dell にノートパソコンを注文したのですが、 納期があまりにもおそいので、キャンセル

dell にノートパソコンを注文したのですが、
納期があまりにもおそいので、キャンセルしたいのですが、キャンセル料はいりますか？
いつまで、配送されるまではキャンセルできますか？

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2020/04/20 19:10

https://www.dell.com/learn/jp/ja/jpcorp1/solutio …

https://www.dell.com/learn/jp/ja/jpcorp1/terms-o …
”第2 条　契約の成立および解約
3. 本契約は、別段の定めがない限り、お客様のご注文に対して、デルが当該ご注文を受注する意思表示を行い、当該意思表示がお客様に到達した時点で成立します。このデルの受注の意思表示は、 E メール、電話、ファックス、または、デルとお客様が合意した方法でなされます。なお、デル直営店舗（デルリアルサイト）で製品およびサービスをご購入頂く場合には、デルがお客様からご注文頂いた製品およびサービスの生産を開始した時点で本契約が成立するものとします。 ”

”第7 条　受領および返品
2. お客様がデルから直接製品を購入した場合、デルのブランド名が付与された新品の製品については、デルの製品返却制度（トータルサティスファクションポリシー）にしたがい、お客様は製品の納品日から 10 日以内に製品の返品請求をデルに対して行うことができます。なお、本項は、以下の製品等には適用されません。”

キャンセル条件は記載ないが、返品は一部製品は可ってことでしょう。

No.2 回答者： mikinon 回答日時： 2020/04/20 19:03

DELL直販サイトのヘルプページより。

注文の変更および返品 | Dell 日本
https://www.dell.com/support/contents/jp/ja/jpdh …

----以下コピペ----
注文をキャンセルすることはできますか?

注文をキャンセルできるのは、製造または梱包を開始する前に限ります。

まだ注文をキャンセルできるかどうかを確認するには、デルのお届け予定案内ツール（https://www.dell.com/support/orderstatus/）にアクセスしてください。
注文のステータスが「製造中」または「出荷済み」になっている場合はキャンセルできません。

No.1 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2020/04/20 19:03

今は、コロナの影響で配送関係はすごく遅いですよ。