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こんにちは。
あるサイトの会員になりました。
そのサイトでは、IDとパスワードを入力すると、会員専用のページを閲覧できます。
ログインすると、ようこそ●●様という文字がでるのですが、専用ページは見ることができません。
このサイトの過去の質問でも、同様の質問があったので、
できる限り確かめてみました(↓※)が、やはり駄目です。
※cokkie は、有効になっています。ウィルス除去ソフトは
入ってません。ファイルの削除等もしました。
サイトに電話したところ、そちらのパソコンではちゃんとログインできるので、当方のパソコンの設定に問題が
あるのでは。。。とのことでした。
何か、他に思い当たる方がいれば、ご教授いただきたいなと思います。
パソコンには、詳しくないので、簡単に説明をしていただけと大変ありがたいです。
よろしくお願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
こちらも参照してみて下さい。
また、使用中のOSの種類と(サービスパック)適用の有無。例:Windows XP 「Sp2適用済み」など。併せて、ネット閲覧ソフトの種類とそのヴァージョン情報なども必要です。そして、ウィルス対策ソフトは未導入となっていて、ファイアウォールに付いても同じような状況となっているようですが、ノートン・インターネットセキュリティ等、セキュリティーソフトに付いても未導入ということでしょうか?対応できるか分りませんが、お知らせください。
▽ セキュリティ保護された Web サイト上の Web ページを参照すると、
エラー メッセージ "ページを表示できません" が表示される
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
いろいろと、教えていただいたサイトを元にパソコン
を操作していたら、やっとログインできました。
何が原因だかわからないですが・・・。
ご丁寧にありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
ログインできないページとはどのようなところだろう?(Cookie)クッキーを削除する。
パソコンの日付や時刻を調整する。ネット閲覧ソフトがIEの場合、ツール→インターネットオプションから<全般タブ>にある(画面中段から)設定ボタンをクリックします。<設定>ダイアログボックスが表示されます。<Internet Explorerを起動するごとに確認する>もしくは、<確認しない>が選択されている場合、ログインできなかったり、ログアウトできなかったりすることがあります。結果、実際の日時とずれている場合、クッキーが誤って保存されている際に、そのような現象が起こることがあります。ログイン画面に通信の暗号化のためと、サーバ認証するものもありますが、ブラウザが「SSL」に対応している必要があります。インターネットオプションを開き、詳細設定のタブの中を確認します。画面をスクロールさせて、セキュリティのグループの設定(SSL 2.0を使用する/SSL 3.0を使用する)にチェックが入っていることを確認します。ウィルス対策ソフトが入っていないようですが、選択の余地はありません。導入は必須です。このほか、ファイアウォールは入っていますか?そして、差し支えなければ、そのWebサイトをご紹介ください。
ご回答ありがとうございます。
正確にいうとログインはできるのですが、会員専用ページ
を閲覧できない状況です。
ご指摘のとおり、時間が15分程遅れていまして、直しましたが、駄目でした。
Cookieも削除しましたし、SSL等は、チェックされています。ファイアウォールは入ってません。
ちなみに、サイトは、こちらになります。
↓http://www.toyota-f1.com/public/jp/team-toyota/i …
ご丁寧にご説明いただきまして、ありがとうございました。
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