口コミ割引きについてです！普通なのか意見聞きたいです。 ある契約で、友達の紹介だと数万円の割引きがあ

口コミ割引きについてです！普通なのか意見聞きたいです。



ある契約で、友達の紹介だと数万円の割引きがあると聞き
契約しようと思ったんですが

友人から送られてきたURLから登録をしないと対象にならないということを知らずに

自分で調べてそこから登録してしまいました。


それだと数万円の割引きにはならないと聞いて
私は友達に教えてもらって知って契約したのにも
関わらず、対象にならないっていうのが
納得いってません。


しっかり確認しなかった私も悪いとは思いますが
知らなかったのに、対象外にされてしまうのは
普通ですか？

No.1 ベストアンサー 回答者： Adonis29 回答日時： 2019/08/05 14:30

残念ですが、お店・企業が決めたルールに則ってサービスが受けられるので

この場合は仕方無いですね…。
数万円が割引される高額な契約でしょうから、クーリングオフ期間内に解約して友人に紹介されたコードで契約し直しても
割引が適用されるのか確認してから契約し直すのもひとつの方法かもしれませんが。



私も紹介コードの入力がすごく分かりづらいサイトとか有ったり、
後からキャンペーン登録しないと適用されないサービスなど知って悔しい思いをしたり、
ポイントサイトを経由すれば良かったと思うこともあり、
あくまで販促の為のサービスなので(故意に騙したり、法に反する内容で無ければ)ルールを作るのも運用するのも、
救済策を認めるかどうかも企業側ですので、
可能性があるとすれば、怒って怒鳴り込むより、下手に出て、何とかなりませんか～？と
人情に訴えてスタッフさんの裁量でうまく適用されるようにしてもらえないか、上手にお願いするしか無いかと…。

この回答へのお礼

ご返信ありがとうございました！
あれから、もう一度電話してみましたが
ルール的にダメだということで
少し納得いきませんが、
そのままにすることにしました！

お礼日時：2019/08/15 20:59