先日スーパーでレジの間違いをされました！820円買い物をして、千円札が欲しかったので、5020円払っ

先日スーパーでレジの間違いをされました！820円買い物をして、千円札が欲しかったので、5020円払ったのに、お釣りが200円しか戻ってきません。レシートは1020円の預りになってます。間違いを指摘したのですが、店員は間違いを認めてくれません。後ろにも人が続いていたし、レジを締めたら間違いが分かると思い、また後で来るので、調べて欲しい、と連絡先まで残し、一旦帰路についたが、一切連絡がない。店に行ったところ、電話を何度もしたが、出てくれなかったと言われた。店側が調べた結果、レジの中のお金は合っていたと言われた。
4千円は、諦めなくては、いけないのでしょうか？

No.12 回答者： tenteko10 回答日時： 2020/05/03 23:50

普通はお金を出した時に店員が○○円お預かりしますと確認しませんか？

聞いてなかったの？

No.11 回答者： ケロロンパ 回答日時： 2020/05/03 23:42

手動レジなんですね？つり銭間違いしたかもしれないって事は。

その場合、その場ではレジにお札を入れてしまったら幾ら預かったのかが分からないですけど、レジの途中精算で間違いがあれば必ず差額が出てくるので、そこで分かるはずですけど…1020円でレジを打ってしまっても、あなたが5020円渡したのなら、必ず4000円の差額が精算時に発覚するはずですけど…精算時に差額が出てないなら、1020円を渡した可能性もあるんじゃないかと…カメラがあると思うので、レシートの時間と、後差額を調べて貰って(時間は掛かると思いますが…)その店の店長さんにゆってみてはいかがですか？親身な店ならしてくれますよ！

No.10 回答者： なんだかなぁ___ 回答日時： 2020/05/03 23:16

スーパーのレジなら自動で計算してくれるレジじゃないんですかね？それなら、店員さんが打ち間違えたりすることなく、レジが自動で計算するので、本当に5千円渡したとすると自動計算でお釣りが出てくるはず…。

もし自動計算のレジならあなたが間違えて100０円を出したと言うことになります。
どうゆうレジかによって、店があっていたのか間違っていたのかがわかるはず…

No.9 回答者： gabrielle5 回答日時： 2020/05/03 23:11

そのレジの人が隠していたらアウトですね。

そもそも、大きなお札は
自動でおつりが出るタイプではないレジであれば
レジのところにおいて
おつりを出しますよね？

それは、後から５０００円だった１００００円だったとか
言われないようにするためです。

それをしていないお店は、ちょっと信用できないですね。

直ぐにレジに入れちゃうお店。

No.8 回答者： ane180 回答日時： 2020/05/03 23:08

＞電話を何度もしたが、出てくれなかったと言われた。

着信履歴はなかったのでしょうか？


お店は過不足が出れば困ります。
普通に考えたら、過不足が出なかったのなら
あなたの勘違いか
奇跡的に4000円ピッタリの不足があった事になります。

現金の受け取りはその場で確認するものです。
あとから調べるは・・・無理だと思います。
次の客の事など気にせず、その場で確認する事です。
あなたの気遣いがアダになっちゃいましたね。

No.7 回答者： Conveyorbeltsushi 回答日時： 2020/05/03 23:04

店なら防犯カメラがある筈

レジ周りなら　尚更

納得出来ないのなら訴訟を起こせば？

No.6 回答者： Ilikeice 回答日時： 2020/05/03 23:04

警察にGO

No.5 回答者： おはなだよ 回答日時： 2020/05/03 23:03

それと取り合ってくれないのであれば、警察に伝えると店側にも伝えましょう。

レシートも持っていましょう。

No.4 回答者： 噛めんサイダー 回答日時： 2020/05/03 23:02

今日のことではなく、先日ならね。

「時すでに遅し」です。

No.3 回答者： 1paku 回答日時： 2020/05/03 23:02

レジのタイプにもよりますが、古いタイプのレジなら、１０００円札の中に５０００円札が紛れ込んでるはず。

ふつう、お客側が正しいと仮定して対応ですけどね。