消去したいのですがやり方がわからないので詳しい方教えて欲しいです。

    質問日時: 2024/01/27 21:03 質問者: hhggg

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  • Amazonで商品をキャンセルしたのですが、やっぱり取り消したいのですがもう手遅れでしょうか？ 注文

    Amazonで商品をキャンセルしたのですが、やっぱり取り消したいのですがもう手遅れでしょうか？ 注文をキャンセルしていますとなっています。

    質問日時: 2024/01/27 13:29 質問者: hhggg

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  • Amazonについてです。 今日Amazonで商品を購入しました。お急ぎ便にしたので明日の到着予定と

    Amazonについてです。 今日Amazonで商品を購入しました。お急ぎ便にしたので明日の到着予定となっておりますが、明日の何時ごろに届くのでしょうか？今日の朝10時に注文しますた。

    質問日時: 2024/01/27 11:21 質問者: hhggg

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  • Amazonで商品に問題があった時に、一カスタマーでは返品や交換が出来ず、担当部署よりメールにてご案

    Amazonで商品に問題があった時に、一カスタマーでは返品や交換が出来ず、担当部署よりメールにてご案内となる場合、どの様な事案や商品になるのでしょうか？？

    質問日時: 2024/01/26 13:04 質問者: magpul1215

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  • AmazonのSoftBankまとめて支払いを選択して注文したのですが、決済画面にならずに注文確定の

    AmazonのSoftBankまとめて支払いを選択して注文したのですが、決済画面にならずに注文確定のページになりました。 届いたメールには支払い方法が空欄になっていました。 これは注文出来ていないということでしょうか？

    質問日時: 2024/01/26 01:43 質問者: みーmetal

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  • この後ろにある苺のクッションAmazonでなんてやったら出てきますかー？

    この後ろにある苺のクッションAmazonでなんてやったら出てきますかー？

    質問日時: 2024/01/25 17:09 質問者: 初音ミク好きのオタ女

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  • サクラチェッカーってあるじゃないですか？あれってあっちを信じた方がいいのですか？それともAmazon

    サクラチェッカーってあるじゃないですか？あれってあっちを信じた方がいいのですか？それともAmazonのレヴューとかを信じたらいいのですか？

    質問日時: 2024/01/25 01:25 質問者: なさややかは

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  • プライム会員にならない方法を教えてください。

    アマゾンで商品を選択して購入手続きをすると自然と「プライム会員」に登録されて『Amazonプライムへようこそ」と表示されてしまいます。 プライム会員にならないボタンとかどこにあるのでしょうか? 一回一回プライム会員情報からキャンセルするのも面倒だし600円取られるのも気分的に悪いので。。 宜しくお願いいたします。　　それと、１カ月に一回程度しか購入しないので。

    質問日時: 2024/01/24 09:00 質問者: 更木村

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  • amazonのホームページが英語になってしまった

    iPhoneで、amazonのホームページが英語表示になってしまいました。日本語設定にしているにもかかわらずです(添付)。どうすれば日本語表示に切り替えられますか。 よろしくお願い申し上げます。

    質問日時: 2024/01/24 03:05 質問者: hgama1024

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  • AmazonカードでAmazonギフト券を購入するとAmazonポイントはつきますか？

    AmazonカードでAmazonギフト券を購入するとAmazonポイントはつきますか？ この度Amazonカードを作りました。プライム会員です。 今までは違う会社のクレジットカードでAmazonギフト券を購入していましたが、Amazonでの買い物が多いためAmazonカードでギフト券も購入したいと思っています。 AmazonカードではVポイントが付かないのでAmazonポイントだけになるのですが、ギフト券購入にAmazonポイントは付きますか？

    質問日時: 2024/01/21 19:15 質問者: 桜紅葉

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  • Amazonで返品された商品はどうなってるんですかね？ 使いまわしてるんですかね？

    Amazonで返品された商品はどうなってるんですかね？ 使いまわしてるんですかね？

    質問日時: 2024/01/21 10:52 質問者: yutti_0825

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  • Amazonについてです。 Amazonでオナホールを購入したい年齢確認などはないですか？代引きで購

    Amazonについてです。 Amazonでオナホールを購入したい年齢確認などはないですか？代引きで購入したいです

    質問日時: 2024/01/20 14:42 質問者: hhggg

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  • Amazonで服を買う時の注意点を教えてください

    Amazonで服を買う時の注意点を教えてください

    質問日時: 2024/01/19 19:48 質問者: エリオットロジャー2

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  • ミニストップに無人会計があるのですがAmazonカードも買えますか？

