wifiルーター の交換をしたいのですがうまくできません。今までのルーター はスマホを買ったときに無

wifiルーター の交換をしたいのですがうまくできません。今までのルーター はスマホを買ったときに無料でもらえたルーター を使用してました。amazonでBUFFLOのWSR-2533DHP/M-CBというwifiルーター を買いました。説明書の交換設置編をみながら最後まで行ったのですが、うまく接続ができません。LANケーブルも説明書通りにしたのですが「インターネットに接続していません」と表示がでます。どうしたらいいのか困ってます。

No.1 ベストアンサー 回答者： メーグル 回答日時： 2018/07/17 12:34

購入したお店か、メーカーのカスタマーに助けていただければセッティングできると思います。

商品の故障も視野に入れて電話してみてください。

No.6 回答者： marine-blue 回答日時： 2018/07/17 13:53

モデムなど終端装置の電源を５分以上切る。

ルーター情報を覚えている場合があってそれを削除する作業です。
で、モデム等電源入れて完全に立ち上がってからルーターをオン

この回答へのお礼

モデムは電源を30分以上切ってから行ったのですがうまくできてませんでした。もう一度してみたらできました^ ^ ありがとうございました。

お礼日時：2018/07/19 12:18

No.5 回答者： masha5310 回答日時： 2018/07/17 12:59

状況が分からないのでなんとも言えませんが

配線間違えが本当にないか再確認しましょう、電源が抜けていたりしないか、モデムなど必要な機器まで取り外していないか。
また、LANケーブルがあるなら、購入したルーター経由で、有線でPCに繋げて動くかを確認してみるのも手でしょう。
有線で動くならルーター経由でインターネットは出来るようになっている、となると問題は電波の設定ないし、電波を出す部品の故障ということになる、有線でも動かないのならばそこまでの設定に間違いがあるか、商品自体が壊れている可能性がある。

本体前面の電源ランプがオレンジ色になっていたりしませんか？
そういうランプの色や点滅でも状態を知ることが出来ますので、マニュアルを確認してみるといいでしょう

この回答へのお礼

交換設置ではなく、新規設置の方を実行してみたらできました。ありがとうございました。

お礼日時：2018/07/19 12:14

No.4 回答者： スリープ 回答日時： 2018/07/17 12:55

プロパイダーの接続ＩＤ、パスワードの設定をしましたか？

この回答へのお礼

設定はしてないのですが、wifiにつなぐことができました^ ^ ありがとうございました。

お礼日時：2018/07/19 12:17

No.3 回答者： inpeko 回答日時： 2018/07/17 12:49

インターネット・プロバイダーと契約していると思います。

プロバイダーのサポートに連絡すると良いです。

プロバイダーによって接続方式が異なり、
その結果、設定が違ってきます。

この回答へのお礼

今プロバイダーより先にBUFFALOの方に連絡したら解決しました！ありがとうございました。

お礼日時：2018/07/19 12:17

No.2 回答者： メンマ. 回答日時： 2018/07/17 12:48

http://d.buffalo.jp/wsr-2533dhp/?type=manual&dst …
セットアップガイド（交換設置編）
本紙の手順で設定が引き継げるのは、
以下の条件を満たしている無線親機です。
・ AOSSまたはWPSボタンがあること
（AOSSボタンの場合はWPSにも対応していること）
・ 無線にパスワード（セキュリティ）が設定されていること

※SSIDを隠蔽する設定（Any接続拒否）や
WPSステータスを「unconfigured」に変更している場合、
無線設定はコピーできません。
詳細は、今までの無線親機の取扱説明書を参照してください。
上記該当しない場合は、「B セットアップガイド 新規設置編」を参照して
設定を行ってください。

この回答へのお礼

BUFFLOへ聞いてみたところ、ルーターによっては交換設置ができない機械もあるようで、私はうまく設定が引き継いでないようでした。なので新規設置してみたらできました^ ^ありがとうございました。

お礼日時：2018/07/19 12:16