プリンタが使用できなくなりました

無線ＬＡＮでプリンタを接続していました。
最近、ワードやエクセルなどのアプリケーションソフトから印刷を選ぶと、
「指定されたプリンタは使用できません。別のプリンタを使用してください。」と黄色い△マークがでます。
コントロールパネル→プリンタとFAX→プリンタを選んでプリンタのプロパティの設定をクリックすると
「印刷スプーラサービスが実行されていません。」とでました。
どうしたら、元の状態にできるでしょうか。

No.2 回答者： dennsuke 回答日時： 2004/12/07 00:32

WindowsのXP SP2 にアップデートしませんでしたか、プリンターだけではなくメーカーによっては対策ソフトが出ていますので、その機種のメーカーのホームページを見て調べたほうが良いでしょう。

CANNONなどは出ています。

この回答への補足

少し前に、ＳＰ２にアップデートしました。（一ヶ月以上前です）今からメーカーのＨＰを探してみます。

補足日時：2004/12/07 01:25

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。原因はよくわからないのですが、無線ＬＡＮでつないでいたデスクトップのパソコンのファイアーウォールをオフにすると接続できるようです。でもセキュリティーの意味がないので当面、印刷はデスクトップですることにしました。

お礼日時：2005/01/02 15:12

No.1 ベストアンサー 回答者： s_yoshi_6 回答日時： 2004/12/06 23:30

下記の手順に従って、Spooler サービスを開始すれば、もしかしたら解決するかもしれません。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答への補足

HPの案内にしたがってスタート→コントロールパネル→サービス→プリントスプーラ(ダブルクリック）サービスの状態・・・自動、開始になっていました。ほかに原因があるのかもしれませんし、私のやり方が悪いのかもしれません。もう少しよく読んでみます。回答ありがとうございました。嬉しかったです。

補足日時：2004/12/07 01:19

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。原因はわからないのですが、無線ＬＡＮでつないだデスクトップのセキュリティーソフトのファイアーウォールをオフにすると接続できたのですが、それではセキュリティーの意味がないので、当分印刷はデスクトップですることにしました。

お礼日時：2005/01/02 15:14