    ミニストップに無人でお会計できる所があるのですがAmazonカード買えますか？

    質問日時: 2024/01/18 20:00 質問者: リッ久

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  • 18歳の女子高生です。近いうちに人生初のディルドを購入しようと思っています(因みに指は2本まで入りま

    18歳の女子高生です。近いうちに人生初のディルドを購入しようと思っています(因みに指は2本まで入ります)。ですが買ったとして親から隠せる場所が無いです。私は自分の部屋がなくてクローゼットなども全て母と共有して使ってます。どこか良い隠し場所などありますかね、、？ それともうひとつあります。恐らく自宅から1番近い場所で売っているのがドンキなのですが、対面で買う勇気がありません。なのでAmazonで購入しようと考えているのですが、親にバレないように買う方法はありますか？ 語彙力が無いのと長文になってしまってすみません！回答お待ちしてます！

    質問日時: 2024/01/17 21:50 質問者: るき犬

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  • 出荷元と販売元がAmazonなのに、コンビニ払いが不可能な理由を教えてください

    「出荷元Amazon.co.jp」「販売元Amazon.co.jp」 すべてこの商品にもかかわらず コンビニ受け取りにしたらコンビニ払いが出来ませんでした。 Amazonマーケットプレイスではないはずですが たまたまコンビニ払いが出来ない商品だったんでしょうか？ コンビニ受け取りではなく「自宅に届ける」を選択すればコンビニ払いは可能になってました。 今までこんなことはなかったんでなぜそうなったのか教えてください。

    質問日時: 2024/01/17 04:16 質問者: ダッシュ

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  • 【アマゾン返品】 ギフトカードの返金について

    破損商品の問い合わせにて、アマゾンギフトカードでの返金の流れになりました。 2-3時間とのことですが、5時間経ってますが反映されている確認が分からないままです。 どこを見れば反映されているか確認出来るでしょうか？ もしかしたら、アマゾンポイントに反映されて増えてたのですか？ 一時間以上サイトを放浪しているのでもう疲れて限界です。

    質問日時: 2024/01/16 22:35 質問者: 49951185325241650

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  • Amazonロッカーの受け取り方について

    近所のスーパーにAmazonロッカーが設置されたのですが 6桁の認証キーを入力する画面のない スマホで操作するタイプのロッカーです。 アマゾンのサイトで調べたところ 荷物を受け取るにはスマホのEメールを開き・・・とありますが 私はメールはパソコンのメールを使用しており スマホのメールはほとんど使ってはいないため アマゾンのメール設定をスマホに変えるのは面倒だし不便に感じます もう一つの受け取り方法として Amazonショッピングアプリを開き（スマホにアプリは入っています） 注文履歴を確認することでもできるような記載もあるんですが 詳しいやり方が書かれておらず 注文履歴を確認した後どうすればいいのかがよくわかりません どなたかEメールではなく注文履歴からのスマホ操作で Amazonロッカーで荷物を受け取ったことがある方 やり方を教えて下さい。 よろしくお願いいたします。

    質問日時: 2024/01/15 15:58 質問者: 花フキン

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  • 「Amazon Prime Mastercard」はすぐ送られてきますか？

    アマゾンプライムに加入していない状態で、今月「Amazon Mastercard」をつくりました。来月、アマゾンプライムに加入する予定ですが、加入するとすぐに「Amazon Prime Mastercard」が送られてくるのでしょうか？お分かりになる方教えてください。宜しくお願いいたします。

    質問日時: 2024/01/14 16:43 質問者: タツナ

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  • Amazonの宅配について質問です。 僕の家のポストが壊れてて商品が入らない形になっていたので、部屋

    Amazonの宅配について質問です。 僕の家のポストが壊れてて商品が入らない形になっていたので、部屋のポストにご連絡票が入っていて｢宅配ロッカー○○番に入れておきました｣と書かれていました。 宅配ロッカーの場所を指定したことはなかった為、どこのロッカーに配送されたか分からないのですが、確認する方法はありますか？ Amazonの質問チャットで打っても出てこないので対処法に困ってます。

    質問日時: 2024/01/14 07:56 質問者: ツッキー134679

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  • 商品返品したのに返金されないので、Amazonの問い合わせ先を知りたいのですが、教えてください

    商品返品したのに返金されないので、Amazonの問い合わせ先を知りたいのですが、教えてください

    質問日時: 2024/01/13 10:14 質問者: しぶがきおやじ

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  • アマゾンで出品していますが、新品＆中古品 ところにしか表示されない

