突然キーボードが動かなくなりました

FUJITSUのWindows7デスクトップのキーボードが急に動かなくなり、パソコンの電源を落としてキーボードUSBを抜いて違う箇所に差し込んでみたのですが、再起動したらこの様な画面が出てしまいました。どうしたらいいのでしょうか？
解決方法を教えて下さい❗

No.1 回答者： zongai 回答日時： 2019/04/17 12:23

キーボードを接続せずに起動したらどうなるでしょう？

この回答へのお礼

早々のご返答ありがとうございます。
さっそく接続せずに起動してみたのですが、同じ画面が表示されました。

お礼日時：2019/04/17 12:34

No.2 回答者： nabe710 回答日時： 2019/04/17 12:24

キーボードのケーブルの断線、USBソケットの破損やゴミが挟まり込んでの接点不良？

この回答へのお礼

早々のご返答ありがとうございます。
埃などは取り除いてみたのですが…
買い換えを検討してみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2019/04/17 12:32

No.3 ベストアンサー 回答者： zongai 回答日時： 2019/04/17 12:43

富士通Q&A - 起動時に「Keyboard error」というエラーメッセージが表示されるようになりました。

- FMVサポート : 富士通パソコン
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/q …

BIOSの初期化が必要かもしれませんね。

この回答へのお礼

ご丁寧にhttpsまでつけて頂いて有り難うございます。
アドバイスに従ってやってみたのですが、やはり動きませんでした。
ですので買い換えようかと思います！
ご親切にどうも有り難うございました。

お礼日時：2019/04/17 18:35

No.4 回答者： bloodsucker 回答日時： 2019/04/17 12:51

PCの機種によっては、「後付けしたUSBキーボード」ではなく「PC本体に添付されていたキーボード」の接続が必要だという場合があります。

この回答へのお礼

そうなんですね
確認したら後付けでした。
色々と試してみたのですが、どうにも動かないので買い換えようかと思ってます。
どうも有り難うございました。

お礼日時：2019/04/17 18:37