天使と悪魔選手権

中途採用の面接があります。

面接で志望動機と転職理由をまとめました。
添削、アドバイスお願いしたいです。


前職
エステ
「勧誘なし」とうたっているのに、
入ってみるとゴリゴリの勧誘。転職決意。

面接する企業
不動産のカウンター業務。
リフォームを検討中のお客様に、業者を紹介する。
顧客志向のサービスを提供。
ある程度数字も追いかける。
チームワークを大切にしている。


転職理由と志望動機繋げたバージョン
私はお客様に合ったサービスを提案できる
プロになりたいと考えております。
前職では、強い勧誘をする機会が多く、
お客様にとっては、
まだエステに通い始めるタイミングではない
と考えている方にお勧めするのは
お客様第一のサービスではないと感じています。
売り上げを意識するのは勿論ですが、
充分に納得されたうえで契約をしていただく方が、
同じ金額であっても、
売り上げとして価値のあるものだと考えております。
貴社では、中立的な立場で、
正確な不動産の情報提供を行い、
お客様の叶えたいことを、
その人に合わせて提案できる所に魅力を感じ、
自分の目指す姿を実現出来ると感じています。
お客様の潜在的なニーズを汲み取るために、
チームの方に相談することが出来る環境なので、
活躍することが出来ると感じています。

以上、宜しくお願い致します。



①転職理由と志望動機、分けて聞かれた場合、
どう分ければいいのか分からない。

②前職では、後輩の指導をすることが多かったので、
次の所でもマネジメントに携わりたい旨を伝えたいが、どこに入れたら意欲を伝えられますか。

③「感じています」から「以上、」まで
どう締めくくればいいのか分からない。

情報に不備が御座いましたら、追記致します。
宜しくお願い致します

A 回答 (2件)

エステと絡めるとなんだかダメっぷりが強く印象に残りました。

チームに相談しないと顧客ニーズも引き出せない感じも。接客してて得意だった部分をアピールした方がいいです。お話しながら心を開いていただきニーズを聞き出す事は得意でした、とか。指導的立場になってマネジメントしたいなら経験とか宅建とか何か資格が要るんじゃ?資格を取りプロを目指し、長く勤めたい、とかは?前職を退職した理由はエステよりエステートに興味が出たからです、くらいで余り前職の会社方針を悪く言わない方がいいです。
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この回答へのお礼

一人では何も出来ない風になっていますね…アドバイスありがとうございます。
資格支援制度があるので、その部分も伝えるられるよう、もう一度考えます。

お礼日時:2018/04/18 20:52

リフォーム検討のお客様に転職先の会社が


強く押したい企業等あった場合でもあなたは
その企業よりもお客様の要望に即した
業者を紹介しそうに思われます
そう思われない会社の方針第一に考えて
仕事をしてくれそうな内容にした方が
採用されやすいと思います。
そういうお客様第一でない仕事を絶対したくないなら
今のままでもいいかと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
臨機応変な対応ができそう、って思ってもらえるようもう一度考えてみます。

お礼日時:2018/04/18 20:49

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