No.5ベストアンサー
- 回答日時:
No.4
- 回答日時:
No.3
- 回答日時:
初期化に失敗することがあるので「修復ディスク」の作成や「回復ドライブ」の作成をしてから実行してください。
>OSはダウンロード版のWindows10
元のOS(Windows7/8.1)からのアップグレードのことですか?
その場合元のOSでリカバリディスク作成を作成していますか?(Windows 10の初期化失敗、回復ドライブでの回復失敗もあるので、元のOSのリカバリディスクからのリカバリ後にWindows 10へアップグレードと言う手順が必要になる)
No.2
- 回答日時:
丁度初期化について調べていました。
下記の手順で行えば大丈夫でしょう。PC を初期状態に戻す方法 ( リカバリ )( Windows10 )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc …
ANo.1 さんの説明と同じですが、補足として各項目の意味するところや、その後に
・「 オプションの選択画面」 → "個人用ファイルを保持する" or "すべてを削除する"
・「PCに複数のドライブがあります」 → "Windows がインストールされているドライブのみ" or "すべてのドライブ"
・「ドライブのクリーニングを行いますか?」 → "ファイルの削除のみ行う" or "ファイルを削除してドライブのクリーニングを実行する"
等の選択肢があります。個人用データを残したい場合や C:ドライブのみを選択することも可能です。最後のクリーニングは、時間が掛かるので "ファイルの削除のみ行う" の方が速く終わると思います。後者を選ぶと時間が掛かります。
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