    アマゾンで10年くらい前から細々と趣味で出品していました。年に数個売れる程度。 ただ、ここ半年は新品を仕入れることがあり、1ヶ月に15個くらい売ることもありました。 例えばこちらの販売ページを見ると(私が出しているページではない) https://www.amazon.co.jp/-/dp/B09QPZC8WS Amazon以外の出品者でも右上の　カートに入れる　今すぐ買う に表示がされています。 また、右下の　こちらからもご購入いただけます　にも表示がされています。 しかし、私の出品物は　新品＆中古品 (32)件の出品：というところに入ってしまい目立つところに表示がされません。価格競争力はあると思うのですが、驚くほど売れないです。どのようにすれば目立つところに表示がされるようになりますか？ ちなみに、自宅からの発送にしており評価は全て★5で評価件数は7個くらいです。

    質問日時: 2024/01/13 07:06 質問者: remixiii

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  • Amazonギフトカードを、 県外の友達にプレゼントしたいのですが Amazonギフトカードを買う私

    Amazonギフトカードを、 県外の友達にプレゼントしたいのですが Amazonギフトカードを買う私にクレジットカードがなくて、 支払い方法は銀行振込とかコンビニ払いとかありますか？ クレジットカードが無いとEメールでのプレゼントができないと思います どうやって送り届けられるんでしょうか？

    質問日時: 2024/01/12 21:55 質問者: だいこん4343

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  • Ａｍａｚｏｎで商品買いましたが、最初の３７０７って宅急便ですか？

    Ａｍａｚｏｎで商品買いましたが、最初の３７０７って宅急便ですか？

    質問日時: 2024/01/11 16:13 質問者: sironabisu

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  • ポイ活をしているのですが、今までAmazonで何も考えずに買っていたのですが、 いつのまにか四万ポイ

    ポイ活をしているのですが、今までAmazonで何も考えずに買っていたのですが、 いつのまにか四万ポイントも貯まってました。 Amazonのポイントカードも持ってないし、 1%還元なのに、恐ろしいです。 これからは、Amazonで買えるものはヨドバシ、 楽天で買おうとおもうのですが、 結局Amazonが一番安かったりするんですよね… みなさんどうしてますか?

    質問日時: 2024/01/11 16:03 質問者: シナモン2号

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  • Amazon Primeからメールが来ました。

    「Amazon プライムにご登録いただきありがとうございます。 お客様はAmazon プライム会員特典としてAmazon Music Primeをご利用いただけます。」という内容のものです。 ３～４ヶ月程前に無料のお試し会員にはなりましたが、無料期間中に解約して今は一時停止となっていることを確認しております。 無料期間中にもAmazonMusicの方はまったく利用していないのでよくわからないのですが、どういう状況なのでしょうか？ store-news@amazon.co.jp からで、調べてみたところAmazonからで間違いないようです。Amazonのサイトの方にも履歴？がありました。 料金が発生したりするのでしょうか。 詳しい方、教えてくださいm(_ _)m

    質問日時: 2024/01/10 12:44 質問者: tmaym

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  • Amazonでお支払い方法をd払いにしてしまいました。 ドコモで親の携帯と繋がっていて、親が携帯代支

    Amazonでお支払い方法をd払いにしてしまいました。 ドコモで親の携帯と繋がっていて、親が携帯代支払ってくれているのですが、Amazonで何頼んだかバレますか？

    質問日時: 2024/01/09 23:24 質問者: 20000901

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  • アマゾンについて

    Amazonで、まとめ買いすることは出来るでしょうか？

    質問日時: 2024/01/09 21:05 質問者: CUSTOM32

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  • 磁石が強くてフックが長いものの選び方教えてください https://www.amazon.co.jp

    磁石が強くてフックが長いものの選び方教えてください https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B07R66KC3Q?psc=1&ref=ppx_pop_mob_b_asin_title Amazonで上記マグネットフック買いました 磁石は強いのですが、、フックが短いです 使い物になりませんフックの引っ掛ける部分が長くないとものは引っ掛けれません 何でこんなトンチンカンな商品が売ってるのかわからない、、Amazonの説明みたところ、フックの部分について長さの表記がないです だから私に問題があったとは思えないです 磁力は確認したのだから フックの部分が長いものを選ぶ方法ないんですか？全然使いものにならない、、

    質問日時: 2024/01/09 17:10 質問者: スプリンクラー06

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  • アマゾンのお支払い

    アマゾンで商品を注文してから、代金のお支払いをau(個人用)を選択しました。 これは携帯料金合算請求でしょうか？

    質問日時: 2024/01/08 18:28 質問者: CUSTOM32

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  • Amazonで高いものを買って失敗しました。 ２万円ぐらいの家具を買って、サイズを間違えたのに気づい

