No.2ベストアンサー
- 回答日時:
通販で買う、ということは宅配でくるわけですし、集荷も宅配業者ですから、集荷ができない、というのは考えにくいです。
まして、質問者さんは関東圏ですから、できない、というのはなおさら考えにくいです。
だたし、集荷が、自宅まで来てくれるか、近くの取扱店(コンビニなど)に自分で持ち込むのか、方法はメーカーや補償内容によります。
PC通販メーカーによっては、集荷方法をはっきりとサイトに明記している場合がありますので、各サイトをじっくり見てみるしかありません。
一般的には、無料の標準保障の場合は自分で梱包して送る場合が多く、オプションの有料保障だと、自宅へ集荷に来てくれて送料は無料とか、自宅へ技術者が出張修理してくれる、などになります。
自分で送る場合は送る分の送料はこちらが負担します。
通販のPCは初心者向きではないので、心配なら有料サービス加入がおすすめです。
No.3
- 回答日時:
集荷は、宅配業者を利用しますから、佐川急便なりヤマト運輸なりのあなたの近くの支店から、集荷にいきます。
よって、日本国内(竹島、北方領土を除く。南極の北方領土もダメ)なら問題はないでしょう。
仮にドスパラではなく、LenovoのLenovoブランドや富士通やNECブランドなりでも同様で、あなたの近くにありませんから、宅配業者が集荷にきますよ。
法人契約とかなら、家まで技術者を派遣する保守契約なりがありますけども、離島とかでない限り、技術者はきますよ。契約によっては、1回毎とかきてもらうことに出張費がとられますけどね。
ホームエレベーターに保守契約みたいな点検があり、それを毎年やっているから、近くの支店といっても毎年片道100キロぐらい離れていますけども、来ていますね。それが相手の仕事であり、契約ですから。
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