ソニーPlayStationの電話が通じなくて困る。チャットサポート利用してるが中国人で苛立つ。

あのう、、ソニーのサポートが最近コロナの影響で電話が繋がらないです。。

なのでチャットサポートをr移用してるがスタッフが中国人で日本語が通じにくくて苛立ちます、なのでPlayStationにサポートして貰いたいときはどうしてますか？チャットサポートは中国人で言葉が通じにくくて苛立ちます、皆さんはどうしてますか？

出来たらスムーズに解決に至れる方法を教えてください

質問者からの補足コメント

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  そうですか。。でもこっちも急を要する案件ですが、どうしたら良いでしょうか？
  
  チャットは中国人サポートで苛立つです、なのでメールが良いでしょうか？私の方も急を要するので困ってます

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/04/24 18:19

No.1 ベストアンサー 回答者： あたぼう 回答日時： 2020/04/24 18:16

コロナだから仕方ないかと思います。

仕事柄運送会社に今日問い合わせをしましたが、ほぼ一日電話中。
繋がったと思ったら大変込み合っていますので掛けなおしてくださいとのこと。

No.2 回答者： 19510630 回答日時： 2020/04/25 10:40

エラーメッセージとかで検索しましたか？

自力でどうこうするための方法が公式でも非公式でも発表されてたりするものですが。

この回答へのお礼

エラーメッセージとかは出なかったですね、なのでそういうのでは無いですねw

お礼日時：2020/04/25 16:41