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No.5ベストアンサー
- 回答日時:
接客になれていない。
そして感謝の心がない!
お客さんが来てくれて、始めて商売が成り立ちあなたも給料がもらえるのです。
この原理を理解出来れば、自然に「ありがとうございました」という言葉が出るはずです。
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No.7
- 回答日時:
接客していて
中々言えないのが
「いらっしゃいませ」
「ありがとうございます」
ですね。
これは慣れるしかありません。何故すんなり言えないかなんて考える前に兎に角
お客様と接する機会を増やして言ってみるしかないのですね。
慣れるまで2・3ヶ月はかかりました。
そのうち言い慣れると自然に口から出て来るようになります。
心配しないで下さいね。
No.4
- 回答日時:
たぶん、「すみません」でごまかしてきた癖が抜かないのかも。
ありがとう→感謝の気持ち必要、すみません→感謝の気持ち不要(なし)。
ごめんなさい→謝罪の気持ち(相手に借りを作る覚悟必要)、すみません→ありがとうでも使うため当然、謝罪の気持ち(相手に借りを作る覚悟必要)、こんなものありません。
お願いします→当然相手を信用したうえ?、で依頼、すみません→謝るくらいなら最初からするな!。
>接客していて、客に
それ以外では?、客の立場で「ありがとう」っていうことはあるの。
豚もおだてりゃ木に登る、でもないが、お客様は神様です、と言わんばかりの対応すれば、喜んでお金を落としたうえ、喜んで帰ります、確かにそこまでして、お金がほしいとは・・・・なんて客もいますね。
でも、接客のプロとしては・・・・・・。
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