VAIOのディスプレイ解像度が突然小さくなり、色数も32色に減ってしまいました。その後、セーフモードでないと起動できなくなりました。
以前にも同じようなことがあり、BIOSのアップデートやディスプレイドライバのアップデートをすれば直ったので、今回も同じようにしようとVAIOのサポートサイトに行って同じ事をやってみました。
が、VAIOのBIOSアップデート専用プログラムが正しく動作しないのです。
Phoenix WinPhlashというソフトを使用しないといけないのですが、途中で
「ドライバーC:\Program Files\Photoenix Techmologies Ltd\WinPhlash\PHLASHNT.SYSはロードできません。指定されたファイルが見つかりません。エラーコード:2」
というエラーが表示され、BIOSインストールを行ってくれません。
BIOSのアップデータをダウンロードしなおしたり、Phoenix WinPhlashをインストールしなおしたりしてみましたが、どうしても直りません。システムの復元でも元にもどりません・・・。
VAIOのサポートサイトで検索したり、Googleや教えてgoo!でも検索してみましたが、同じような症状が見つかりませんでした。
どなたかこのエラーの回避方法が分かる方はいらっしゃいませんでしょうか?
もしくはVAIOのBIOSを別の方法でアップデートする方法は無いでしょうか?
BIOSのアップデートを素人が行うのは危険、とあちこちに書いてあるので、怖くてできません・・・。よろしくお願いします。
ちなみに使用しているVAIOはPCG-FX77V/BPです。
No.2
- 回答日時:
BIOSのアップデートも説明にあるように着実に行えばまず問題は発生しませんが、書き込みに失敗するとPCが使えなくなりますので確率は残っています。
VAIOのサイトでは以下のことを書いてありますが、こちらも大丈夫でしょうか。・WinPhlash を実行する前に、他の全てのプログラムを終了してください。(ウイルスチェックプログラムも終了させてください)
・BIOS アップデートの際には、周辺機器をすべて取りはずし AC アダプタのみ接続してください。
・BIOS アップデートの際には、ネットワークケーブルをはずしてください。Wireless LAN をご使用の場合には、Wireless LAN カードを取りはずしてください。
私も今回の現象はBIOS更新で直るものではないと感じます。ビデオドライバーの更新という手もありますが個人的にはおすすめしません。
http://support.intel.co.jp/jp/support/chipsets/8 …
インテルの提供するチップセット用のINFのアップデートも同様です。(この機種にはIAAはつかえないようです)
個人的にはリカバリーをおすすめします。必要なデータや設定を抜き出すのはたいへんですが、きっとすっきりすると思いますよ。メール関係が忘れやすいので気をつけてくださいね。
ご回答いただき、ありがとうございました。
慌てていたせいでソフト名のスペルも間違いまくりでした・・・。
No.1の方のやり方で、今回は上手くいきましたが、yahtzenさんに書いていただいたことも、今後は参考にさせていただきたいと思います。
パニックになっていたせいでお騒がせしてしまいました。。。
ちなみに正常に起動できるようになってからBIOSのアップデートを実行すると上手く動作してくれました!
どうやらセーフモードでは正しく動いてくれないようです・・・。
ご親切にアドバイスしていただき、本当にどうもありがとうございました。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ディスプレイの解像度がおかしいだけならBIOSをアップデートする必要はない気がします。
コントロールパネルのシステムのデバイスマネージャーでビデオカードまわりのドライバを削除して再起動してみてはどうでしょうか。
もしお使いのビデオカードがわかるのであれば、最新版を落として入れてみてください。
回答ありがとうございます。
仰るとおり、ディスプレイのドライバをインテルのサイトからダウンロードし、インストールしなおすと直りました・・・。
これだけのことなのに、お騒がせしてしませんでした。。。
前回、BIOSのアップデート(再インストール?)で直ったので、それだとばかり思い込んでいました。
どうもありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- マルウェア・コンピュータウイルス biosにウイルスが感染していたらどうしようと気になっています。 4 2022/04/05 21:45
- iOS BIOSのアップデートがうまくいかないのですが、・・・・・・ 2 2023/04/29 23:11
- CPU・メモリ・マザーボード 2011年製の古いパソコンですが、デスクトップ一体型SONY VAIO pcl128fj のPCUを 5 2022/06/27 17:12
- デスクトップパソコン マザーボードのBIOSアップデートをやってみたい。 こんばんは。 マザーボードのBIOSアップデート 3 2023/08/11 00:34
- その他(パソコン・周辺機器) 一度廃棄したノートパソコンを取り戻したのですが、不安です 9 2022/04/05 08:47
- ノートパソコン Windowsが起動しなくなってしまいました。 4 2023/08/28 16:30
- CPU・メモリ・マザーボード BIOSアップデート 3 2022/07/09 22:30
- ノートパソコン DELL G15 5511 の電源ランプオレンジ点滅について。 4 2022/06/25 02:04
- CPU・メモリ・マザーボード 自作PCの再起動多発について 6 2022/04/17 15:15
- CPU・メモリ・マザーボード マザーボードの対応CPUについて質問します。 ASUSのPRIME A320-A はBIOSアップデ 6 2023/03/08 20:52
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Windows 7 SP3更新
-
サポート終了後にXPを最終版に...
-
Windows10のアップデートで今ま...
-
中古win11の更新について
-
Windows7 サービスパック無し...
-
Windows XP にて SP2→SP3へのア...
-
intel第6世代のCPUのPCにWindow...
-
ネットカフェのパソコンにフリ...
-
window 10を使用しています。PC...
-
jwcの図面が開けられません。
-
pcソフト多すぎぃ
-
Sharpのプリンタードライバーの...
-
変なソフト
-
Windows10 32bit版のインストール
-
ソフトがInternet Explorerでし...
-
マウスポインターの周りの枠を...
-
デスクトップ画面の変更方法
-
インストール不要のAndroidエミ...
-
カーソルが「手」になったまま
-
PCゲームについて Steamにてダ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Windows 7 SP3更新
-
サポート終了後にXPを最終版に...
-
Windows11のサポート期限について
-
Windows10でのWeb画像一括ダウ...
-
WINDOWS7から10へのアップデート
-
WIN8から10にしますが、smart...
-
中古win11の更新について
-
“Windows Me”は、もう使えない...
-
Windows8.1について
-
ブルースクリーン多発
-
年末にパソコンを触っていたら...
-
Windows 8 と 8.1 の違い
-
Windows10のアップデートで今ま...
-
OS入れ替え時のマザボASUS P5Q ...
-
Windows 10 でGTX1660SUPERとい...
-
xpでインターネット
-
windows2000をアップデート
-
Javaの自動アップデートチェッ...
-
バルク品(OEM品)は正規品と違...
-
メディアプレイヤーを使用する...
おすすめ情報