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A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
質問文の中で「…と言われました」とあります。
「言った言わない」は争いの元になるのですから、文書での申し入れを求める事ですね。
返金を求めた責任の所在と、過払いとなった原因を特定する為です。
文書の回答を拒まれた場合には返金を拒めば良いですし、文書が出て、その内容が理解納得できる場合には返金、理解できない場合には相談してから対応を考えるという姿勢で良いと思います。
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