113(電話の故障調べ)について
何度かけても電話がつながらない
相手がいて、もしかして電話線が
抜けてる?としか思えない状況。
113に電話すると抜けてるだけなのか、
故障してるのか?が分かるらしいので
かけたのですが、掛けたら自動音声で
「KDDI 以外なら1番を、それ以外なら
2番を押してください。」
しかし、KDDI かどうかは分からず、
電話を切ってしまいました。
立場上、相手からもう一度電話が
来るのを待つ事はご法度なので、
抜けてる?or 故障?を確認して、
次なる対策を取りたい。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>「KDDI 以外なら1番を、それ以外なら2番を押してください。
」>しかし、KDDI かどうかは分からず、 電話を切ってしまいました。
とりあえず、1番で次のアクションを待つ、相手先がKDDIの契約者ならその後に
故障係に繋がるメッセージがあるでしょう。
相手先がKDDI契約者でないなら、その旨のメッセージが流れるので、それに従えば
良いだけでしょ。
こんな時間だから、当日の故障診断は出来ないかもしれないね。
録音対応で、明日に廻される事もあるかもね。
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