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パソコンがよくフリーズするのです

パソコンを長時間働かせると予告もなくフリーズするのです
本体は暑いとも言えないし、Win10更新も問題なし、デバイスマネージャーでドライバの更新にも問題が見当たらないのです
ググればタスクマネージャーを開くという意見が多いのですが、フリーズしたらWin10自体フリーズしているみたいでタスクバー右クリックしても反応ないしショートカットキーも効かなくなるのです
困っています、フリーズした場合はどうすれば良いのでしょうか?どうやったらフリーズを防げるかしら?

質問者からの補足コメント

  • ちなみにフリーズして一分ぐらい放置したらブルスクになりました

      補足日時:2018/10/11 21:08
  • パソコンはネットで買ったBTOで
    cpuは第八世代i7 メモリ8GB
    グラボは1060 3GB
    温度はダウンロードソフトだけ使っている状態で50度前後です

      補足日時:2018/10/11 22:23
  • どう思う?

    写真の通りホコリは積んでいませんし、フリーズ直前まで温度もそんなに高くなかったのです

    「パソコンがよくフリーズするのです パソコ」の補足画像3
      補足日時:2018/10/12 19:33

A 回答 (6件)

ANo.5 です。



温度ではないとすると、メモリかなあ。ANo.5 の Memtest86+ は実行してみましたでしょうか? 形通りのメモリチェックなら、Windows のものでも良いのですが、今一つ信用できません。

過去にブルースクリーンになったパソコンのメモリを、Windows のメモリチェックで確認したところ異常がなかったのですが、Memtest86+ ではエラーが出ました。それで、メモリを交換したらブルースクリーンは出なくなりました。

また、単純ですがメモリの接触不良が原因と言うこともあります。長年放置していると、電極に酸化被膜ができて接触状態が悪くなり、不安定なエラーが発生したりします。これは 2~3 回抜き挿しすると、電極の被膜が削れて解消します。また、メモリはスロットに力を入れてしっかり挿し込むことが必要です。ここでの質問で、メモリ不良の原因が、中途半端な挿し込みだったことが何回もあります。

マザーボードも怪しいですが、これは交換しないと良否が判断できません。稀に電源の不良で、電圧が一瞬低下しエラーになるようなこともありました。

それと、ブルースクリーンにはエラーのコード番号やメッセージが表示されます。それを記録して検索すれば、多くがヒットします。簡単に治るものは少ないですが、無闇に悩むよりはずっと建設的です。よくわかりませんが、QR コードもありますね。

Microsoft の御宣託:
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/14238/w …

Windows10でブルースクリーンが出た時の対応
https://rideonshooting.hatenadiary.com/entry/201 …

イベントビュアーか、かなり面倒です。これは、ソフトウェア側からの原因の追究になります。
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CPU 温度を連続して測定みたらどうでしょう。



https://www.gigafree.net/system/monitor/OpenHard … ← Open Hardware Monitor
※各項目の □ にチェックを入れると、色付きでグラフが表示されます。
View → Show Plot ----- グラフの表示。
Option → Plot Location → Bottom ----- グラフの表示位置。これは表示の下側にくっつける。
View → Columns → Value/Min/Max ----- 全部にチェックを入れる。

通常、CPU の温度は室温に対してアイドル(待機)時で +5~10℃、高負荷時で +20~30℃ くらいでしょう。その範囲に収まっているでしょうか。もし、CPU 温度が 80~90℃ になってしまうと、フリーズだけでなく電源が落ちる等があります。

ゲーム等をプレイしている時にフリーズする場合は、CPU だけでなく GPU の温度も監視して見て下さい。GPU は 90~100℃ になることは良くありますが、それ以上は危険ですね。

現在、気温は 25℃ くらいですが、これからもっと下がって寒くなります。ダウンロードしている状態では CPU に殆ど負荷はありませんので、アイドルとあまり変わらない温度だと思います。これが、50℃ と言うことは少し高めのような気がします。

上記のソフトで CPU 温度にチェックを入れると、コア毎のグラフが描かれます。長時間使っている最中に、じわじわ温度が上がって行くような場合は、CPU クーラーの放熱が効いていない可能性があります。

CPU クーラーの取り付けが適度な圧力で接触していないと、十分な放熱ができず CPU 温度の上昇を招きます。また、CPU のヒートスプレッダとクーラーのヒートシンクの間のグリスが適切でない(量が少ない)場合や乾いている場合、熱が伝達できずにこれも CPU 温度が上昇します。これは、CPU の熱がクーラーに伝わりませんので、パソコン自体はそれ程熱くはなりません。CPU だけが熱くなります(笑)。

一度 CPU クーラーを外して取り付け直してみたらどうでしょう。その際には、下記の方法でグリスを塗ると効果的です。
http://kamon.way-nifty.com/fiby/2014/10/cpu-c11a …

あと、メモリのエラーがあると、フリーズやブルースクリーンに良くなります。下記のソフトでチェックすると、良否が確実に判ります。これは、パソコンショップでも使われていますので、Windows 組み込みのものより厳密です。

メモリーチェック用フリーソフトMemtest86+をUSB起動
http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/memtest86-usb- …
※1Pass でエラーが出なければ、一応のテストは終了です。エラーが出た場合は、その後1枚ずつテストを行い特定します。エラーのメモリは交換して下さい。エラーがなかった場合でも、3Pass 程度は回して安定に動作することを確認すると、より確実に動作を保証できます。ただし、チェックには相当時間が掛かります。
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本体が熱くなくても、CPUが熱くなりすぎているというのがありますよ



とりあえず、蓋を開けて中にホコリが詰まっていないか(とくにファン周り)見ましょう、ファンも正常に回ってるかどうかもね

フリーズするようになったのは、いつごろからですか?
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ほこりでCPUクーラーつまってないか

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熱いとかHDDが死にかけてるとか色々ですよ



機種は何ですか?
CPUの温度は?
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ハードウエアの限界に思えます...Windows7が限界かも

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