CPU・マザーボード・メモリのみを交換後、OSの再インストールを実行中にブルースクリーンが表示され、進まない状況です。
CPU:Core i5-2500K→Core i7 9700K(交換)
マザーボード:ASRock旧マザーボード(型式不明)→ASRock Z390(交換)
メモリ:16G(型式不明)→crucial 16GB KIT DDR4-2666(交換)
HDD : 2T
SSD : 100GB(OS用)
GPU : NVIDIA GeForce1050-Ti(OSインストール時は取り外し、マザーボード出力してます)
以上の構成で、SSDとHDDは以前のものをそのまま使用しており、OSもインストールされた状態のものだった為、OSの再インストールをしようとしていましたが、ファイルの展開中等にエラーが出て停止してしまいます。
具体的にどの段階で停止してしまうのかはまちまちで、ファイルの展開中にエラーが出てしまったり、展開終了後、更新プログラムのインストール中に出たりとバラバラです。
ですが、ブルースクリーンで出るエラーコード内容はどれも同様です。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
A clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval.
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installation,
ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe mode to remove or disable components, restartyour computer. press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
0x00000101(このカッコ内に三つほど長いエラーコードが含まれていました)。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
OSの再インストール手順としまして、起動時に任意のキーを押し、ドライブのOSディスクを起動後、OSの新規インストールから、現在OSが入っているCドライブ(SSD)と同SSDの予約済み領域をそれぞれ削除し、改めてSSDを選択した状態で「新規」を選択。
すると、「予約済み領域・MSR・未割り当て領域」の三つのパーティションが切られ、その中の「未割り当て領域(SSD)」を選択した状態で「次へ」進みます。
するとファイルの展開から順次インストールがはじまるのですが、ここでブルースクリーンが出てしまう状況です。
必要な情報等ございましたら可能な限り回答しますので、お力添え頂けると幸いです。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
予約済み領域・MSR
これが邪魔をしています。
すべて削除です。
SSDの領域を指定しないで、新規インストールです。
ASRock Z390のBIOSは、bios(uefwi)で、多分USBメモリからインストールと思いますが、メモリ名の前に、UEFIなどが付いた、esd-usbを指定します。
今最新のOSは、b1903です。
多分、Windows10より以前のOSは受け付けません。
私のPCは、M/B:ASUS PRIME Z270-K・CPU:Core i7 7700K/4.20GHzです。
なお、スワップを考えて、SSDは、256GB以上にしてください。
ご回答ありがとうございます。
申し訳ありませんOSはWindows7をそのまま使用しようとしていました。
MSRが邪魔をしているという場合、インストール中に上記のエラー内容を吐くという認識で大丈夫でしょうか?
それとも問題の一つとしてMSRが考えられるということでしょうか?
OSは10を購入しSSDの増設も行い、再度インストールを試みようと思いますが、上記のエラー内容を改めて吐くのではないかと少々不安です。
No.5
- 回答日時:
No.1・No.3です。
せっかくインストールをしようと思っている様ですが、Windows7はインストールはできません。
Core i7 7000シリーズ以降はWindows10でインストールしてください。
Windows7はサポートしていません。
*他の方も不可と言っています。
エラーでのブルースクリーンは、以前のファイルが邪魔で同時起動をしようとしているからです。
ブルースクリーンは、正常インストールができても他にも原因があります。
なお、GPUは取り付けてインストールです。
*後からだと認識をしない事もあります。
<<PCIeスロットを使いたくなる事が有って、移動しましたがGPUを認識しませんでした。
追、Windows10のOSで、GPUを最初から搭載してください。
私の使っているM/B・CPUを買ったパソコン工房で、OSはWindows10を最初から使い、で今までのファイルはインストール時に全部削除してからと言われていました。
・・再度、Windows7は使えず、Windows10をインストールしてください。
No.4
- 回答日時:
CPU Core i7-9700K とマザーボード ASRock Z390 は、基本的に Windows 7 はサポートしておらず、マザーボードメーカー独自のドライバがあれば使えますが、無ければ使えません。
マザーボードの正確な型式が不明だったので、仮に ASRock Z390 Pro4 を見たところ、ドライバは Windows 10 用しか提供されていないようでした。Windows 7 でも UEFI でのインストールは可能ですが、クリーンインストールできたとしても、正規のドライバがなければ、まともには動かないのではないでしょうか。
https://www.asrock.com/mb/Intel/Z390%20Pro4/inde …
あと、SSD の削除に関してですが、下記を試してみてはどうでしょう。他のパソコンが必要ですが、これで SSD の内容を消去して、非 UEFI 時は MBR に、UEFI モード時は GPT でフォーマットすれば、インストールしやすくなると思います。
diskpart によるディスク全体の消去
https://qiita.com/aoi70/items/75f61ec679c1c1b71f8e
No.3
- 回答日時:
No.1の追加です。
Windows10のプロダクトキーも新規ですか?。
古いプロダクトキーは、M/Bを交換しているので、自動認証は不可です。
*パッケージ版は電話認証で可能の場合もあります。
アカウント等も新規の登録です。
なお、Core i7 9700KはWindows10以前のバージョンは使えません。
*CPUの構造上で、7700シリーズからです。
PCはWindowsXPくらいから5台は自作しています。
No.2
- 回答日時:
OSは、Windows10でいいのですか?入れようとしているバージョンは??
DSP版だと、同時に購入したパーツを取り付けていなければライセンス違反になるよ。リテール版は、そのような制限はありませんけどもね。
Windows7なら、
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2648039 …
こんなエラーがありましたけどもね・・・
そもそも、第6・7世代のCoreシリーズ以降は、Windows10しか対応していない。 一部PCメーカーのみ第6世代のCoreシリーズのみWindows7や8の古い環境に対応しております。
ご回答ありがとうございます。
他の方にも回答した通り、Windows7をインストールしようとしておりました。
エラー内容がOSに起因するものなのかが不明の為、不安ではありますが、後日OSとSSDを購入し、リトライしようと考えております。
もし以上を改善した上で同様のエラーを吐いた場合、現状改善策が全く思いつきませんので、改めてこちらで質問すると思いますが、その際はまた回答頂けると幸いです。
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