突然再起動して困ってます・・・

windows2000を使用しているんですが、突然再起動して困っています。ネットをしている最中に、クリックしたら突然、画面が真っ暗になり、再起動します。ちなみにウィルス、スパイウェアはチェック済です。頻度的には、２日に１回くらいは再起動して、マジで困っております。友人にも聞いたんですけど、イマイチ納得できません。電源関係の接触不良ではないかと言われましたが、ネットをやっている時のみ起こる現象ですので、どうかなぁと思っております。どなたか経験されたことある方、対処法を教えて下さい。よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： Error110 回答日時： 2004/12/02 16:21

参考にして下さい

１．タスクマネージャを立ち上げ、プロセスタブで
[explorer.exe]をポイント→[プロセスの終了]をクリック→[ファイル]→[新しいタスクの実行]をクリック→名前の欄に[explorer.exe]→[OK]をクリック→再起動
２．もう一度タスクマネージャを立ち上げ
[パフォーマンス]タブをクリック→その状態でIEを立ち上げる→通常見ているサイトなどを見る
＊IEを立ち上げるとき又サイトの切り替え時[コミットチャージの合計]と[物理メモリの合計]を観察
コミットチャージの合計＞物理メモリの合計
↑だとメモリー不足　常駐プログラムを減らしましょう

この回答へのお礼

どうもありがとうございました。
早速試してみます。

お礼日時：2004/12/03 14:21

No.1 回答者： minazo 回答日時： 2004/12/01 15:47

　私も突然再起動するのであれば、ハード面の異常かなぁと思ったんですが、インターネットの時だけということであれば、ＩＥがおかしくなっているのかもしれませんね。

　それでIEのバージョンは何でしょうか。ＩＥが6.0であれば修復できますが、もしくは、下記サイトからInternet Explorer 6 Service Pack 1 をダウンロードして、今使っているIEを削除した後、ダウンロードしたものをインストールしてもいいんじゃないかと思います。

参考URL：http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ja/down …

この回答へのお礼

ＩＥは一応、最新ですが、再インストールもやってみようと思っております。ありがとうございました。

お礼日時：2004/12/01 17:25