2024年のうちにやっておきたいこと、ここで宣言しませんか?

スマホが画像の状態で動かなくなりました。強制的に電源を落とすことはできるのですが、再度起動すると同じ状態になります。どなたか解決策をご存知でしょうか?機種はAQUOS Sense2です。

「スマホが説明画面のような状態で動かなくな」の質問画像

A 回答 (4件)

SIMカードを抜いた(SIMスロットに何も入っていない)状態で電源が入るかどうか確認してみてください。

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SIMカードを入れ直してみる。

また、SIMカードのIC部分を柔らかい布で拭いてみる。
それでも改善しないなら、携帯電話メーカーに相談してください。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。残念ながら改善しませんでした…

お礼日時:2020/07/05 22:10

SIMカ-ドが完全に入りきってないと思います。


後はSIMが不良かですね。
電源を落としてからSIMを入れて電源を入れてますか?
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この回答へのお礼

電源は落としていましたが、改善しませんでした…
回答ありがとうございます。

お礼日時:2020/07/05 22:11

SIMカード入れ直してみてはどうですか。

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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。残念ながら改善しませんでした…

お礼日時:2020/07/05 22:11

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