Gmail の詐欺に引っかかりアドレス変更したいです。

長男がGmail　の出会い系サイトに騙され、その後またワンクリック詐欺に騙されそうになりました。
アドレスが詐欺集団に回ってしまっているのでしょうか？

アプリを削除したのに、また取得してしまっていました。
防ぐのはどうしたらよいですか？

アドレス変更をしても、前のも有効になってしまいますか？

No.1 ベストアンサー 回答者： luckyebisu 回答日時： 2017/11/18 13:21

Gmail… つまりGoogleですけど、Googleでは一部に例外はありますが、基本的にアドレスの変更はできません。

アドレスを別のものにして迷惑メールを回避するというのは今回の件の解決法としては最も有効ですが、そのためには、現在のGoogleアカウントを削除して、新たにGoogleアカウントを取得するという方法を採る必要があります。

気をつけなければいけないのは、アカウントを削除することによって現在そのアカウントで利用しているサービス全てに影響が及ぶということです。
例えばですが、Google ドライブにデータを預けたままアカウントを削除してしまうと、そのデータを取り出すことができなくなってしまいます。
ですのでアカウントを削除する前に、どんなことにそのアカウントを利用しているかを再確認し、バックアップを取るなどそれぞれ対策を施さないといけないです。
Googleアカウントの削除につきましては下記サイトを参考にされてください。
http://android.f-tools.net/Setting/google-acount …

アカウントを削除してしまえば、とりあえず迷惑メールに悩まされることはなくなりますが、原因は御長男が怪しいサイトに足を踏み入れ、しかも会員登録のようなアクションを起こしたことにあります。
アカウントを削除して新しいアドレスを入手しても、同じようなことをやれば同じ轍を踏みます。
その点はご注意ください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
アドレスを追加しかできなかったので、アカウントを削除しました。
gmailは使っていないので、もう入手しないようにしたいと思います。

お礼日時：2017/11/19 12:11

No.2 回答者： air_supply 回答日時： 2017/11/18 13:28

メールアドレスを変えることができるのであれば、変えて下さい。

前のアドレスに関しては、うっちゃっておいて構いません。と言うか、変更すれば前のアドレスは実在しないものになってしまいますので、向こうはどうしようもできないはずです(笑)。

詐欺側には一切コンタクトしないで下さい。電話などをして個人情報を伝えるのが最も拙い対処の仕方です。ひたすら無視して下さい。

アプリケーションに関しては、アンインストールできるツールがあるかどうかを確認して、信頼できるものであればそれで対処して下さい。もし、どうしても駄目だった場合は、初期化などを検討してみて下さい。ウィルス対策ソフト等で調べ、ウィルスやマルウェア等が入り込んでいないことを十分に確認して下さい。

インターネットの危険と対策「インターネット詐欺対策」
http://security.biglobe.ne.jp/taisaku/swindle.html

迷惑な広告が消えない！アドウェアを削除する方法とは？
https://securitynavi.jp/1065

私は、｢AdwCleaner｣ を使っています。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
受信メールをすべて削除した上で、アプリを削除しました。
もう使わないで欲しいです。やれやれ。

お礼日時：2017/11/19 12:12