    Amazonで高いものを買って失敗しました。 ２万円ぐらいの家具を買って、サイズを間違えたのに気づいたので配送する前にキャンセルしたけど、遅かったみたいでした。届いたので返品しようとしたんですけど、ラベルを印刷したり、コピーした書類を用意したり集荷依頼したりするので、面倒になったのであきらめました。その日に売ったんですけど、3000円でした。通販で失敗した事ありますか？

    質問日時: 2024/01/08 10:21 質問者: さんでいおふろ

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  • メルカードでの取引きのキャンセルについて

    アマゾンで買ったものをメルカードで支払いしたのですが、「メルカードで取引された決済がキャンセルされました」と書かれたメールが届きました。　 後払い利用枠にも余裕があります。 どういうことなのでしょうか？

    質問日時: 2024/01/08 01:18 質問者: ボール487

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  • 引きこもり21歳です 外に出る服がないのでネットで服が買いたいのですが、Amazonで買うのはいいダ

    引きこもり21歳です 外に出る服がないのでネットで服が買いたいのですが、Amazonで買うのはいいダメですか？

    質問日時: 2024/01/06 16:31 質問者: エリオットロジャー2

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  • アマゾンの評価は気にして買いますか？

    アマゾンが売っている商品でも、他の出品者がアマゾンよりも安く出品していることが多いですが、どのくらいの評価があれば買いますか？ ヤフオクだけではなく、最近はアマゾンにも登録して出品しています。ちなみに、ヤフオクの評価は良いが1500悪い4くらいです。アマゾンはまだ★5の評価が1件のみです。50人くらいには販売しているのですが1人以外誰も評価をつけてくれないです。販売品目は日本メーカーの生活家電がメインです。 価格はアマゾン最安値よりも20%ほど安くしても1ヶ月とかそういった期間で売れない事が多いです。しかし、ランキングは動いているのでアマゾンなど他の出品者の商品が売れているようです。 評価が低く不安で買ってもらえない気がしているのですが、どのくらいの評価になれば買ってもらえますか？また、どうすれば評価をつけたくなりますか？ 余談ですが、私はアマゾンでも買い物をするのですが、個人的にはどのような出品者でもトラブればアマゾンが関わるので安く買えお得だと思っているのですがそういうものでもないのでしょうかね？

    質問日時: 2024/01/06 08:04 質問者: elee_f

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  • AmazonでデスクトップPCd払い分割可？

    Amazonです。 デスクトップパソコン購入で d払いの分割払は出来ますか？ 可能なら最大何回まで、金利は何％ですか？

    質問日時: 2024/01/06 05:21 質問者: Campus_20231226

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  • アマゾンの再配達で住所変更。

    アマゾンで購入したのですが、住所にミスがあり届けることができなかったとのことでした… なので住所を訂正して再配達してほしいのですが調べてもやり方がわかりません。 配達業者はAmazonです。

    質問日時: 2024/01/04 13:31 質問者: sk.tr

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  • アマゾンの質問に対する回答について

    まったく回答になってない回答がよく来ます。 「答えが分かりません。」とか「使っていません。」とか。 こっちは答えを待ってるのにこれが来るとガッカリです。 なんでスルーしないんでしょうか？

    質問日時: 2024/01/04 08:58 質問者: ピクセル7

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  • 【Amazonで注文したものを返品したい】 Amazonで頼んだボイスレコーダーが不具合で録音されな

    【Amazonで注文したものを返品したい】 Amazonで頼んだボイスレコーダーが不具合で録音されないので返品したいのですが…ちょっと分からない事があるので質問しました。 返品した事ないのと、YouTubeで調べて見たのですが、動画では色々な方法で返品・返送方法が選べてラベルは必要ないと出ていたのに、こちらの商品は任意の方法で返送するしかなかったです。 ※送られてきた箱と住所・バーコード付きの袋はもう捨ててしまいました。 ❶ 梱包してくれと書かれていますが、紙巻いて段ボールとかに入れてと言う事ですよね…？ 紙ってコピー用紙とかじゃダメですよね？ あとボイスレコーダーは小さいので、小さい段ボールはどこかでもらえたりしますか？大きいのでもいいのでしょうか？ ❷ ラベルを印刷…とはコンビニでもできますか？ ❸ 返送に料金はかかりませんよね？（読みながら進んで行ってそんな言葉なかったと思うのですが…）

    質問日時: 2024/01/04 05:12 質問者: サイム

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